Vooruit heeft als doel om IT niet alleen te leveren, maar het ook te organiseren. Het richt zich daarbij op de héle IT-keten: van advies en inkoop tot logistiek, implementatie, support en lifecycle-beheer. Technologie moet daarbij naadloos aansluiten op de processen, medewerkers en ambities van de organisatie. Vooruit hanteert daarbij één aanspreekpunt en een geïntegreerde aanpak. De IT-partner wil het verlengstuk van de klant zijn, zowel op locatie als op afstand. Zo doet IT wat het moet doen: organisaties vooruit helpen. Het overkoepelende einddoel is dat klanten minder gedoe, meer regie en vooral rust ervaren.
