Dit project is een inspirerend voorbeeld van hoe technologie en mens elkaar versterken en samen bouwen aan een toekomstbestendige, slimme overheid. Case-study: SoftwareOne en de Gemeente Utrecht hebben samen een innovatieve prototype voor een AI-oplossing ontwikkeld die bedrijfsprocessen automatiseert en medewerkers ondersteunt bij routinetaken. Dankzij generatieve AI worden grote hoeveelheden vrije tekst efficiënt gestructureerd, geanalyseerd en samengevat, waardoor er meer ruimte ontstaat voor menselijk inzicht en maatschappelijke impact. De samenwerking kenmerkt zich door een sterke focus op ethiek, transparantie en maatschappelijke verantwoording, met meerdere controlelagen en betrokkenheid van inwoners en experts.
Nominatie: SoftwareOne Netherlands B.V.
