Aangeleverde motivatie

De organisatie is altijd op zoek om klanten te helpen met innoveren. In de woorden van ACES Direct: "IT is de motor van onze ontwikkeling, innovatie en groei. Maar onze kern zit in de mensen daarachter.

De persoonlijke klik was, is en blijft prioriteit nummer één. Want hoe digitaler onze omgeving wordt, hoe groter de impact is van het menselijke contactmoment."

Een goed voorbeeld waarin die drijfveer duidelijk naar voren komt is een case als Cardea:

https://www.acesdirect.nl/it-kennis/klantcases/cardea-vindt-inspiratie-en-duidelijkheid-bij-aces-direct

De zorg-organisatie was op zoek naar een volgende stap. Cardea wilde vooroplopen en innoveren met IT. Tijdens 'inspiratiesessies' werd er zonder limiet voorstellen gedaan om functionele innovatie naar Cardea te brengen. Uiteindelijk is er gekozen voor oplossingen met Samsung Knox en Adobe Sign. Inmiddels zijn ook de volgende sessies gepland om op diezelfde manier te zoeken naar IT waarmee Cardea stappen vooruit kan zetten.

Duidelijk mag zijn; innovatie is voor ACES Direct het sleutelwoord. Niet alleen voor zichzelf, maar vooral om klanten bij te staan nog efficiënter te werken.

Van productverkoper naar trusted advisor. ARP is geen productverkoper meer, maar een kennispartner die klanten bij de hand neemt op weg naar de juiste oplossing. De afgelopen jaren is ARP getransformeerd van enkel product reseller naar trusted advisor en solution specialist.

Een rol die ARP ondertussen bij een groot aantal projecten, in allerlei sectoren, vervult en waarbij businesskennis en technische kennis altijd gecombineerd wordt. Zo worden de wensen van onze klanten zo goed mogelijk gematched met de technische mogelijkheden die er zijn.

Oplossingen voor nu én de toekomst

Klanten van ARP worden op drie manieren geholpen: vanuit het e-commerce model, met projectadvies en met ons as-a-service model. ARP assisteert klanten tijdens volledige turnkey projecten door middel van advies, implementatie en oplevering.

Met ons as-a-service model voor IT in de hele breedte, ontzorgt ARP de klant door ook het beheer, het monitoren en de gehele IT lifecycle te verzorgen. ARP is een one-stop-shop voor klanten waarbij gestreefd wordt naar een oplossing die geschikt is voor nu, maar ook voor de toekomst, inclusief een roadmap voor de komende jaren bij.

ARP weet wat de klant écht nodig heeft

Wat ARP zo uniek maakt zijn de specialisten vanuit meerdere kennisvlakken die onze klanten onafhankelijk adviseren. De verschillende solutions (Datacenter, Printing, Networking & Security en Workplace & Mobility) omvatten alle aspecten binnen IT op de werkplek. Daarbij zit ARP niet aan één vendor vast en bieden de klant zo objectief advies op basis. ARP weet wat de klant écht nodig heeft.

Cruciale ondersteuning tijdens de coronapandemie

Sinds de coronapandemie is alles veranderd; de vaste werkplek op kantoor is veranderd in een flexplek. Dit bracht natuurlijk de nodige uitdagingen met zich mee. ARP is een belangrijk steunpunt geweest voor veel klanten waarbij de IT-omgeving nog niet of slechts gedeeltelijk hierop ingericht was. Dit omvatte alles van het decentraliseren van de werkplek, de beveiliging van data en persoonsgegevens tot het waarborgen van continuïteit. De adviesrol van ARP is tijdens de coronapandemie cruciaal gebleken. Bedrijven zijn zich toch bewuster van hun uitgaven en willen dit op de juiste, slimme manier doen.

ARP kiest voor groei De IT-markt staat niet stil en ARP ook niet. Dat ARP zich zo sterk blijft ontwikkelen komt voort uit de bedrijfscultuur. Jan Prinsen, Managing Director, besteed veel aandacht aan het creëren van de juiste werkplek, een cultuur waarin collega’s vrijheid voelen en aangemoedigd worden om out-of-the box te denken. Een plek die ontwikkeling stimuleert, zodat we altijd blijven groeien. Choose Growth.

Bijlage

Centralpoint

Voor ABN en haar dochterondernemingen heeft Centralpoint een concept ontwikkeld om hen te ondersteunen bij het uitrol van hun thuiswerkbeleid. Dit is in een stroomversnelling geraakt door Covid-19.

Centralpoint heeft een online bestelplatform ingericht (Choose IT portaal), waarbij 16.000 medewerkers een thuiswerkplek uit kunnen kiezen. Medewerkers kunnen op basis van hun functie kiezen uit verschillende bureaus, bureaustoelen en IT middelen. Na het bestellen kan de medewerker een bezorgafspraak maken op een tijdstip dat voor hen uitkomt.

De planners van Centralpoint houden rekening met de routes en het beperken van de CO2-uitstoot. Bij bezorging installeren de medewerkers de volledige thuiswerkplek en al het afvalmateriaal verwerkt Centralpoint. Wanneer er problemen ontstaan kan men terecht bij de IT-afdeling van ABN of bij de Service Engineers van Centralpoint, die op basis van vaste SLA's problemen verhelpen.

Centralpoint meldt de eerste organisatie te zijn die in staat is om dit op deze schaal te organiseren.

Lees alle details over het Choose IT portaal op: https://solutions.centralpoint.nl/choose-it-zakelijk/

Enable U is al jaren de VAR voor diverse integratie oplossingen waaronder de Broadcom API Management oplossingen, niet alleen in Nederland, maar ook daarbuiten.

Door hun jarenlange ervaring met integrate projecten weten zij precies waarom het zo belangrijk is dat Integratie software stabiel, veilig en functioneel rijk moet zijn. REST API's mogen vandaag de standaard zijn, SOA, Webservices, en andere standaarden zijn REST API's voorgegaan en vaak nog in gebruik. Hiervoor zet Enable U software van verschillende leveranciers in om niet alleen iPaas (Integratie Platform as a Service) maar ook cloud CaaS (Connections as a Service) aan te bieden aan bedrijven. Een totaaloplossing opgebouwd uit de beste componenten van verschillende leveranciers. Integratie zorgt voor een betere ervaring voor de gebruikers van systemen, voor een efficientere IT, voor een langere levensduur van IT componenten en niet te vergeten, voor een veel flexibeler IT infrastructuur die bedrijven en overheden, vooral in deze tijd, in staat stelt om snel te schakelen.

Een internationale klant meldt het volgende:

"I have worked with Enable U for ten years and have seen them grow from a small Dutch Integration specialist to on of our most important resellers of our API Management Suite in EMEA.Their expert knowledge on how to integrate and connect a wide variety of digital services both on-premise, in cloud environments as well as hybrid infrastructures has helped us to sell our products to our other partners in EMEA. In the Netherlands, Enable U has been a pioneer in API Management and Governance and many Dutch companies as well as governmental bodies now have a very professional, robust and safe API Management Environment that allows them to integrate applications and data from internal applications as well as from 3rd parties and partners. The experts from Enable U have a proven track record and many of Broadcom’s customers have taken advantage of their knowledge to build and maintain a robust, scalable and reliable API Management Platform". 

Bijlage

Transfer Solutions in samenwerking met Oracle

Oracle nomineert Transfer Solutions graag in de categorie VAD (Value Added Reseller) waarbij wij de businesscase van de coöperatieve verzekeringsketen SOM als onderbouwing aandragen.

Deze case is hét ultieme voorbeeld van het belang van een optimale samenwerking tussen partners en vendoren, waarbij in dit geval Transfer Solutions en Oracle samen een mooi eindresultaat hebben geleverd. Een samenwerking die steeds belangrijker wordt; de dienstverlening van de vendoren neemt aanzienlijk toe, waarbij de meerwaarde en ondersteuning van de partners een steeds grotere rol speelt. Toen de interne hardware van SOM aan vervanging toe was en het systeem uitgebreid moest worden, presenteerde Transfer Solutions een plan. Hierin bleek een overgang naar de public cloud van Oracle de beste oplossing. De keuze voor de cloud zorgde wel voor wat onzekerheid bij het SOM en hun aangesloten onderlingen. Er was vooral angst voor het verlies van grip op processen.

Middels meerdere gesprekken met Transfer Solutions en een rondleiding in het datacenter van Equinix, werden deze twijfels weggenomen. Net voordat de intelligente lockdown in het voorjaar van 2020 van start ging, werd de traditionele omgeving van SOM en hun 22 aangesloten tussenpersonen omgezet naar IaaS- en PaaS-diensten in de public cloud van Oracle. Mede door deze nieuwe omgeving konden de medewerkers zonder problemen thuis werken. In deze businesscase bleek het belang van een goede samenwerking tussen Oracle en Transfer Solutions. Het project werd naar volle tevredenheid uitgevoerd, maar gedurende het traject verliep één onderdeel niet helemaal volgens planning. Dankzij de ondersteuning van Transfer Solutions werd dit echter snel opgelost. Voor Oracle een belangrijk leermoment, waarbij ook het belang van een goede partner maar weer eens werd onderstreept. Hieruit bleek tevens hoe waardevol het is dat partners en vendoren snel kunnen te schakelen om eventuele complicaties te voorkomen of zo snel mogelijk op te lossen.

SOM is blij met het eindresultaat en kijkt tevreden terug op de samenwerking met Oracle en Transfer Solutions. Mede dankzij de meerwaarde van Transfer Solutions is de overstap naar de Oracle public cloud een succes voor het bedrijf. Het project laat heel mooi zien dat de samenwerking tussen klant, partner en vendor door de cloud nog belangrijker is geworden.

Artikel: https://dutchitchannel.nl/658416/verzekeraar-som-blij-met-overstap-naar-de-public-cloud-van-oracle.html

Bijlage

In 2020 heeft BPSOLUTIONS de weg doorgezet om het doel om in 2040 bij de Top 10 van de Mission Critical IT dienstverleners in Europa te behalen. Het Managed Services portfolio werd verder uitgebreid met Network & Firewall as a Service, Hybrid Cloud as a Services, HANA as a Service diensten en vernieuwde Backup as a Service diensten.

Gedurende deze uitdagende tijden werd het HANA as a Service contract radicaal vergroot met nieuwe 7x24 volledige managed HANA appliances op basis van Lenovo, met VMWare en SUSE Linux. Dit uitdagende project werd binnen budget en tijd opgeleverd. Gedurende de zomer werd de Network & Firewall as a Service dienst geintroduceerd op basis van Juniper en Fortinet technologie vanuit datacenters van Intexion / Digital Realty. Voor een grote Duitse transporteur werd deze 7x24x365 managed dienst, als vervanging van hun Palo Alto en Cisco gebaseerde omgeving in Duitsland, succesvol geimplementeerd. Daarnaast werd eind oktober een nieuwe HANA as a Service dienst gebaseerd op HPE Greenlake met HPE Servers, Netwerk en Storage technologie, VMware, SUSE for HANA en Rubrik Cloud Data Management ingericht voor een landelijke overheidsinstelling als on premises IaaS voor de kritische SAP omgeving.

Met een grote internationale technische groothandel werd de uitbesteding van het totale beheer van de SAP HANA, Linux, VMWare, Server, Storage, Backup, Windows & Azure omgeving afgesloten voor een periode van 5 jaren. Hierbij worden grote besparingen gerealiseerd voor deze klant terwijl de operaties verder geoptimaliseerd werden. Voor een grote multinational voedingsleverancier met een koninklijk predicaat werd eveneens een HANA as a Service platform gerealiseerd, met grote voordelen voor de operatie. Met deze unieke prestaties, een divers en uitgebreid Managed Services portfolio op het gebied van Mission Critical IT neemt BPSOLUTIONS een unieke plaats in de Nederlandse IT markt in. Deze van origine traditionele IT reseller transformeerde de afgelopen 10 jaar succesvol tot een belangrijke Managed Services Provider in het Mission Critical domein.

Cases en whitepapers

• https://dutchitchannel.nl/656392/wessanen-versnelt-rapportages-met-sap-hana.html
• https://www.bpsolutions.com/keep-it-up-and-running/24x7-managed-services/
  
• Bijlage 1
• Bijlage 2
• Bijlage 3
• Bijlage 4
• Bijlage 5
• Bijlage 6
• Bijlage 7
• Bijlage 8

Bijlage

PQR bestaat dit jaar 30 jaar en is een bekende partij in de Nederlandse IT. Waar PQR in de beginjaren nog het verschil maakte voor haar klanten door snel IT-producten te kunnen leveren tegen gunstige prijzen, levert PQR tegenwoordig vooral toegevoegde waarde als reispartner voor klanten in hun journey naar de cloud, met op eindgebruikers gericht beheer hiervan.

Voor veel bedrijven is het uitgangspunt nu vooral om waarde te leveren aan de business met de inzet van IT. Steeds vaker is IT zelfs de business. IT moet gebruiksvriendelijk, veilig en makkelijk benaderbaar zijn, zodat eindklanten en gebruikers de best mogelijke (digitale) ervaring geboden wordt. Cloudinfrastructuur is voor veel bedrijven de ideale reisbestemming. PQR heeft alle kennis over die bestemming in huis maar weet ook waar bedrijven vandaan komen, vaak een wereld van traditionele applicaties en infrastructuur waar PQR gedurende 30 jaar zeer bekend mee is geraakt. Die combinatie maakt PQR voor veel bedrijven een fijne reispartner. In de koffers neemt PQR in ieder geval de benodigde kennis en kunde mee voor iedere fase van de reis: advies, ontwerp, implementatie en beheer. En de kwaliteit van de reis wordt geborgd op de hoogst haalbare niveaus met certificeringen op ISAE 3402 type 2, ISO 20000, NEN-7510, ISO 9001 en ISO 27001. Het gaat echter verder dan kwaliteit. Een reis dient vooral plezierig te verlopen voor de gehele klantorganisatie. Door IT als instrument te zien om de business mee te ondersteunen, in plaats van als doel op zich, komt er ruimte voor innovatie en groei.

PQR geeft veel aandacht aan de eindgebruiker. Het draait om de eindgebruikerservaring en hun beleving in het gebruik van IT. Deze benadering zie je terug in de inrichting van de managed services-operatie. Er wordt met klantenteams gewerkt waardoor men weet wie er belt, wat er speelt en men snel en doelgericht service kan verlenen. Klanten hoeven daarbij niet na te denken welke (derde) partij verantwoordelijk is voor een onderdeel in de IT-keten, PQR pakt deze rol op en schakelt desgewenst met andere IT-dienstverleners. Vanuit de beheerdiensten geeft PQR 24x7x365 service op de beschikbaarheid, veiligheid, continuïteit en capaciteit van de digitale werkplek, data en IT-infrastructuur. Ook innovatieve digitale middelen worden ingezet om de eindgebruiker te ondersteunen in haar dagelijkse gebruik en adoptie van IT. Een goed voorbeeld hiervan is een chatbot die eindgebruikers leert hoe ze om kunnen gaan met hun (nieuwe) workspace. Optimalisatie en innovatie maken integraal onderdeel uit van PQR SpaceHub, het modulaire hybrid cloud platform voor advies, design, implementatie en beheer van moderne datacenter en workspace oplossingen. PQR levert hét bewijs dat een grote IT-reseller kan veranderen in een serieus IT-Services bedrijf. En zo meegroeit met de ontwikkelingen in de markt en inspeelt op de behoeften bij klanten. Dit zie je terug in de forse jaarlijkse groei in Services en een sterk groeiend klantenbestand met klinkende klantnamen in de zorg, lokale overheid en financieel/zakelijke dienstverlening.

https://www.pqr.com/actueel/nieuws/pantar-selecteert-pqr-voor-inrichting-en-beheer-van-ruim-350-digital-workspaces/

PQR SpaceHub

PQR is met 30 jaar ervaring als reseller een gevestigde naam in de Nederlandse markt. Naar aanleiding van de veranderende marktvraag heeft PQR een leveringsmodel gedefinieerd met de naam SpaceHub.

PQR SpaceHub is een multi-cloud hybride en modern leveringsmodel waardoor de klant zowel On Premise hardware, Private Cloud Datacenter als Public Cloud capaciteit kan afnemen Hierdoor hoeft de klant niet te kiezen tussen de koop van eigen producten, het afnemen van een private cloud dienst of de verschuiving naar de public cloud. De klant kan zowel voor front-end als voor back-end infrastructuur producten de drie leveringsmodellen door elkaar geleverd krijgen. De klant wordt tijdens de gehele lifecycle volledig ontzorgd door PQR. PQR zorgt allang niet meer alleen voor het resellen van producten, maar ook voor de value add, die bestaat uit: - Advies over de beste keuze voor afname van de producten en capaciteit - Transitie van de bestaande naar de nieuwe omgeving - Beheer van de infrastructuur samen met de klant of geheel voor de klant - Inrichting van de on premise of private cloud datacenter faciliteit - Inrichting van de werkplekken en adoptie bij de gebruikers - Constante innovatie en controle welk afnamemodel voor de klant het meest effectief is De combinatie van reselling van alle belangrijke infrastructurele producten, de advisering en het beheer enerzijds en anderzijds de flexibiliteit in on premise, private cloud en public cloud afname tegen een “as a Service” financieel model maken PQR een VAR voor de toekomst.

https://www.pqr.com/actueel/nieuws/pantar-selecteert-pqr-voor-inrichting-en-beheer-van-ruim-350-digital-workspaces/

Sbit heeft laten zien bij haar klanten (Hotels only) een echte Managed Services Business Continuity offering aan te bieden gebaseerd op MSP-only provider Datto.

Deze dienst biedt business continuïteit in geval van calamiteiten zoals server-uitval of ransomware. Het afnemen van deze dienst is een voorwaarde om in de portfolio van Sbit te worden opgenomen en vele hotels in NL en Europa maken gebruik van deze dienst.

Sbit richt zich volledig op hospitality, een Industry die nu extreem onder druk staat. Ondanks dat weet Sbit met hun geweldige Managed Services aanbod, slimme marketing en goede sales nog steeds nieuwe klanten te werven. Sbit ceo Sjors Brul heeft tevens bewezen in de COVID- tijd waar vele hotels gesloten waren toch succesvol te zijn met het aanbieden van zijn dienstverlening in een creatieve en klantgerichte aanpak, met medewerking van zijn key leveranciers. Alle IT en aanverwante diensten worden uitsluitend aangeboden op een maandelijks terugkerende fee die uptime en business continuïteit garandeert.

Sbit Hospitality Services heeft in een markt waar COVID-19 bijzonder veel teweeg heeft gebracht zich uiterst flexibel en loyaal getoond richting opdrachtgever en leverancier. In de donkerste periode uit het bestaan van Sbit is aangetoond dat doorzettingsvermogen loont en er altijd ruimte is voor groei.

Lees alle Sbit klantcases van onder andere Radisson Blu en Bastion Hotels op: https://s-bit.nl/en/references/

Vanaf 1 januari 2021 vormen de huidige gemeenten Delfzijl, Appingedam en Loppersum de nieuwe herindelingsgemeente Eemsdelta. Vanwege deze naderende herindeling en omwille van de verhoogde eisen aan continuïteit en beschikbaarheid van de IT omgeving, is een Europese aanbesteding uitgeschreven voor de levering van Datacenter Infrastructure as a Service (IaaS).

SLTN heeft deze aanbesteding gegund gekregen. De Gemeente Eemsdelta i.o. heeft SLTN de opdracht gegeven voor het gebruiksklaar beschikbaar stellen van een schaalbare en veilige IT-omgeving, inclusief de bijbehorende storage en back-up oplossingen. SLTN levert de Datacenter capaciteit middels een HPE Greenlake oplossing; een as-a-service-aanbod dat de gemeente een flexibele IT-infrastructuur levert, waarbij cloud-diensten worden gecombineerd met on-premise IT. Binnen de overeenkomst is tevens opgenomen dat SLTN het beheer van deze omgeving zal voeren, zodat de geboden oplossing storingvrij gehouden wordt.

De gemeente Amersfoort wil steeds meer op het terrein van IT dienstverlening vanuit regie gaan werken.

Dit betekent dat de weg is ingezet naar een werkwijze waarbij de nadruk meer op regievoering en minder op beheer komt te liggen. Hiermee ontstaat de mogelijkheid om meer ‘ontwikkelcapaciteit’ vrij te spelen om in te spelen op ontwikkelingen en projecten voor de stad en het waarborgen van de continuïteit. SLTN gaat voor de gemeente Amersfoort de nieuwe storage en compute infrastructuur leveren, installeren en onderhouden. Tevens zal SLTN het technisch beheer uitvoeren. Hiernaast wordt ook back-up als clouddienst geleverd. De overeenkomst heeft een looptijd van maximaal vijf jaar en is ingegaan op 1 mei 2020

Bijlage

SoftwareONE is een toonaangevende wereldwijde leverancier van end-to-end software- en cloud technologie oplossingen, met het hoofdkantoor in Zwitserland. Met mogelijkheden in de gehele waardeketen helpt het bedrijven bij het ontwerpen en implementeren van hun technologiestrategie, het kopen van de juiste software en cloud-oplossingen tegen de juiste prijs en het beheren en optimaliseren van hun software estate. Het aanbod is verbonden met PyraCloud, het eigen digitale platform van SoftwareONE, dat klanten voorziet van data-gestuurde, bruikbare informatie en andere managed services. Met ongeveer 5.400 medewerkers en verkoop- en servicemogelijkheden in 90 landen biedt SoftwareONE ongeveer 65.000 zakelijke klanten software- en cloudoplossingen van meer dan 7.500 uitgevers. 

SoftwareONE ontzorgt diverse klanten met zijn managed services. Zo vroeg ICT Noord-Midden Limburg (NML), opgericht door de gemeentes Roermond, Venlo, Weert en Nederweert, aan SoftwareONE om advies over het design van de werkplek van de toekomst waarbij veiligheid van belang was en dat gebruikers vanaf hun eigen device toegang konden krijgen tot hun applicaties. WorkspaceOne van VMware sloot hier het beste bij aan, aangevuld met VMware NSX waarmee de infrastructuur optimaal beveiligd wordt. De oplossingen bieden een goede basis voor de huidige situatie en daarnaast wil ICT NML in de toekomst gebruik gaan maken van mobiele applicaties waardoor gebruikers niet meer hoeven in te loggen op een virtuele werkplek.

Case Studies: https://www.softwareone.com/nl-nl/casestudies

Bijlage

Easy Hybrid Cloud, juist niet voor iedereen en alles AXEZ Easy Hybrid Cloud is de Hybrid & Private Cloud oplossing voor iedere 'workload' of IaaS behoefte die niet makkelijk past in de standaarden van bekende aanbieders.

Op basis van een ‘all HPE’ platform in Nederland en zeer binnekort in de USA is een oplossing gebouwd voor de meest unieke Hybride en Multi Cloud behoeften. Easy Hybrid Cloud Manager kan vanuit 1 beheeromgeving verschillende technieken aansturen om processen, bestanden of databases tussen verschillende platformen (on premise, Public cloud en private cloud) uit te rollen, te verplaatsen en te overzien, inclusief Network Automation.

In 2020 is de network automation gekoppeld aan oa. AWS, Google Cloud en Microsoft Azure. Verplaatsen van processen of bestanden van de ene naar de andere provider kan indien gewenst volledig automatisch. Bijvoorbeeld bij een tijdelijke zware belasting of indien gewenst vanwege prijs/volume of bij veranderde behoefte qua techniek of ondersteuning. Back up as a Service, Storage as a Service, Streaming media, Peak overflow, Database optimalisatie het wordt allemaal toevertrouwd aan Easy Hybrid Cloud van AXEZ. Extreem slim en flexibel, maar toch super eenvoudig Door de extreem slimme combinatie van technieken en oplossingen is één management omgeving beschikbaar voor het complete beheer van uw multi cloud omgeving. Ondanks dat Easy Hybrid Cloud een oplossing is voor workloads die niet in ‘de standaard’ passen, zorgt AXEZ er voor dat die ‘special’ voortaan heel gewoon is. In feite worden de uitzonderingen zo weer regel en kunnen daardoor prijs efficiënt opnieuw worden toegepast. Al meer dan 35.000 uur 100% beschikbaar Sinds Easy Hybrid Cloud (toen nog Guard Data) in 2016 beschikbaar is geworden is er nog geen downtime geweest. Al meer dan 35.000 uur 100% beschikbaar

Naast een gebruikelijke als cloud pay per Use model, is het ook mogelijk om het gebruik van Easy Hybrid Cloud on premise in te passen en zelfs in een Greenlake project (HPE’s ‘As a Service’ model en financiering). Natuurlijk is Easy Hybrid Cloud beschikbaar in de hele wereld en onder andere voor integratie met AWS, Google Cloud en Microsoft Azure. 2020 het jaar van de internationalisatie In de eerste jaren van het bestaan werd gewerkt aan de stabiliteit en functionaliteit van het platfom. De toevoeging van network automation op AWS, Google Cloud en Microsoft Azure zorgden in 2020 voor extreme internationalisatie in het klantenbestand. Organisaties uit 11 landen* waaronder Dubai, Australië en USA werken nu dagelijks op Easy Hybrid Cloud. Door uitstekende internetverbindingen, met een zeer lage latency, naar de landen waar klanten en gebruikers zitten is de gebruikservaring optimaal.

De afgelopen kwartalen werden maandelijks meerdere internationale klanten gewonnen. (Nederland, België, Spanje, Noorwegen, Griekenland, UK, Dubai, Quatar, VAE, Australië, USA in verschillende staten)

Bijlage

Axians in samenwerking met IBM en Vektis

Hoogst mogelijke beveiliging en data privacy en efficiënte dataverwerking voor goede en betaalbare zorg Vektis draagt bij aan goede zorg in Nederland en biedt de bouwstenen en standaarden die nodig zijn om operationele processen slim en efficiënter in te richten.

Deze processen leveren waardevolle data op. Vektis Intelligence geeft inzicht in het gebruik van zorg over de gehele breedte, doet betrouwbare uitspraken over het verleden en heden én geeft ramingen over het zorggebruik in de toekomst. Als geen ander weten zij hoe ze zorgdata moeten interpreteren. Dat maakt Vektis de business intelligence partner voor overheden, zorgverzekeraars, zorgaanbieders, de wetenschap en andere opdrachtgevers die de zorg willen verbeteren. Vektis, business intelligence centrum voor de zorg, maakt voor haar dataverwerking gebruik van IBM Db2 Warehouse op de IBM Cloud. Hiermee voldoet Vektis aan de hoogste eisen op het gebied van beveiliging en data privacy.

Het IBM cloud-datawarehouse biedt bovendien schaalbare performance en kosten én meer flexibiliteit. Daardoor kan Vektis haar diensten sneller aanpassen aan de wensen van klanten en de eisen die een steeds veranderende omgeving stelt. Dankzij IBM Db2 Warehouse in de cloud kan Vektis veilig en gecontroleerd werken met grote hoeveelheden data. Medewerkers van Vektis kunnen vanuit de clouddienst gebruik maken van alle bekende rapportage- en analyse-applicaties. Zo kunnen zij de data visualiseren en onderzoek doen om klanten snel en efficiënt te voorzien van de juiste zorginzichten. Informatiebeveiliging Beveiliging van de gegevens en het beschermen van de privacy heeft de hoogste prioriteit omdat Vektis met gevoelige declaratiedata werkt. Bij het inrichten van het cloud-datawarehouse is daarom rekening gehouden met alle standaarden en eisen voor informatiebeveiliging die toezichthouders in dat verband stellen. Ook alle normeringen en certificaten van IBM zijn van toepassing. Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen, zodat de gegevens nooit naar een individu herleidbaar zijn. Vektis en IBM hebben gezamenlijk de implementatie gedaan. Axians was betrokken bij de inrichting van de datavirtualisatie-laag en de business intelligence tooling. Het platform wordt gehost bij IBM in het Frankfurt Cloud Datacenter. Zie voor de volledige case en verdere referenties het bijgevoegde document

Bijlage

BPSOLUTIONS is de afgelopen jaren getransformeerd van een traditionele reseller naar een managed services en cloud service provider. Met haar eigen private cloud services vanuit datacenters van BIT in Ede, Equinix, Interxion en Digital Realty in Amsterdam en Aalsmeer, worden middelgrote en grote ondernemingen in Europa bediend.

De platformen zijn gebaseerd op technologie van HPE, IBM, Lenovo, VMware, SUSE, RedHat, Microsoft, SAP, Rubrik, Veeam, Commvault, Pure Storage, Juniper en Fortinet. Vanuit deze private cloud omgevingen worden Mission Critical Cloud Services geboden aan grote ondernemingen zoals Rabobank, Technische Unie, HOYER, DA Retail, Asito, Forfarmers, NewItera, Wessanen maar wordt tevens gekoppeld naar de on premises workloads die nog bij deze klanten draaien. Data en applicaties worden over deze hybride cloud omgevingen continue beschikbaar gehouden op basis van een 100% uptime garantie. Daarnaast worden koppelingen geboden naar Azure, AWS, IBM Cloud, Oracle en Alibaba Cloud vanuit het multi cloud portal van BPSOLUTIONS. Een bijkans unieke mogelijkheid is om in het datacenter een volledig end to end private cloud platform te implementeren, volledig op pay per use basis en volledig managed. Onder andere voor SAP HANA wordt deze dienst inmiddels door diverse grote Nederlandse en multinationale ondernemingen en overheidstanties gebruikt. Inmiddels bestaat meer dan 60% van de business van BPSOLUTIONS uit cloud services.

Cases en whitepapers

• https://dutchitchannel.nl/656392/wessanen-versnelt-rapportages-met-sap-hana.html
• https://www.bpsolutions.com/keep-it-up-and-running/24x7-managed-services/
  
• Bijlage 1
• Bijlage 2
• Bijlage 3
• Bijlage 4
• Bijlage 5
• Bijlage 6
• Bijlage 7
• Bijlage 8

Bijlage

Eshgro is een cloud service provider die organisaties begeleidt in hun digitale transformatie naar een slimmere werkplek. De dienstverlening draait niet om technologie, maar om het creëren van waarde en klanttevredenheid.

Hierbij stelt Eshgro veiligheid, flexibiliteit en transparantie voorop en ziet Eshgro IT als een middel om groei te realiseren.

Eshgo meldt in hun motivatie het volgende:

"Wij geloven dat een organisatie meer nodig heeft dan een moderne werkplek of cloudtoepassing om zich te kunnen blijven ontwikkelen en onderscheiden met digitale transformatie. Om maximaal rendement te behalen, hebben organisaties een oplossing nodig die is toegespitst op hun rol, hun organisatie en hun branche. Ons platform Smarter 365 is ontwikkeld om deze resultaten te bereiken. Smarter 365 is een beheer en management tool, met Microsoft 365 en Azure als basis. Hierbij ontstaan de volgende voordelen voor de klant: - Inzicht en daarmee controle over uw (IT) kosten en applicaties; - Snelle uitrol en beheer van MS Modern Workplaces voor alle gebruikers op alle apparaten; - Eenvoudig op afstand updates doorvoeren voor alle devices; - Eenvoudige integratie van bedrijfskritische applicaties in het platform; - Veilige werkomgeving ingericht volgens de benodigde Security & Compliancy standaarden - Veilig communiceren, (samen)werken en delen van data & documenten.

Organisaties die het beste kunnen inspelen op de steeds sneller veranderende marktomstandigheden zijn de winnaars van morgen. Dat is onze overtuiging. Met slimme software kan meer resultaat behaald worden. Daarom bouwt Eshgro oplossingen die organisaties meetbaar sneller, eenvoudiger en veiliger laten (samen)werken in de cloud. Smarter 365 is hét platform om meetbaar, sneller, eenvoudiger en veiliger gebruik te maken van de Microsoft Modern Workplace met Office365, Teams en al je huidige en toekomstige bedrijfsapplicaties. Smarter 365 helpt organisaties hun IT functionaliteit, IT kosten en IT veiligheid te beheren. Zo kunnen organisaties al hun PC's, laptops, tablets, smarthones, gebruikers, applicaties, documenten, rollen en rechten beheren. Plus inzicht krijgen in het daadwerkelijk gebruik van hun applicaties, licenties en de daadwerkelijke kosten. Smarter 365 helpt klanten bij het adopteren, aanpassen, inspringen en verbeteren van hun organisatie in een tijd van digitale versnelling. Hiermee wordt jouw organisatie weerbaarder en wendbaarder en daardoor de winnaar van morgen.

Eshgro is een Cloud Service Provider die organisaties begeleidt in hun digitale transformatie naar een slimmere werkplek. Ons platform Smarter 365 zorgt ervoor dat jouw IT meetbaar sneller – eenvoudiger - veiliger wordt uitgerold. Hiermee verkrijg je direct inzicht in kosten en trends per gebruiker, team en applicatie. Daarnaast beheer je eenvoudig jouw IT-omgeving door snel en geautomatiseerd moderne werkplekken uit te rollen op diverse devices die tevens voldoen aan alle benodigde security en compliance standaarden".

Bijlage

De beste referentie van insight is Topaz. Topaz is een regionale zorgorganisatie gespecialiseerd in revalidatie en ouderenzorg en levert dit in de regio Leiden, Voorschoten en de Bollenstreek.

Bij Topaz werken ruim 1.700 professionals en 1.000 vrijwilligers. Samen zorgen zij voor 1.400 cliënten. Net als bij alle andere zorgorganisaties is de druk op medewerkers hoog; steeds strengere wet- en regelgeving, toenemende vraag naar zorg door vergrijzing en schaarste aan gekwalificeerd personeel. Om te zorgen dat ook in de toekomst de kwaliteit van de zorg op gewenst hoog niveau blijft, is het stroomlijnen van processen, verlagen van administratieve druk en toepassen van innovatie essentieel. Daarbij hebben wij hen kunnen helpen.

“Tijdwinst door andere IT betekent dat mensen meer tijd hebben om aandacht te besteden aan wat echt belangrijk is, namelijk het zo goed mogelijk helpen van onze bewoners en cliënten om zo de kwaliteit van leven zo hoog mogelijk te maken”, Edwin Kalbfleisch Lid raad van bestuur, Topaz

Bijlage

Naast zijn broadline business weet ALSO sterk te groeien met zijn cloud aanbod. De ALSO Cloud Marketplace (ACMP) ondersteunt resellers in hun transformatie naar Managed Service Provider.

Het platform wordt in een white-label model aangeboden en gebruik is kosteloos. Seats worden op dagbasis afgerekend en partners van ALSO kunnen eindklanten de mogelijkheid bieden om zelf aan de knoppen te zitten door hen toegang te geven tot de ACMP binnen een eigen omgeving. Daar kunnen eindklanten kosten en verbruik inzien en diensten op- en afschalen. ACMP biedt tevens een gebruiksvriendelijke OPEN API en stelt partner-systemen in staat om snel en efficiënt te integreren. Ook biedt ALSO off-the-shelf koppelingen met bijvoorbeeld een user management portal, ERP- en billing-tooling. Daarnaast biedt ALSO Migratie as-a-Service, dit betreft het kosteloos begeleiden van migratieprojecten, zowel van on-premises. naar Azure cloud, of van Azure naar een andere Azure omgeving.

Lees alles over het aanbod van ALSO Nederland op: https://www.also-international.eu/ec/cms5/nl_2420/2420/

Arrow Nederland nominatie voor de titel Cloud Distributor of the Year.

Hoe verander je van traditionele “Value Added” distributeur naar een Cloud distributeur

Arrow meldt in de motovatie het volgende:

"Arrow heeft laten zien dat het ArrowSphere platform met daarin alle grote Cloud spelers, ook deze “value” kan geven. Eigenlijk moet ik zeggen ervaren. Want door als partner gebruik te maken van het ArrowSphere platform, creer je eigenlijk een volledige whitelabel omgeving, gekoppelt aan je eigen ERP, waarmee klanten van partners hetzelfde voordeel ervaren. Het gaat dus niet alleen om een platform, het gaat om het aanbod EN de manier waarop het voor partners in de markt echt “value” is.

Zeg je cloud-distributie dan zeg je ArrowSphere van Arrow Electronics. Met het ArrowSphere Cloud Platform maakt wereldwijde technologieleverancier Arrow het voor channel-partners mogelijk om op een snelle en efficiënte manier een breed scala aan cloudoplossingen te offreren, bestellen, beheren, analyseren en factureren. Het platform is ontworpen om de verbinding tussen cloudaanbieders, eindklanten en alles schakels daartussen en omheen te stroomlijnen. Het toegewijde ArrowSphere-team helpt klanten bij het beheren van de volledige workflow en ondersteunt channel-klanten bij het opbouwen en uitbreiden van hun cloud-activiteiten. Het aanbieden van clouddiensten is complex. Het vereist aanzienlijke expertise en het vergt een enorme tijdsinspanning om meerdere workflows bij verschillende cloudserviceproviders te beheren, gecompliceerde bestel- en leveringsprotocollen te implementeren en ongelijksoortige factureringssystemen op elkaar af te stemmen. ArrowSphere vereenvoudigt al die processen.

Channel-klanten kunnen de diensten die ArrowSphere beschikbaar stelt, zelf gebruiken, verkopen aan hun eindklanten of ‘white label’ afnemen en als ‘eigen’ diensten aanbieden aan hun klanten. ArrowSphere is dus niet alleen zeer uitgebreid maar ook nog eens flexibel en op diverse manieren in te zetten. Het unieke platform ontsluit talloze diensten van een groot aantal aanbieders en Arrow heeft een solide wereldwijde samenwerking opgebouwd met de belangrijkste cloud-providers zoals Alibaba, Amazon Web Services, IBM en Microsoft. Enorme aantallen channel-klanten en eindklanten die gebruik maken van ArrowSphere, aantallen die nog dagelijks groeien, maken van ArrowSphere een niet weg te denken factor in de wereld van cloud-distributie. Kortom, als één value added distributeur in aanmerking zou moeten komen voor een nominatie voor de titel ‘Cloud distributor of the year 2020’ dan is het wel Arrow Electronics met ArrowSphere". 

ArrowSphere is een uniek multi-cloud en multi-vendor platform (Microsoft CSP, AWS, Citrix, VMware, Commvault, Veaam, TrendMicro en veel meer) waarmee onze business partners in staat worden gesteld om hun cloud business, samen met hun klanten, te laten groeien. En dan met name sneller dan de markt. Verder wordt het platform onder andere gekenmerkt door de volgende unieke functionaliteiten:

- Een uniek portfolio van 50+ vendoren dat constant wordt uitgebreid. Op dit moment is het het enige platform dat 4 van de 5 grote IaaS providers aanbiedt, te weten: Microsoft Azure, AWS, IBM Cloud en Alibaba Cloud.

- Volledig Cloud Life Cycle Management in een single pane of glass. Denk hierbij aan vereenvoudiging van het maken van quotes, plaatsen van orders, uitgebreide en gedetailleerde billing mogelijkheden, eenvoudige rapportages, licentiebeheer, cost management etc.

- White labeling opties. De mogelijkheid om eenvoudig en binnen enkele muisklikken een eigen webshop in te richten in een eigen huisstijl en waarmee eindklanten zelf eenvoudig licenties kunnen bestellen en beheren.

- Maatwerkopties door middel van een beschikbare Software Development Kit en API integratiemogelijkheden bieden een compleet portfolio aan met hard- en software oplossingen voor de cloud.

Copaco investeert continu in haar Cloud Business Unit, zowel in groei als in de doorontwikkeling voor het Nederlandse IT-kanaal. Al jaren ligt de focus op een nauwe samenwerkingsrelatie met IT-partners en een nadrukkelijke positionering als Cloud Service Provider. Uiteraard zonder de rol van Cloud-distributeur uit het oog te verliezen.

Samenwerking met partner Copaco werkt voor de verdere versterking van de klantrelatie vanuit een drietal speerpunten:
1. Het bieden van een sterk en breed Cloud-portfolio.
2. Versterken van vaardigheden van partners in de vorm van commerciële en technische (hands on) trainingen. Deze worden veelal geleid door eigen medewerkers van Copaco’s Cloud Business Unit. 
3. Het bieden van 24/7-selfservice aan partners in de vorm van online portalen en API’s (Application Programming Interfaces).

Portfolio Copaco heeft een sterke positie als Microsoft Cloud-distributeur. Daarnaast kunnen partners aanhaken bij de VMware NSX-, Veeam- en Acronis-platformen van Copaco. Deze diensten worden continu doorontwikkeld. Zo kunnen Copaco-partners sinds kort gebruik maken van Dual Datacenter diensten. Op deze manier kan hun backend deels of volledig uitbesteed worden, waardoor zij zich kunnen richten op hun MSP-dienstverlening of op het toevoegen van een eigen Intellectual Property (IP). Het stelt partners in staat ruimte te creëren in de ontwikkeling van hun public of hybrid cloud propositie en Azure en VMware-diensten te combineren in een ‘best of breed’-scenario.

Copaco is continu op zoek naar relevante innovaties. Belangrijke voorbeelden zijn de recent gestarte samenwerkingen met WorkplaceBuddy en Nerdio. WorkplaceBuddy helpt organisaties om waarde uit de Microsoft 365-suite te halen door gebruikers geautomatiseerd - en op basis van Artificial Intelligence-gestuurde inzichten - constant te begeleiden in het adoptieproces. Nerdio levert automation tooling voor de uitrol en autoscaling van Windows Virtual Desktop-omgevingen, waardoor Azure-kosten geminimaliseerd worden. Partnerontwikkeling Het belangrijkste platform dat Copaco inzet om partners te trainen, is en blijft de Copaco Cloud Value Academy.

Copaco Cloud-partners met een Azure-portfolio die actief deelnemen aan deze Academy hebben gemiddeld 3 keer meer omzet gerealiseerd op deze productgroep. Op het Microsoft 365-portfolio bleek deze groei gemiddeld 1,8 keer zo groot. Om partners nog gerichter te ondersteunen kunnen zij sinds kort een op maat gemaakt opleidingsplan opstellen. Hierin worden online en offline trainingsmomenten gecombineerd. Bovendien is er aandacht voor zowel de commerciële als technische kennisopbouw. Engineers kunnen trainingen volgen en worden zo voorbereid op de officiële certificeringsexamens. Daarnaast heeft Copaco de zogenaamde WVD-weken gelanceerd. Dit is een opleidingsprogramma dat specifiek gericht is op Windows Virtual Desktop on Azure; één van de meest veelbelovende Microsoft-diensten waar zeer hoge verwachtingen voor gelden.

Award winning selfservice Copaco geeft partners toegang tot 24/7 selfservice-mogelijkheden, onder andere door partners ‘eindklant selfservice portalen’ aan te bieden. Dat laatste is nog ongewoon in de markt. De succesvolle integratie van IBM cloud-diensten in het 2tCloud-platform heeft geleid tot het winnen van de IBM Beacon Award 2020 in de categorie Digital Marketing Excellence. Een erkenning waar Copaco zeer dankbaar voor is.

De visie van Ingram Micro is om samen met zijn partners (MSP’s, vendors, resellers, ISV’s) het grootste cloud-ecosysteem ter wereld te bouwen, zodat partners dit ecosysteem kunnen gebruiken om hun eigen visie, strategie en doelstellingen te realiseren.

Dit doet het bedrijf onder meer door gebruik te maken van Ingram Micro’s CloudBlue-software, waarop de eigen Cloud Marketplace is gebouwd, wat op dit moment het grootste cloud-platform ter wereld is. Via dit ecosysteem helpt Ingram Micro zijn partners om de juiste keuze te maken uit diverse leveranciers. Dat kan Infrastructure-as-a-Service (IaaS)-software zoals Azure of AWS zijn waarop je een cloud-oplossing kunt bouwen, maar dat kunnen ook private cloud-platvormen zijn. Daarnaast levert het bedrijf diverse Software-as-a-Service (SaaS)-oplossingen zoals Teams, M365, Adobe en Dropbox. Niet in de laatste plaats door de situatie in de wereld waarbij veel werknemers thuis of onderweg werken, is Security een steeds belangrijkere pilaar aan het worden binnen cloud. Hierin heeft Ingram Micro een uitgebreid portfolio aan oplossingen van leveranciers op het gebied van detectie, protectie en management om cloud- en hybride omgevingen te beveiligen. Met behulp van al deze oplossingen kunnen partners hun eigen oplossingen voor de eindklant bouwen. Naast deze leveranciers, ofwel bouwblokken, levert Ingram Micro natuurlijk ook een groot aantal diensten die partners ondersteunen om werkplekken te ontwerpen, bouwen, beoordelen/evalueren, implementeren en veilig te maken. Bijvoorbeeld door middel van Wifi-as-a-Service (WaaS), of Cyber Security-diensten zoals pentesten of ethical hacking diensten. Ingram Micro heeft hiervoor een eigen expertteam klaarstaan, maar werkt ook graag samen met partners. Waar een MSP enerzijds een kopende partner kan zijn die bijvoorbeeld Azure afneemt via het platform, kan deze zelfde MSP een ISV zijn die diensten levert op het gebied van Security. Er worden sowieso naast leveranciers steeds vaker MSP’s op de Cloud Marketplace van Ingram Micro aangesloten. Daarmee wordt het ecosysteem waarin gezamenlijk een betere en sterkere propositie voor de eindklant kan worden samengesteld steeds verder uitgebreid. En het gaat uiteindelijk allemaal om die tevreden eindgebruiker.

Tot slot levert Ingram Micro natuurlijk de nodige ondersteuning op het gebied van trainingen en marketing aan partners. Adoptietrainingen om de cloud-oplossingen volledig te kunnen benutten, en certificeringstrainingen op zowel technisch gebeid als op het salesvlak. Ook op marketinggebied kunnen partners gebruikmaken van kant-en-klare marketing-content via de Go To Market-hub. Hierdoor hebben klanten altijd de meest actuele content over alle leveranciers tot hun beschikking die ze vervolgens eenvoudig kunnen delen met eindgebruikers.

Vanwege dit complete aanbod is Ingram Micro Cloud een uitstekende kandidaat voor de titel Cloud Distributor of the year 2020.

Waarom moet Tech Data clouddistributeur van het jaar worden?

Tech Data meldt hierover het volgende:

"Daar hebben we veel redenen voor. We kunnen ons zeer uitgebreide cloudportfolio melden, maar dat zou te makkelijk zijn. We hebben ons in het afgelopen jaar sterk gemaakt om partners te ondersteunen bij ofwel hun cloudtransitie ofwel bij de groei van hun bestaande cloudbusiness. Daarin hebben we belangrijke stappen gezet.

Stap 1. Klantprofiling

Partners zijn in gesprek met hun klanten vaak op zoek naar een opportunity. Maar dan is het wel belangrijk dat ze de diepte ingaan. Dat is de reden waarom we klantprofiling zijn gestart. Een belangrijk USP is dat Tech Data een vendoronafhankelijke opstelling heeft. Tech Data-experts kijken naar de behoefte van de eindklant en sluiten daarop aan met oplossingen van een of meerdere vendoren.

Stap 2. Assessments

Door middel van assessments worden groeiplannen voor partners opgesteld. Bekeken wordt waar de partner nu staat, welke kennis en vaardigheden ontbreken en op welke gebieden Tech Data hulp kan bieden.

Stap 3. Trainingen en certificeringen

Om een passend advies te kunnen geven over de kennis van partners, zijn de opleidingen van TD Academy onderdeel van de cloudaanpak. TD Academy is nauw betrokken bij het profileren van de partner & eindklant en de assessments. Noodzakelijk om de juiste educatieplannen op te stellen voor iedere fase in de cloudtransitie. Resultaat: TD Academy zag dit jaar een verdubbeling van het aantal deelnemers aan hun cloudtrainingen.

Stap 4. De migraties

Tech Data helpt partners ook om meteen aan de slag te gaan. We bekijken welke (eenvoudige) applicaties als eerste naar de cloud kunnen worden verplaatst en welke applicaties later in aanmerking komen of welke applicaties nog niet cloud-ready zijn.

Migraties kunnen ook volledig aan Tech Data overgelaten worden. Cruciaal hierbij is dat de eindklant daar geen weet van heeft dankzij white labeled oplossingen. De partner blijft de relatie met de eindklant beheren.

Tot slot helpen Tech Data-experts met een projectplanning. Hierin wordt duidelijk welke personen voor welke taken verantwoordelijk zijn, wat het tijdspad is en wat de kosten zijn.

Stap 5. De extra's

• Eigen Intellectual Property
  Tech Data komt vaak partners tegen die fraaie eigen oplossingen hebben gebouwd, maar die standalone zijn. Door het toevoegen van de IP van Tech Data, ontstaan er completere oplossingen.
• Multivendorapproach
  Tech Data-experts zijn getraind in vendoronafhankelijk denken. Zij kijken naar de behoeften van de eindklant en geven dan een advies. Daar hoort een multivendoraanpak bij.
• Financiële oplossingen
  Zeker in coronatijd hebben we partners geholpen met de nodige financiële ondersteuning. Dit jaar hebben we Technology-as-a-Service geïntroduceerd. Eindklanten kunnen hiermee over hardware, software en services beschikken zonder kapitaalsinvestering.
• Informeren zonder events
  Vorig jaar hebben we een specifiek cloudportal (www.tdcloud.nl) voor onze partners gestart. Dit jaar bereiken we inmiddels per maand tussen de 3.500-5.000 unieke bezoekers. Op het portal hebben we recent een speciale cloudgame ontwikkeld: The Cloud Challenge (https://cloudchallenge.tdcloud.nl/). De game is bedoeld om partners meer te leren over de cloud, door entertainment en educatie met elkaar te combineren".

Commvault heeft in 2020 Metallic Backup & Recovery gelanceerd in Nederland. Deze Backup-as-a-Service oplossing is speciaal ontwikkeld om bedrijven hoogwaardige databescherming te bieden die hen helpt om te voldoen aan de eisen rond datasoevereiniteit en de Algehele Verordering Dataprotectie (AVG).

Om overeenstemming met de AVG te waarborgen moet Metallic voldoen aan hoge normen qua verantwoordelijkheid, beveiliging, geheimhouding en resilience. Metallic wordt geleverd via het indirecte kanaal. Partners van Commvault kunnen de BaaS-oplossing inzetten om hun dienstverlening naar klanten verder uit te breiden. Met de oplossingen van Metallic kunnen bedrijven zorgen dat de beleidsregels worden nageleefd en dat wordt gemonitord welke typen data in de cloud worden opgeslagen. Metallic biedt ze de inzichten en functionaliteit die ze nodig hebben om aan alle eisen te voldoen. Metallic is een volledig in de cloud ontwikkelde oplossing die gebruikmaakt van Microsoft Azure en het Data Protection-platform van Commvault om organisaties van uitgebreide BaaS-diensten te voorzien via een centrale beheerinterface. De oplossing biedt ondersteuning voor workloads op locatie, workloads van SaaS-oplossingen, workloads in publieke clouds en hybride workloads. Dankzij de nauwe technologische samenwerking met Microsoft kan Metallic een beroep doen op de veilige en compliant platformopties en tools van Azure, die een solide basis voor overeenstemming met de AVG leggen.

Bedrijven die data willen opslaan in de cloud hebben behoefte aan gebruiksvriendelijke, geïntegreerde, geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen voor databeheer zoals Metallic en de nieuwe Metallic Cloud Storage Service (MCSS) om grip op hun data te houden en die te beschermen tegen cyberaanvallen. Bij de ontwikkeling van Metallic is veel aandacht geschonken aan onafhankelijk databeheer (sovereignty) om zeker te zijn van databescherming in alle mogelijke omstandigheden. De backup- en recovery dienst van Metallic strekt zich uit over publieke clouds en on-premise omgevingen en biedt hierdoor de voordelen van beide modellen; de lagere kosten, schaalbaarheid en offsite data beveiliging voor lange-termijn retentie in combinatie met de snelheid in herstel van bedrijskritische data van een on-premise infrastructuur. Juist het gemak en snelheid in adoptie is het grote voordeel van Metallic. Bedrijven hoeven zelf geen complexe evaluatie van publieke cloudleveranciers uit te voeren om hun cloud backups in orde te maken. Metallic neemt al het werk voor haar rekening en rapporteert vanuit een simpele gebruikersinterface op basis van een SLA. Een bijkomend voordeel voor gebruikers is de continue kostenbesparing als resultaat van de de-duplicatie binnen een hybride cloudomgeving.

Hewlett Packard Enterprise (HPE) is het afgelopen jaar sterk gegroeid met zijn GreenLake. Dit hybrid cloud portfolio met pay-per-use oplossingen is beschikbaar voor de belangrijkste workloads van klanten. Producten binnen het portfolio richten zich op big data, back-up, open database, SAP HANA en edge computing. Als onderdeel van de aanhoudende focus van HPE op het aanbieden van producten op basis van werkelijk is er HPE GreenLake Flex Capacity, een service voor flexibel gebruik van infrastructuren.

HPE GreenLake is een op consumptie gebaseerd model waarbij betaald wordt voor de capaciteit die daadwerkelijk gebruikt wordt. Dankzij het meten van het gebruik en capaciteitsplanning is altijd voldoende capaciteit beschikbaar wanneer de vraag toeneemt. Met HPE GreenLake kunnen organisaties kiezen welke workloads ze op locatie houden en houden zij controle over de beveiliging, privacy, latency, compliance en het management – en dat met dezelfde ervaring die zij in de cloud hebben: snel, geautomatiseerd en in “pay per use model”. Hybride oplossingen zijn ook mogelijk, want ook diensten uit de public cloud kunnen toegevoegd worden. HPE GreenLake biedt hiermee een 'as-a-service’- ervaring die is voorbereid op toekomstige groei, met de voordelen van de cloud. Desgewenst kan het technisch beheer van de omgeving onderdeel van de Greenlake-oplossing zijn.

HPE GreenLake wordt succesvol via partners ingezet, zo werft Tech Data actief HPE Greenlake partners. De Gemeente Eemsdelta gaf in 2020 HPE partners SLTN de opdracht voor het gebruiksklaar beschikbaar stellen van een schaalbare en veilige IT-omgeving, inclusief de bijbehorende storage en back-up oplossingen. SLTN levert de datacenter capaciteit middels een HPE Greenlake oplossing; een as-a-service-aanbod dat de gemeente een flexibele IT-infrastructuur levert, waarbij cloud-diensten worden gecombineerd met on-premise IT. Binnen de overeenkomst is tevens opgenomen dat SLTN managed services levert voor deze omgeving, zodat de geboden oplossing storingvrij gehouden wordt.

HPE GreenLake – the cloud that comes to you!

Lees alles over HPE Greenlake op: https://www.hpe.com/nl/nl/greenlake.html

Nutanix staat voor enterprise cloud computing. Een enterprise cloud is een uniforme IT-werkomgeving die private, public en gedistribueerde clouds samenvoegt, inclusief één enkel controlepunt voor het beheer van de infrastructuur en applicaties in elke cloud.

De enterprise cloud is consistent en biedt een naadloze ervaring voor zowel cloudoperators alsook de gebruikers van cloud-delivered services en applicaties. Het is een model voor IT-infrastructuur en platformservices dat de voordelen biedt van public cloud-diensten voor bedrijfsapplicaties, zonder afbreuk te doen aan de waarde die nog steeds wordt geleverd door private datacenter-omgevingen. Nutanix-oplossingen verenigen alle activiteiten in alle clouds, waardoor multicloud-operabiliteit wordt toegevoegd aan zakelijke workloads voor hybride cloud- architecturen.

Zo biedt Nutanix:
- Eén OS voor alle clouds
- Naadloze (one-click) migratie/portabiliteit van workloads tussen clouds, zonder downtime (Nutanix Move)
- Applicatiemanagement (self-service provisioning en hybrid cloud orchestration met Nutanix Calm)
- Xi Cloud services voor onder meer het optimaliseren van cloud-uitgaven, garanderen cloud-security governance, integreren cloud disaster recovery of draaien van virtuele desktops in de cloud.

In 2020 werd het cloud-aanbod verder versterkt met onder meer de volgende aankondigingen: - Kubernetes Platform-as-a-Service voor het multicloud-tijdperk 
- Partnership met Microsoft Azure aan voor een naadloze hybride cloud-ervaring 
- Nutanix Hybrid Cloud Infrastructure is nu beschikbaar op Amazon Web Services Use case Nutanix Xi Beam levert onzichtbare technologie achter Cloud Insight as a Service van Telindus. Met deze SaaS-oplossing van Nutanix kan Telindus zijn klanten uitgebreid inzicht bieden in de patronen van cloud-consumptie, waarbij machine-intelligence wordt ingezet om zowel compliance-maatregelen te optimaliseren als kostenefficiëntie te maximaliseren. (zie bijlage)

Voordeel voor resellers

Het grote voordeel voor resellers is dat zij met de oplossingen van Nutanix future-proof zijn. Welke beslissingen moet een bedrijf vandaag nemen om over vijf jaar nog steeds succesvol te zijn? En als je als bedrijf een nieuwe technologie adopteert, hoe zorg je er dan voor dat deze keuze je niet gaat belemmeren in de toekomst? Die risico’s zijn met Nutanix verleden tijd. Nutanix biedt een platform/fundament waarmee organisaties met vertrouwen de toekomst tegemoet kunnen gaan. De software biedt alle inzichten die nodig zijn om weloverwogen strategische beslissingen te nemen, zoals wat de kosten zijn voor cloud of eventueel een cloud exit-strategie. Daarmee kunnen resellers hun klant ook beter adviseren en voorlichten. Deze aanpak maakt uiteindelijk het verschil tussen organisaties die ‘de zaak draaiende houden’ en organisaties die zich kunnen bezighouden met strategische keuzes en zich concentreren op het vooruithelpen van de business.

Nutanix levert een compleet portfolio voor cloud diensten. Van storage/virtualisatie via HCI tot netwerk segmentatie, containerisation, virtual desktops, Multi Cloud support en kosten inzichtelijk te maken van de diverse clouds.

Bijlage

Oracle biedt enterprise class en scale mogelijkheden in de cloud – SaaS, PaaS, IaaS – ontworpen om een veilig, betrouwbaar en modern portfolio van bedrijfskritieke mogelijkheden te creëren. Het vertegenwoordigt het meest complete aanbod van de industrie, perfect geschikt voor complex en snel computer based onderzoek, operations management en scaling up om aan piekbehoeften te voldoen.

Naast uitstekende prestaties, versterkte beveiliging en naadloze integratie, kan de Oracle Cloud ook machine learning-initiatieven faciliteren met ingebouwde AI- en natuurlijke taalverwerking, evenals blockchain-geverifieerd records management om fraude te bestrijden. Oracle Cloud Platform and Infrastructure biedt de breedste set van open en op standaarden gebaseerde tools op de markt, verspreid over datamanagement, application development, integratie, analytics en big data, systeembeheer en beveiliging.

Oracle Autonomous Database markeert het hoogtepunt van vier decennia van technologische innovatie met de integratie van machine learning.

Oracle Autonomous Database is:

1. Self-driving om automatisch in te leveren, te beveiligen, te monitoren, back-up te maken, te herstellen, af te stemmen en te upgraden

2. Self-securing om automatisch beveiligingspatches toe te passen zonder downtime

3. Self-repairing om de uptime en productiviteit te maximaliseren met tot 99,995% beschikbaarheid, wat minder is dan 2,5 minuten van zowel geplande als ongeplande downtime per maand Oracle Autonomous Database kan u helpen de kosten en risico's aanzienlijk te verlagen en tegelijkertijd innovatie te versnellen. Oracle Fusion Cloud Applications is 's werelds meest complete cloudapplicatiesuite. Ontworpen om samen te werken, zodat u kunt profiteren van de nieuwste ontwikkelingen in de beste technologie.

"We zijn toegewijd aan uw succes door het leveren van een moderne gebruikerservaring en continue innovatie via kwartaalupdates in elke zakelijke functie: financiën, human resources, supply chain, productie, verkoop, klantenservice en marketing", aldus Oracle Nederland.

Drie jaar gelden won VMware dankzij stemmen van de vakjury en het publiek de Cloud Vendor of the year award. VMware software is bepalend in zowel private, public als ook hybride cloud omgevingen.

Dankzij de inzet van VMware software kunnen workloads in elk type cloud op een flexibele en veilige wijze gehost worden en eenvoudig verplaatst worden. VMware heeft strategische partnerships met toonaangevende private en public cloud leveranciers zoals AWS, IBM, KPN, Google, Oracle en Microsoft. Vorig jaar heeft VMware een nieuwe strategische alliantie met Oracle gesloten ter ondersteuning van de hybride cloud strategieën van gemeenschappelijke klanten. Het middelpunt van deze relatie is een nieuwe service die wordt aangeboden door Oracle genaamd Oracle Cloud VMware Solution. VMware Cloud voor AWS bijvoorbeeld biedt eindgebruikers de mogelijkheid workloads transparant te plaatsen op zowel private als public clouds. Klanten als ADP, Adobe, Make-a-Wish foundation, T-Mobile en Accenture, William Hill vertrouwen volledig op VMware software.

William Hill has a two-year plan to move all of its applications to the public cloud and grow the business through geographical expansion. It’s chosen VMware Cloud on AWS and VMware’s hybrid cloud solutions, meaning that William Hill will be able to migrate workloads quickly, allowing it to meet its data center and cloud migration timelines. Sarah Lucas, Head of Platforms and Infrastructure bij William Hill. 

Lees de klantcase van VMware van William Hill in de bijlage. 

Bijlage

Barracuda investeerde als eerste in de security van de cloud. Zo was Barracuda de eerste ISV voor Security in Azure. Bovendien is Barracuda nu nog steeds de #1 Azure ISV.

Daarnaast was Barracuda de eerste die op grote schaal zelflerende Artificiële Intelligentie inzette om Email Security naar het volgende niveau te brengen. Email gebeurt tegenwoordig vrijwel alleen nog maar via de cloud, met Office 365 die meer dan 80% van de markt heeft veroverd. Nog steeds meer dan 90% van alle cyber breaches begint bij een e-mail. De traditionele oplossingen die malware, spam en gemene links tegenhielden zijn niet opgewassen tegen complexere cyber aanvallen. Cybercriminelen maken slim gebruik van de informatie die online beschikbaar is (social engineering) en lanceren extreem gepersonaliseerde aanvallen. Om deze aanvallen te herkennen is intelligentie nodig. Barracuda Sentinel AI analyseert op duizenden aspecten de profielen in de mailboxen van een bedrijf. Hoe mailen ze, wanneer, vanaf waar, naar wie? Door middel van zeer geavanceerde profiling wordt het mogelijk afwijkingen te herkennen en risico’s buiten de mailboxen van de medewerkers te houden. De resultaten van deze AI zijn boven zelfs onze eigen verwachtingen en worden alsmaar beter. Zo houdt Barracuda ook de meest geavanceerde moderne cyberaanvallen buiten de deur van organisaties met deze cloud security oplossing.

Barracuda heeft als eerste geïnvesteerd in de security van public cloud. Zo was Barracuda de eerste Microsoft ISV en zelfs nu nog de #1 ISV voor Azure. Nu kunnen we zien dat public cloud daadwerkelijk de way to go is. Met beveiliging van het lokale netwerk ben je niet meer veilig. Workloads en applicaties zitten al in de cloud of gaan er op korte termijn heen. Dit vraagt om een nieuw security paradigma. Dit paradigma is omarmd en vrijwel gecreëerd door Barracuda. Ze kwamen met de eerste CloudGen Firewalls (Firewalls die cloud-aware zijn en snappen dat niet meer alle kritische data en applicaties zich in het netwerk bevinden, maar vaak in de cloud), met Web Application Firewalls voor applicaties in de cloud, Scanning tools om multi-cloud security weer inzichtelijk en in control te krijgen. Daarnaast is agressief geïnvesteerd in integraties met cloud applicaties zoals Office365, waarin bijvoorbeeld dmv API real-time email security mogelijk wordt. Zelfs tegen de meest geavanceerde cyber aanvallen, waarin social engineering een rol speelt.

Barracuda investeerde als eerste in de security van de cloud. Zo was Barracuda de eerste ISV voor Security in Azure. Bovendien zijn wij nu nog steeds de #1 Azure ISV.

Met zijn TEP oplossing heeft Barracuda een top security product op de markt gebracht die toch zeer eenvoudig te gebruiken is.

Barracuda heeft een uitstekende en complete bescherming voor Office 365.

Tot slot was Barracuda de eerste die op grote schaal zelflerende Artificiële Intelligentie inzette om Email Security naar het volgende niveau te brengen. Email gebeurt tegenwoordig vrijwel alleen nog maar via de cloud, met Office 365 die meer dan 80% van de markt heeft veroverd.

Het Amerikaanse CrowdStrike, wereldwijd leider in cybersecurity, herdefinieert security in het cloudtijdperk met een endpoint protection-platform dat gebouwd is om breaches te stoppen. Het bedrijf, opgericht in 2011 door veteranen uit de cybersecurity-industrie, is sinds 2017 in Nederland actief.

Threat intelligence is dé pijler in de strategie van CrowdStrike. Immers: het cyberdreigingslandschap ontwikkelt zich zo snel, dat je als securitypartner minstens zo snel moet acteren. Deze focus heeft het bedrijf geen windeieren gelegd: door Gartner werd CrowdStrike in 2019 aangemerkt als leider in het Magic Quadrant voor endpoint protection-platforms. Waarom? Het platform CrowdStrike Falcon biedt als enige SaaS-oplossing de combinatie van endpoint detection and response (EDR), antivirus en managed threat hunting via één lichte, intelligente cloudagent. Op deze manier kan CrowdStrike zonder problemen een systeem met 40.000 sensoren uitrollen zonder reboot. Dit kan niet bij concurrerende oplossingen.

Hiernaast biedt CrowdStrike Falcon de meest geavanceerde dreigingspreventie op de markt. Het is de enige oplossing die signature-less machine learning combineert met indicators of attack (IoAs) en gedragsanalyses gebruikt om breaches te voorkomen. De unieke propositie van CrowdStrike wordt ook erkend door IDC in het IDC Worldwide Endpoint Security Software Market Shares, 2019: Vendors’ Pivot from Products to Platforms Accelerating Report (zie bijlage). Hierin wordt CrowdStrike aangemerkt als de snelst groeiende vendor die de endpoint security-markt vormgeeft. Het bedrijf verdubbelde haar marktaandeel in 2019 en groeide met 99 procent, terwijl de marktaandelen van de top 3 endpoint vendors daalden. Volgens CrowdStrike zit dat vooral in de verschuiving van on-premise naar cloud-oplossingen. Het bedrijf is zelf cloud-native en zodoende zijn de oplossingen eenvoudig schaalbaar en makkelijk te implementeren en beheren, wat van onmisbare waarde is gebleken voor bedrijven die (door de coronacrisis) in toenemende mate remote werken.

En, niet te vergeten: het CrowdStrike Falcon-platform, gedreven door de CrowdStrike Threat Graph, correleert dagelijks meer dan honderd miljard endpoint-gerelateerde evenementen over de hele wereld met elkaar. Hiermee biedt het alle endpoints complete bescherming. Naast het bieden van de juiste, meest geavanceerde bescherming aan haar klanten, ziet CrowdStrike het informeren van de security-markt en CISO’s als een belangrijk speerpunt in haar strategie. Het bedrijf brengt daarom gedurende het jaar meerdere cybersecurity-rapporten uit zoals het Overwatch rapport, wat bestaat uit dreigingsdata van de CrowdStrike Intelligence en Services-teams en het threat hunting-team CrowdStrike Falcon OverWatch. Deze laatste wordt geroemd door SC Media als ‘een elite groep van ervaren dreigingsexperts, breach-analisten en digitale eerstehulpverleners’. CrowdStrike brengt hiernaast jaarlijks een Global Threat Report uit. Haar verschillende intelligence reports geven inzicht in acties van bijvoorbeeld statelijke actoren, zoals de Chinese groep TURBINE PANDA.

Tot slot is het bedrijf volledig channel-gedreven. Channelpartners zijn de motor van CrowdStrike’s groei. Er is naast de technologie die CrowdStrike biedt, veel ruimte voor partners om aanvullende diensten te bieden aan eindklanten. Met de CrowdStrike Store, een cloud-gebaseerd applicatieplatform-as-a-service voor cybersecurity, kunnen partners en startups eigen applicaties integreren.

Bijlage

Cloud Pak for Security is een nieuwe oplossing van IBM Security speciaal ontworpen voor het verhogen van het security niveau in hybride cloud omgevingen.

Relevante security data bevindt zich steeds vaker op talloze deeloplossingen en in verschillende omgevingen, bv. on-prem en in verschillende clouds. Tegelijkertijd is het essentieel om bij dreigingen zo snel mogelijk te kunnen handelen. Hoe kun je dus van grote hoeveelheden verspreidde data gebruik maken om zowel de kwaliteit als snelheid van detectie en response te verbeteren, terwijl de data op zijn oorspronkelijke plek blijft?

Cloud Pak for Security maakt het mogelijk om over meerdere platformen en cloud omgevingen heen dreigingsdetectie, -onderzoek en -response te verbeteren, en maakt 3 functiegroepen binnen security efficënter:

Security managers: uitdaging - vele tools en data locaties, maar gebrek aan overzicht; onvoldoende integratie van teveel deeloplossingen; tekort aan personeel en skills.

Security analisten: uitdaging - zicht op dreigingen krijgen duurt te lang, omdat teveel afzonderlijke bronnen moeten worden geraadpleegd; triage op alerts is inadequaat; threat hunting bemoeilijkt door vele, disparate tools.

Incident responder - uitdaging: handmatige processen in combinatie met grote data volumes leidt tot tijdrovende, omslachtige werkzaamheden; nauwelijks samenwerking over verschillende disciplines en systemen heen.

Voordelen van de aanpak die Cloud Pak for Security biedt:
• Data migratie voor security analyise en onderzoek wordt overbodig.
• Handmatige onderzoeks- en responseprocessen kunnen worden geautomatiseerd
• Inzichten over hybride cloud omgevingen vanuit 1 console
• Kan on-prem of in de cloud worden geinstalleerd dankzij pre-integraties op basis van
• Red Hat OpenShift.
• Vermindert vendor lock-in drastisch door integraties met bestaande 3rd party oplossingen.

Cloud pak for Security is sinds 2020 beschikbaar op de Nederlandse markt.

Meer info, en Cloud Pak voor Security uitgelegd in 2 minuten:

https://www.ibm.com/il-en/products/cloud-pak-for-security

Lees de case van Data Expert en IBM in de bijlage

Bijlage

Mimecast is een cybersecurityleverancier die duizenden organisaties wereldwijd ondersteunt op het gebied van e-mailbeveiliging, vertrouwelijkheid en continuïteit. De uitgebreide cloudsuite van Mimecast helpt organisaties een complete strategie voor cyberresilience te implementeren.

Van e-mail, websecurity, archivering en gegevensbeveiliging tot awarenesstrainingen, het optimaliseren van uptime en meer: Mimecast maakt organisaties weerbaar tegen cyberaanvallen, menselijke fouten en technische storingen. Totaalaanpak Traditionele e-mailsecurity blijkt niet effectief genoeg tegen nieuwe en geavanceerde bedreigingen via e-mail. Mimecast heeft hiervoor een nieuwe totaalaanpak ontwikkeld. Uitgangspunt van deze strategie is dat klanten beschermd moeten worden in drie cruciale zones.

Zone 1 omvat de securitybedreigingen die de organisatie binnen proberen te dringen

Zone 2 zijn de aan e-mail gerelateerde kwetsbaarheden en dreigingen binnen de organisatie zelf

Zone 3 omvat de aanvallen in de buitenwereld

Mimecast biedt hiervoor een gelaagde beveiligingsoplossing die de drie zones afdekt: Mimecast Email Security 3.0. Email Security 3.0 Waar veel andere securityleveranciers producten aanbieden om een specifiek probleem op te lossen, faciliteert Mimecast met Email Security 3.0 een totaalaanpak voor e-mailsecurity.

De oplossing werkt via een geïntegreerd, wereldwijd cloudplatform dat een proactieve benadering mogelijk maakt. Bijvoorbeeld door te jagen op bedreigingen in de buitenwereld zodat organisaties aanvallen kunnen detecteren en voorkomen - nog voordat zij zelf, hun klanten of de supplychain doelwit worden. Het cloudplatform stelt Mimecast in staat om snel te innoveren en veel problemen aan te pakken die met aparte oplossingen of niet-geïntegreerde technologieën nauwelijks op te lossen zijn. De functionaliteiten worden continu uitgebreid en verfijnd.

Het platform combineert eigen technologie met best-of-breed tools van derde partijen, waaronder CrowdStrike, Palo Alto, Rapid7, Splunk. API’s en vooraf gebouwde integraties met security en security information and event management (SIEM)- en security orchestration, automation and response (SOAR)-platforms zorgen ervoor dat klanten meer waarde halen uit hun security-ecosysteem. Ook biedt Mimecast eindgebruikers de mogelijkheid om middels Threat Intelligence over ‘actionable’ informatie te beschikken. Daarmee kunnen ze dreigingen analyseren, gerichte acties uitvoeren en zo de impact beperken. Brand Exploit Protect In januari van 2020 werd ook het Israëlische bedrijf Segasec overgenomen.

Door deze overname kan Mimecast zijn klanten nog beter beschermen tegen aanvallen waarbij gebruik wordt gemaakt van nepwebsites en -domeinen om inloggegevens van klanten, medewerkers en partners te stelen. Segasec is nu onderdeel van het Mimecast-portfolio en heeft een nieuwe naam: Brand Exploit Protect. Brand Exploit Protect versterkt de Zone 3-security van Mimecast via een totaalaanpak voor het beperken van digitale risico’s. Daarnaast verrijkt de oplossing de verdedigingssystemen voor Zone 1 met inzichten uit dreigingsanalyses. De integratie met de e-mail- en websecuritydiensten van Mimecast zorgt ervoor dat schadelijke domeinen snel worden geblokkeerd. Dit vergroot de digitale weerbaarheid van klanten.

Geen enkele organisatie kan meer zonder de cloud. Zeker nu uw workforce grotendeels vanuit huis werkt. Medewerkers hebben een veilig, stabiel draadloos netwerk en cloudopslag nodig om hun werk te doen: zowel op kantoor als thuis of op een flexwerkplek.

Ook klanten en leveranciers zijn op dit vlak veeleisend. Hoe zorgt u ervoor dat alle medewerkers veilig kunnen werken en bij bedrijfsbestanden kunnen? Zowel binnen als buiten het bedrijfsnetwerk? WatchGuard Cloud WatchGuard Technologies biedt hiertoe WatchGuard Cloud. Hiermee kunnen partners en klanten producten en diensten op één plek bekijken en beheren. Vanuit WatchGuard Cloud kunnen zij hun beveiligingsdiensten zoals AuthPoint configureren en gerelateerde statistieken en rapporten inzien. Ook kunnen partners en klanten gebruikmaken van WatchGuard Cloud Visibility, een functie van het WatchGuard Cloud-platform die cloudgebaseerde monitoring en rapportage van de Fireboxen mogelijk maakt.

Er zijn twee soorten accounts: abonnee en serviceprovider. Uw accounttype bepaalt of u andere WatchGuard Cloud-accounts kunt beheren, welke operatorrollen u kunt toewijzen aan gebruikers in uw account en hoe u operators voor uw account beheert. Vanaf oktober 2020 beschikt WatchGuard Cloud bovendien over verbeterde mogelijkheden voor accountbeheer die speciaal zijn ontworpen om het beheer van abonnementsaccounts en -apparaten voor managed service providers (MSP's) te vereenvoudigen. De vernieuwde serviceprovider-interface stelt MSP's in staat om – naast hun producten – ook al hun accounts vanaf één pagina te bekijken en te beheren. Deze nieuwe interface bespaart gebruikers veel tijd omdat ze niet langer hoeven te wisselen tussen verschillende accounts om wijzigingen aan te brengen.

WatchGuard Cloud Visibility WatchGuard Cloud Visibility biedt daarnaast hulp door ruwe netwerkgegevens direct om te zetten naar bruikbare beveiligingsinformatie, en de informatie te visualiseren zodat deze ook eenvoudig is te interpreteren. Omdat de oplossing volledig cloudgebaseerd is, hebben gebruikers altijd en overal toegang tot de informatie. Het centraal beheerde cloudplatform is bovendien voldoende schaalbaar om te voldoen aan de behoeften van zelfs de meest complexe omgevingen. Het platform toont meer dan honderd dashboards en rapporten die IT-teams in staat stellen om snel trends en onregelmatigheden te zien en vervolgens gedetailleerde informatie hierover te verkrijgen. WatchGuard Cloud Visibility biedt hiermee volledig inzicht in het netwerk, zodat beheerders overal en altijd tijdige, geïnformeerde en effectieve beslissingen over de netwerkbeveiliging kunnen nemen. Het aantonen van compliance wordt met Cloud Visibility bovendien een stuk eenvoudiger.

Axians heeft de afgelopen jaren een sterke focus gehad op het realiseren van innovatieve nieuwe diensten samen met en/of bovenop de producten en diensten van onze leveranciers met name om onze klanten te helpen met een versnelling van hun verdere digitalisering.

Een enorme reeks aan diensten is hieruit voorgekomen. Een daarvan is de Axians Examenwerkplek welke in ontwikkeld in samenwerking met Saxion Hogescholen, Microsoft (Azure), Citrix en Ivanti tot een volwaardige ‘pay-per-exam’ dienst welke in deze tijd (COVID-19) extra waarde levert aan thuis examineren. Het organiseren van examenmomenten is voor een Universiteit, Hogeschool or ROC een enorme klus. Docenten krijgen het organiseren van de examens vaak als nevenactiviteit toegewezen, er komt heel veel bij kijken om het digitale examenproces van A tot Z goed in te richten en tegelijkertijd de kosten in het oog te houden. Daarom wordt vanuit IT met veel aandacht gekeken naar governance, beveiliging én schaalbaarheid. Want een hoog aantal deelnemers aan een digitaal examen kan leiden tot piekbelasting. Dit betekent dat de volledige procesketen – vanaf de examenaanvraag, de technische voorbereiding tot de afname en archivering – goed moet worden geautomatiseerd via een overzichtelijk en toetsbaar proces.

Door een mooie en tevens unieke samenwerking met Microsoft, Citrix en Ivanti kan Axians nu een ‘pay-per-exam’ dienst aanbieden. De Axians eXamenwerkplek helpt bij het plannen, inrichten, borgen en orkestreren van het gehele examenproces. Onbeperkt en automatisch schaalbaar, mogelijk gemaakt door Azure cloudservices, hoogwaardige Citrix werkplek technologie en het intelligente orkestratieplatform van Ivanti. De werkplek is ontwikkeld in samenwerking met Saxion Hogescholen waar leraren ism IT hun examen nu kunnen voorbereiden en via een workflow klaarzetten binnen een veilige cloud-omgeving. Leerlingen nemen vervolgens met de eXamenwerkplek hun examens af door met hun eigen laptop in te loggen op een portal. Na een sterke validate krijg de leerling een werkplek gestreamd welke de volledige machine ‘locked’ voor ander gebruikt tot het examen is afgesloten. Hiermee faciliteren we tevens het examineren vanuit thuis incl. het populaire open boek examen van dit moment. Na afronding van de toets, volgt automatisch de opslag van de resultaten voor de beoordeling door de docenten

Door de (wild)groei aan officieel erkende examensoftware groeit de wens naar een flexibele digitale examenomgeving. Een flexibele en beheersbare omgeving die beter aansluit op de individuele situatie en voorkeuren van de student en docent. Een schaalbaar, overzichtelijk en vooral flexibel in te richten examenplatform dat de examineringsstrategie van de onderwijsinstelling optimaal faciliteert. https://www.axians.nl/examenwerkplek

Bijlage

Dell Technologies in samenwerking met Bechtle en Provincie Zuid-Holland

Provincie Zuid-Holland: het laptop vervangingstraject dat iedereen tevreden stemde. Wanneer grote bedrijven voor een grootscheepse laptopvervanging staan, wordt in veel gevallen een langlopend, gefaseerd plan bedacht dat tot zo min mogelijk disruptie leidt.

Niet nodig, vond de Provincie Zuid-Holland (PZH), en zij bedachten een efficiënt plan om al hun werknemers in enkele maanden een nieuwe laptop te geven. De provincie Zuid-Holland is de grootste in Nederland en het provinciehuis telt zo’n 1800 medewerkers en 600 inhuurkrachten. Zij werkten met laptops die aan vervanging toe waren. Het vervangen van de laptops van zoveel werknemers leek vooraf een rompslomp te worden. Juist daarom was de IT-afdeling voornemens om het vervangingsproces zo soepel mogelijk te laten lopen en werknemers met hun nieuwe laptop zo snel mogelijk weer aan het werk te krijgen. Het plan werd samen met Bechtle en later met partner Dell Technologies uitgedacht.

Alle werknemers kregen de keuze uit vijf uitvoeringen uit de Dell Latitude 7000-serie (met verschillende schermgrootten). Daarbij werd ook een selectie aan laptoptassen aangeboden om het voor hen eenvoudiger en aantrekklijker te maken hun laptops mee naar huis te nemen. Uiteindelijk bleek dat meer werknemers thuis gingen werken na het ontvangen van de laptop. In het provinciehuis werd een demoruimte ingericht waar medewerkers en een vertegenwoordiger van Dell Technologies advies gaven over de laptops. De keuzes van medewerkers werden via Bechtle naar de Dell-fabriek gestuurd, waar op alle laptops het juiste PZH-image met MS office werd gezet. Twee maanden later werd er een desk opgezet op het provinciehuis waar alle werknemers hun laptop en tas konden komen ophalen.

Bij ontvangst kon de medewerker zijn configuratie afronden met juiste applicaties en instellingen door gebruik te maken van Autopilot. Zo had iedere trotse gebruiker een individueel op maat gemaakte, digitale werkplek. Oude devices konden worden achterlaten op kantoor en werden voor een groot gedeelte refurbished aan plaatselijke scholen aangeboden. Het innovatieve aan dit vervangingstraject is dat gebruiksvriendelijkheid en efficiëntie hier succesvol gecombineerd worden. Nog niet eerder werden alle laptops al in de Dell-fabriek voorzien van het image van de klant, wat de IT-afdeling veel tijd bespaarde.

Daarnaast werd enthousiasme aangewakkerd onder de eindgebruikers, door ze de keuze uit vijf laptops (in plaats van de gebruikelijke twee) te geven en hen zelf de laptop te laten uitpakken en opstarten. De laptopvervanging is in het begin van 2020 afgerond, maar het plan erachter blijft in werking voor nieuwe werknemers. De digitale werkplek is ‘here to stay’, zeker in tijden van corona, waarbij PZH nu laptops naar nieuwe medewerkers thuis opstuurt voordat ze starten met hun job, zodat ze direct van start kunnen op dag een. Arjan Boere, PZH: “Voorafgaand stond voor ons vast dat dit traject efficient en snel moest verlopen, met als vereiste dat de eindgebruiker centraal stond. Achteraf gezien zijn we heel erg blij met alle middelen en advies die Bechtle en Dell Technologies ons geboden hebben. Mede dankzij hen is het traject soepel verlopen en zijn we erin geslaagd onze werknemers enthousiast te krijgen over hun laptopkeuze, maar ook hun digitale werkplek".

Bijlage

Inmiddels werken diverse klanten met Insight Digital Workspace. Dit is een cloud native SaaS-samenwerkingsoplossing, gebaseerd op Microsoft Teams en Office 365.

Het overbrugt de kloof tussen productieve toepassingen en gebruikersadoptie en tegelijkertijd is het een hulpmiddel om te helpen bij de digitale transformatie van bedrijven, inclusief de weg naar de cloud. Het biedt gebruikers zichtbaarheid van aankomende vergaderingen via Outlook, evenals real-time Microsoft Teams-updates, allemaal aangepast aan die gebruiker op basis van contextbewuste AI-technologie. Dit alles met als doel om samen nog meer te kunnen bereiken binnen en voor de organisatie. Dat is soms wel even wennen: “Door deze nieuwe manier van werken kan een document nooit meer per ongeluk lokaal opgeslagen worden, want het wordt altijd online opgeslagen via Teams of OneDrive. Voor veel medewerkers was de nieuwe manier van werken echt wel even wennen, maar ik hoor veel positieve geluiden. Over de samenwerkingsmogelijkheden bijvoorbeeld, maar ook over het inloggen via hun smartphone. Dat kan nu zonder eerst een VPN-verbinding te maken en dat werkt echt prettig. De manier waarop Insight alles heeft aangepakt, heeft gezorgd voor een vlekkeloze adoptie en ook onze samenwerking, daar ben ik behoorlijk trots op,” besluit Bert Groot-Hulze.

Bijlage

NETGEAR Insight

Nu de digitale werkplek is verschoven van kantoor naar thuiskantoor is het belangrijker dan ooit om werknemers van een moderne werkplek te voorzien. Privé en zakelijk loopt in de huidige maatschappij dwars door elkaar.

Dit betekent dat werknemers veilig toegang moeten hebben tot bedrijfsgevoelige data en bedrijfskritische applicaties. Helaas is kennis van een goed en veilig netwerk schiet vaak tekort bij de gemiddelde werknemer. Om veiligheid en toegang vanaf elke plek te garanderen is het hebben van een schaalbare en gemakkelijk in te zetten oplossing van levensbelang voor bedrijven. NETGEAR levert alle ingrediënten om werknemers en werkgevers te voorzien van het thuisnetwerk met NETGEAR Insight. Een revolutionaire manier om het netwerk van NETGEAR access points, switches en opslagapparaten direct te detecteren, instellen en continu te bewaken en beheren. Met de NETGEAR Insight-app hebben bedrijven de connectiviteit en beheer van een of meerdere aangesloten apparaten in hun handpalm. Zo is detectie en configuratie in de cloud mogelijk, zonder een extra cloudcontroller, apparaat, Network Manager of pc/server. En houden bedrijven tijd over om te focussen op de dagelijkse bedrijfsactiviteiten.

NETGEAR Insight is een oplossing voor Software Defined Networking (SDN). Hiermee kan NETGEAR de beschikbaarheid van draadloos internet per gebruiker per maand of per acces point per maand leveren. In plaats van alleen een switch of een accespoint met bijbehorende bekabeling. Dankzij SDN hoeft het netwerk niet meer vanuit het apparaat te worden beheerd, maar kan dat gewoon vanuit de cloud. Op deze manier kunnen de inmiddels honderden Insight Pro-partners van NETGEAR op afstand allerlei diensten toegankelijk maken. IT-managers en -beheerders die eerst het netwerk beheren op zeg 5 locaties zullen dat nu moeten doen voor zo’n 500 thuiskantoren. Met thuiswerken als het nieuwe normaal ligt daarbij het thuisnetwerk aan de basis. Ook in de toekomst zal 2-3 dagen thuiswerken meer het nieuwe normaal zijn en met NETGEAR kun je als werkgever al je werknemers voorzien van een “thuisnetwerk” dat net zo goed is als op kantoor. Help ze met goede WiFi en goede netwerkbeveiliging om goed thuis te kunnen werken en je zult merken dat het personeel productiever en blijer is. Doordat het management van alle access points in de Cloud zijn geïntegreerd kunnen bedrijven dit zelf beheren en eenvoudig het bedrijfsdataverkeer gescheiden houden van het overige ‘gezinsverkeer’.

NETGEAR Insight helpt bedrijven hun werknemers te voorzien van een innovatieve thuiswerkplek. Waarbij werkgevers controle blijven houden over het netwerk en alle ‘kantoren’ die op die manier ontstaan.

Bijlage

Binnen het van Gogh Museum blijkt IT blijkt een cruciale rol te spelen. De afdeling IT ondersteunt de kantoorautomatisering, èn alle IT in het museum, zoals de multimediatour en het registeren van de assets van het museum, de schilderijen en tekeningen. 
Ook bij die registratie komt IT kijken, niet in de laatste plaats in de vorm van een grote behoefte aan opslagruimte omdat er bijvoorbeeld foto’s en infraroodopnamen van schilderijen worden gemaakt en opgeslagen. De kaartverkoop is tevens digitaal, met online ticketverkoop. Ook de eisen vanuit de ‘business’ zijn in de loop der tijd veranderd, onder meer omdat steeds meer mensen flexibel willen werken. Bovendien werken medewerkers van het museum regelmatig in het buitenland, bijvoorbeeld met een wereldwijd rondreizend Experience Center. Ook dat vraagt om werkplekken waar mensen tijd- en plaatsonafhankelijk kunnen werken. De IT-organisatie was voorheen vooral gericht op een traditioneel kantoorautomatisering, met vaste werkplekken en een serverpark. Flexibel werken en vergaande digitalisering van het museum heeft die rol veranderd, en dat heeft de vraag naar de markt bepaald. SLTN kreeg de complexe vraag en uitdaging de nieuwe omgeving in 3 maanden te realiseren ivm een verhuizing die destijds zou plaatsvinden. Er is in die tijd een VDI-omgeving neergezet waarbij SLTN heeft geholpen bij het inrichten van de virtuele werkplekken. Samen hebben ze er een mooi design voor neergezet waarbij een grote diversiteit aan gebruikers bediend konden worden, met voldoende capaciteit. Het systeem moest onder meer berekend zijn op zware grafische toepassingen, waarbij de afbeeldingen bijvoorbeeld kleurecht zouden blijven. Daar is in de uiteindelijke oplossing succesvol rekening mee gehouden. Ten tijde van de verhuizing is de hele VDI-omgeving in 1 dag overgezet naar het nieuwe pand, en de medewerkers konden zonder problemen aan de slag. Tijdens de verhuizing van de werkplekken konden de mensen gewoon thuis doorwerken, het voordeel van VDI. Omdat digitaal werken steeds belangrijker werd, doemde de volgende uitdaging op. De bestaande serveromgeving voldeed niet meer, en er was een oplossing nodig met meer capaciteit en een betere performance. Vooral het digitale asset management vroeg veel opslagcapaciteit. Ook hierbij heeft het van Gogh museum een beroep gedaan op SLTN. Er is gekozen voor een dubbel uitgevoerde HPE 3PAR-omgeving: een speciaal voor het digitale assetmanagement, en één voor de kantoorautomatisering. Een knappe prestatie om de complete opzet binnen 3 maanden te realiseren waarbij gebruikers geen hinder hebben ondervonden.

Cardia is een moderne ouderen-zorgorganisatie en verleent zorg en ondersteuning vanuit de visie dat ieder mens uniek is en gewaardeerd wordt. 
In de regio Haaglanden heeft Cardia diverse locaties voor wonen, (verpleeghuis)zorg en welzijn. Ook biedt zij zorg en services thuis. Met deskundige medewerkers die werken met bezieling en plezier, levert Cardia zorg die past bij de levenswijze en het levensverhaal van haar cliënten. Om medewerkers optimaal te ondersteunen in cliëntgerichte zorg, hebben zij een werkomgeving nodig die mobiel, efficient en veilig is. Hierbij is een goede ICT-voorziening essentieel, en kiest Cardia voor SLTN als partner. Met de SLTN-oplossing “Uw Ideale Werkplek” werkt de Cardia medewerker vanuit één portaal die veilig toegang geeft tot alle applicaties en informatie. Zowel intra- als extramurale gebruikers krijgen deze op maat aangeboden op verschillende devices. Hiermee krijgen zij laagdrempelig en eenvoudig toegang tot de moderne werkomgeving. Medewerkers van Cardia worden hiermee digitaal optimaal ondersteund bij de uitvoering van hun werkzaamheden, waarbij tevens de veiligheid en betrouwbaarheid van de zorg-informatie wordt geborgd. Het portaal ondersteunt taakgericht werken hetgeen van belang is om efficiënter te kunnen werken en meer tijd over te houden voor de daadwerkelijke zorg.

ALSO Nederland is sinds 1994 geautoriseerd distributeur van componenten, computers, randapparatuur, netwerkproducten, software en opslagproducten. ALSO speelt sterk in op de veranderende markt. De strategie, het ecosysteem, de digitale tools en platforms en de versterking van de organisatie op de belangrijke gebieden Solutions, Webshop, Cloud, IoT en Sales vormen de basis voor het realiseren van duurzame, winstgevende groei.

Naast zijn broadline business weet ALSO sterk te groeien met cloud. De ALSO Cloud Marketplace (ACMP) ondersteunt resellers in hun transformatie naar Managed Service Provider. Het platform wordt in een white-label model aangeboden en gebruik is kosteloos. Seats worden op dagbasis afgerekend en partners van ALSO kunnen eindklanten de mogelijkheid bieden om zelf aan de knoppen te zitten door hen toegang te geven tot de ACMP binnen een eigen omgeving. Daar kunnen eindklanten kosten en verbruik inzien en diensten op- en afschalen. ACMP biedt tevens een gebruiksvriendelijke OPEN API en stelt partner-systemen in staat om snel en efficiënt te integreren. Ook biedt ALSO off-the-shelf koppelingen met bijvoorbeeld een user management portal, ERP- en billing-tooling. Daarnaast biedt ALSO Migratie as-a-Service, dit betreft het kosteloos begeleiden van migratieprojecten, zowel van on-premises. naar Azure cloud, of van Azure naar een andere Azure omgeving.

Lees alles over het aanbod van ALSO Nederland op: https://www.also-international.eu/ec/cms5/nl_2420/2420/

Wereldwijde technologieleverancier Arrow Electronics is natuurlijk een value added specialist in hart en nieren. Maar met het ontzettend brede portfolio, de verschillende op productgroepen gebaseerde business units, en het enorm brede spectrum aan ondersteunende diensten, mag Arrow gerust ook gezien worden als broadliner.

Doordat Arrow altijd meteen inspeelt op nieuwe ontwikkelingen in de markt, niet in de laatste plaats via het cloud-platform ArrowSphere, mag deze distributeur zonder schroom één van de meest toonaangevende IT-distributeurs van Nederland, en misschien zelfs wel van de hele wereld genoemd worden. Een echte broadliner dus. Want juist al die kennis die Arrow in huis heeft als value added distributeur, stelt het bedrijf in staat om resellers, VAR’s, systemintegrators en andere (al dan niet) gespecialiseerde partijen van de juiste marktkennis te voorzien, te ondersteunen met financiële diensten (Arrow Capital Solutions) en advies te geven over het combineren van producten tot een oplossing die de uitdaging van de eindklant het beste aanpakt. Want daar is het Arrow, ook als broadliner, om te doen. Marktkansen identificeren en het verkoopkanaal ondersteunen om deze kansen aan te pakken en zodoende sneller te groeien dan de markt. Logistiek is daarbij natuurlijk weliswaar heel belangrijk, maar door te zorgen voor een perfect georganiseerde supply chain kan Arrow zowel uit eigen voorraad leveren of terugvallen op grote EMEA-magazijnen of indien nodig zelfs op de leveranciers die direct aan channel-klanten of eindklanten leveren. Ook dit jaar heeft Arrow zich op dit vlak bewezen, wat zich uitte in onder meer prijzen van leveranciers waarmee de inzet en prestaties van Arrow werden gewaardeerd.

Recent mocht Arrow bijvoorbeeld nog de NetAPP EMEA 2020 Partner Excellence Award in ontvangst nemen. https://dutchitchannel.nl/660310/arrow-electronics-wint-netapp-emea-partner-excellence-award.html

Producten, technologie, de arbeidsmarkt, klantbehoeften: ze veranderen continu. De snelle ontwikkelingen in een innovatieve markt als deze stellen iedere ondernemer voor nieuwe uitdagingen.

Om deze veranderingen en uitdagingen het hoofd te kunnen bieden, wordt samenwerken steeds belangrijker. Copaco onderscheidt zich in deze snel groeiende markt door een totaalpakket van niet alleen producten en diensten, maar ook de daarbij behorende kennis en expertise te bieden. Met innovatie, creativiteit, flexibiliteit en persoonlijk contact levert Copaco zo een totaaloplossing aan haar partners. De kernactiviteiten van Copaco zijn ondergebracht in drie herkenbare merklabels:

1. Copaco.com voor fysieke producten (hardware en software) 
2. 2tCloud voor alles as-a-Service 
3. Yours voor logistieke dienstverlening Persoonlijke benadering

Of het nu gaat om datacenter oplossingen, clouddiensten, logistieke of financiële diensten, Copaco hecht waarde aan persoonlijk contact met haar partners. Met een groot team aan specialisten dat klaarstaat met hun kennis en deskundigheid speelt Copaco dan ook een belangrijke rol als adviespartner.

Gemakkelijk en toegankelijk Zakendoen met Copaco moet gemakkelijk en toegankelijk zijn. Daarom werkt de organisatie continu aan het verbeteren van efficiency. De optimalisatie van de Copaco.com-omgeving, de recente uitbreiding van de Copaco Cloud Value Academy en de introductie van het Yours E-commerce platform dragen hier in belangrijke mate aan bij:

- Copaco.com is verder uitgebreid en geoptimaliseerd om de partner nog beter van dienst te kunnen zijn. Naast de lancering van de orderstatus-app, zijn het retourproces en de vindbaarheid van producten in de webshop geoptimaliseerd.

- Door de succesvolle introductie van de Copaco Cloud Value Academy worden partners gerichter ondersteund met een op maat gemaakt opleidingsplan, inclusief aanbevelingen op te behalen certificeringen. Online en offline trainingsmomenten worden gecombineerd, met aandacht voor het versterken van zowel commerciële als technische kennis.

- De introductie van het Yours E-commerce platform biedt partners ondersteuning via een gepersonaliseerde sales portal om volledig geautomatiseerd direct te bestellen voor hun eindklant. Binnen de portal zijn standaardkoppelingen beschikbaar om verkoopkanalen uit te breiden met zowel nationale als internationale marktplaatsen.

De afgelopen twee jaar heeft Ingram Micro zijn nieuwe go-to-market-strategie met de naam ONE Ingram Micro geïmplementeerd en geperfectioneerd. Binnen dit programma is Ingram Micro in staat om resellers optimaal te ondersteunen bij de verkoop van het volledige assortiment van Ingram Micro aan eindklanten.

Door de expertise, marktkennis en het assortiment van Ingram Micro op een innovatieve manier te combineren kunnen resellers complexe vraagstukken bij hun eindklanten beter uitvragen zodat de best passende oplossing voor de eindklant kan worden samengesteld. Daarbij staat niet het productaanbod centraal maar de vraag van de eindklant. Wat heeft hij nodig? Waar heeft hij behoefte aan? Of nog specifieker: wat is zijn uitdaging en hoe kan die het beste opgelost worden? Vaak ligt de oplossing van zo’n uitdaging in een heel andere hoek of in heel andere producten dan dat de eindklant denkt. Samen met de reseller, en waar nodig samen met de benodigde leveranciers, kijkt Ingram Micro wat de beste oplossing voor de klant is. Op die manier kunnen resellers gebruikmaken van de kracht en expertise van Ingram Micro. De reseller is leidend; de inzet van Ingram Micro is altijd begeleidend. Het ongeëvenaarde logistieke apparaat van Ingram Micro zorgt voor snelle levering, wat natuurlijk nog altijd een kerntaak van een broadliner is.

Het ONE Ingram Micro-programma steunt op vier pilaren. Dit zijn Core Solutions, Advanced Solutions, Cloud en Flexible Services.

Door de pilaren van ONE Ingram Micro naar behoefte van reseller en eindklant te combineren is Ingram Micro in staat om op maat gemaakte totaaloplossingen in alle productgroepen en diensten te leveren. Hierdoor is het mogelijk om naast de oplossing in hard- en software ook een breed scala aan aanvullende diensten te leveren waarmee de reseller de eindklant beter van dienst kan zijn. Zoals ondersteuning bij het uitdenken van de beste oplossing voor de eindklant, indien gewenst kan dat ook op locatie. En verder financiële diensten, configuratie en installatie van systemen, levering op locatie, implementatie en het afvoeren of desnoods vernietigen van oude apparatuur.

Het dienstenportolio wordt voortdurend uitgebreid. Uiteraard nog steeds met de ongeëvenaarde logistiek van Ingram Micro, waarbij schaalgrootte, snelheid en prijs een doorslaggevende rol spelen. Dit jaar is het eerste Europese Center of Excellence (CoE) geopend in Utrecht. Dit CoE biedt partners legio mogelijkheden op het gebied van cybersecurity. Binnen het CoE ontwikkelt Ingram Micro niet alleen diepgaande kennis van oplossingen van leveranciers, maar biedt er ook testmogelijkheden, en we ontwikkelen samengestelde oplossingen die de reseller kan inzetten bij zijn eindklant. ONE Ingram Micro doet wat het zegt: het creëert één geheel en brengt resellers, leveranciers en eindgebruikers dichter bij elkaar, waardoor resellers hun eindklanten beter kunnen helpen. Juist vanwege dit programma is een nominatie als Broadline Distributor of the year 2020 voor Ingram Micro B.V. in 2020 niet meer dan logisch.

Tech Data is in 2020 voor de 11^e keer op rij door Fortune uitgeroepen tot één van de “World’s most Admired Companies”. Daarnaast staat Tech Data op plaats 90 in de Fortune 500-lijst en heeft het bedrijf Europese awards gewonnen. Dit hebben ze gerealiseerd door niet een distributeur pur sang te zijn, maar een trusted advisor.

Hieronder de voor Tech Data belangrijkste redenen om Broadline distributeur van 2020 te worden:

1. Alles in huis

We beschikken over het meest uitgebreide portfolio van producten en diensten. Zo richten we ons op cloud, security, IoT/analytics, machine learning, AI, Modern Workspace en Smart Home. We hebben een vendoronafhankelijke aanpak en zijn gespecialiseerd in diverse eindklantsegmenten. Deze combinatie maakt dat we als spil fungeren in het ecosysteem en onze partners totaaloplossingen kunnen bieden. Dit geldt voor alle klantsegmenten (Enterprise, MSP en SMB).

2. Transitie

We hebben met onze kennis, tools en ondersteunende diensten veel effort gestoken in het transformeren van onze partners. Hiermee hebben zij hun transactionele business probleemloos om kunnen zetten naar recurring businessmodellen.

3. Financiële oplossingen

Deze transformatie vereist op financieel gebied veel van partners. Precies daarbij helpen we met talloze financiële oplossingen, waaronder de introductie van Tech-as-a-Service in 2020.

4. Practice what you preach

Als we partners stimuleren om te innoveren, moeten we dat natuurlijk zelf ook doen. We investeren dan ook flink in het uitbreiden van ons op cloudgebaseerde aankoop- en beheerplatform StreamOne. Daarnaast optimaliseren en standaardiseren we onze processen continu en passen we data en analytics toe om direct te kunnen inspelen op veranderingen.

5. Investeringen gegarandeerd

Om onze marktleiderspositie te behouden, blijft investeren noodzakelijk. Daarin speelt Apollo Global Management een cruciale rol. Dankzij deze recente overname kunnen we onze initiatieven op het gebied van digitale transformatie continueren en van grote waarde blijven voor onze channel partners. Recent is een investering van 750 miljoen dollar aangekondigd voor de verdere ontwikkeling van de digitale transformatie.

6. Next Gen
Onze partners hebben veel behoefte aan kennis over nieuwe technologieën. Daartoe hebben we een gespecialiseerd NextGen-team opgezet, waarin de kennis van nieuwe technologieën vanuit de gehele organisatie samenkomt. Met ons Practice Builder programma kunnen we end-to-end solutions bieden, multivendor. Dit kenniscentrum heeft als doel om partners te laten aansluiten bij nieuwe ontwikkelingen, zodat ze nog meer toegevoegde waarde kunnen bieden bij hun klanten. De missie van het team is partners te helpen bij hun ontwikkeling en transformatie.

7. Kennis is kracht
Om de transitie van partners goed te kunnen begeleiden, besteedt Tech Data veel aandacht aan kennisoverdracht. Hiervoor zijn de diverse opleidingsonderdelen samengevoegd binnen ons opleidings- en certificeringsinstituut TD Academy. Naast de dagelijkse trainingen voor zowel techneuten als sales biedt TD Academy ook kennis- en experience-sessies.

8. Duurzaamheid

Tech Data is een betrokken organisatie en hecht veel waarde aan een gezonde leefomgeving. Reden voor ons om Tech Data Renew op te zetten: een specifiek programma gericht op het eenvoudig inruilen van de door eindklanten gebruikte mobiele devices. Daarbij is recent een eigen initiatief gestart om de Tech Data organisatie in Nederland verder te vergroenen.

Met een compleet pakket aan technologische A-merk datacenterproducten én -diensten heeft Copaco als distributeur een stevige positie in de Nederlandse IT-markt veroverd.

Copaco is specialist op het gebied van datacenteroplossingen; van consultancy tot en met turnkey implementatie. Partners kunnen rekenen op een distributeur die hen ontzorgt op commercieel en technisch gebied. Sacha Wingers, Business Director:“Copaco biedt meer dan alleen een commercieel partnership. Met Copaco haalt de partner een specialist in huis, die een gedegen kennis en ervaring heeft op het gebied van datacenterproducten en -diensten. Hierbij spelen ook hybride businessmodellen een steeds prominentere rol, waarbij een “on-premise” oplossing gecombineerd wordt met cloud-based oplossingen.”

Innovatief portfolio Copaco is voortdurend op zoek naar de nieuwste technologieën in de markt voor datacenter oplossingen en stemt haar product- en dienstenportfolio hier continue op af. Hierdoor hebben partners altijd de nieuwste én beste technieken voor de inrichting en beheer van datacenters tot hun beschikking.

Naast het leveren van een goed gebalanceerd assortiment probeert Copaco onderscheidend te zijn door een proactieve rol in de begeleiding en advisering van de partner. Trusted Advisor Copaco’s merkonafhankelijke pre-sales consultants kunnen worden ingezet bij inventarisatiesessies en technische hands-on producttrainingen. Daarnaast nemen deze gecertificeerde experts productdemonstraties en commerciële trainingen voor hun rekening. Deze kunnen plaatsvinden bij de partner of desgewenst bij de eindklant op locatie.

Copaco vindt het belangrijk dat haar pre-sales consultants als Trusted Advisor merkonafhankelijk adviseren waarbij de primaire behoefte en vraagstelling van de partner altijd voorop staat. Hierdoor kunnen partners zich blijven focussen op hun core business activiteiten. Technical Services Team Het Technical Services Team van Copaco biedt een compleet scala aan implementatiediensten voor alle (complexe) server-, storage- en software trajecten. Partners kunnen op elk moment een beroep doen op de gecertificeerde engineers uit dit team. Met hun kennis en ervaring kunnen zij assisteren bij het aanleggen, inrichten of verhuizen van datacenters

Met het Channext platform is Exertis Pro AV als Distribiteur voor zowel de reseller als de fabrikant in het gat gesprongen om de reseller business meer geautomatiseerd te regelen.

Exertis Pro AV biedt een assortiment zakelijke communicatiemiddelen, collaboratieoplossingen, professionele AV en security- & netwerkproducten van topmerken voor elke bedrijfssituatie. Channext is een software-as-a-service platform dat een online connectie maakt tussen vendors en resellers. Zo kunnen ze samen hun producten en diensten zo efficiënt mogelijk naar de eindklant vermarkten.

De boodschap van de fabrikant staat correct op de websites van de deelnemende resellers. Daarbij heeft de reseller de juiste content van de deelnemende fabrikanten op zijn website staan zonder daar maar iets voor te hoeven doen.

Middels door de fabrikanten betaalde linkedin campagnes creëren bereik richting de klanten van de reseller. Dat levert weer leads op voor de deelnemende reseller en de deelnemende fabrikanten hebben echt inzicht hoe hun marketing geld besteed wordt. Op bijvoorbeeld de site van videoconferentie.nl (site van Dekom) is het mooi terug te zien hoe zoiets er dan uit zit.

Ook de Barco en POLY bannering op deze site laat zien wat er gebeurd. Inmiddels zijn er met zowel POLY als BARCO een paar campagnes gedraaid, wat veel unieke leads voor resellers heeft opgeleverd aldus Exertis Pro AV.

Flex IT nominatie onderbouwing

Flex IT bied niet alleen in Nederland maar ook ver daar buiten de gepaste IT oplossingen. Het aanbod betreft nieuwe maar ook circulaire IT producten via koop, lease of huur mogelijkheden.

Door de goede samenwerking met betrokken partners zoals leveranciers en resellers ondersteunt Flex IT vele bedrijven en instanties met thuiswerkplekken en andere vraagstukken. Zo is Flex IT snel en slim ingesprongen op de IT-behoefte van thuiswerkplekken en werkplekken binnen organisaties in deze COVID-19 tijd, zowel in Nederland als in de rest van Europa. Zo is de Rent afdeling van Flex IT doorgegaan met het verzorgen van examen op universiteiten en hogescholen. Met recent nog 7.000 laptops voor examen op de Universiteit van Firenze.

Het Circulair Partner Programma geeft een boost aan partners om Circulaire IT op te nemen in hun assortiment. Flex IT heeft goede maatwerk oplossingen voor thuiswerken. En sowieso de focus op circulaire producten en duurzaamheid.

Verder biedt Flex IT de flexibiliteit in het vinden van de juiste circulaire IT oplossing voor de klant. Of de klant nu wilt kopen/verkopen (circulair of nieuw), huren of leasen. Het partnerschap met de FIA is een grote stap voor de introductie van circulaire IT in een hightech omgeving. Tijdens de COVID 19 Lockdown biedt Flex IT werkend Nederland direct de mogelijkheid tot het aanschaffen van een compleet circulair thuiskantoor met de Home & Office bundel.

Flex IT wil graag zijn titel van 2019 verdedigen en denkt daarvoor een goede kans te maken omdat 2020 voor veel ICT bedrijven een uitdagend jaar is geweest welke is gekenmerkt door tekorten in het reguliere distributie kanaal en de explosieve vraag naar remote werken. “Wij hebben hier voor veel VAR’s en resellers een buitengewoon belangrijke rol vervult door continuïteit te bieden in de hardware aanvoer. Onze positie in de markt is hiermee maar weer eens onderstreept”, aldus Flex IT.

Nominatie Resello voor Dutch IT Channel awards 2021. Resello, distributeur van clouddiensten die met een zelfontwikkeld automatiseringsplatform de digitale transformatie accelereert. Een sterke focus op het ondersteunen van partners, om de meerwaarde van ‘as-a-service’ clouddiensten inzichtelijk te maken en het uitleveren, verkopen en factureren aan, en beheren voor, klanten gemakkelijker te maken, dat is de focus voor Resello. Zeer belangrijk in een jaar waarin, dankzij de wereldwijde COVID-19 pandemie, partners en eindklanten ineens allen voor een grote, onverwachte uitdagingen kwamen te staan qua thuiswerken, online vergaderen en het beveiligen van bedrijfsgevoelige data.

Een jaar dus waarin tools als Microsoft Teams volwassen werden en de waarde van publieke cloud duidelijk onderstreept werd. Een jaar waarin partners in zeer korte tijd moesten schakelen. Waarbij Resello, als distributeur van clouddiensten, partners ondersteunde om snel ‘Modern Workplaces’ in te richten. Bijvoorbeeld met projecten voor de uitrol van Windows Virtual Desktop als het moderne OS, en met een serie Azure Fundamentals trainingen voor onze partners.

Daarmee steeg ook de vraag vanuit partners naar oplossingen voor cyber security en databescherming. Vandaar dat we in 2020 ons portfolio hebben uitgebreid met verschillende clouddiensten, waaronder Vade Secure voor de beveiliging van Microsoft 365 en Exchange Online, en Acronis Cyber Protect Cloud voor data-, device en end-pointbescherming.

Om verder in te spelen op ontwikkelingen en kansen in de markt, hebben we de ruggengraat van Resello, ons automatiseringplatform, uiteraard doorontwikkeld. Zo was de lancering van Microsoft’s New Commerce Experience, en de mogelijkheid voor ISV’s om via de Azure Marketplace hun SaaSdiensten te verkopen via CSP-partners, de aanleiding om de Azure Marketplace te integreren in het platform. Daarbij ondersteunen we partners die deze SaaS-diensten willen aanbieden met gerichte consultancy: over de mogelijkheden en processen om met de Azure Marketplace bijvoorbeeld nieuwe cyber security- en databeschermingsdiensten aan hun portfolio toe te voegen.

Ook de integratiemogelijkheden van het Resello platform zijn verder uitgebreid. Met de lancering van onze Autotask-integratie voor Microsoft CSP partners, die het mogelijk maakt softwarelicenties en Azure-verbruik uit te leveren en te factureren, met een auto-synchronisatie van data tussen Resello’s automatiseringplatform en Autotask. En onze Storefront, die partners als selfservice cloudstore in kunnen zetten, werd afgelopen jaar compleet vernieuwd en uitgebreid met meerdere nieuwe templates.

“Onze missie bij Nedvice is om ICT eenvoudig te maken, en daarom zijn we zo enthousiast over de samenwerking met Resello als onze cloud-distributeur. Zo hebben ze ons tijdens de start van onze samenwerking goed ondersteund met advies over de inrichting van onze Microsoft Partner-structuur. En de Autotask-integratie die we samen opgezet hebben met het Resello platform scheelt ons veel handmatige acties. We houden bovendien duidelijk overzicht van geleverde subscriptions, waardoor wij ons nog beter kunnen concentreren op voor ons belangrijk is: organisaties ondersteunen bij hun praktische ICT-werkzaamheden", aldus Michiel Haan, Directie bij Nedvice.

Zo verandert er veel, maar met een constante focus op samenwerking, persoonlijk contact en inspelen op een snel ontwikkelende markt blijft Resello als cloud

Bijlage

De inzet van nieuwe technologieën zoals IoT, BI of kunstmatige intelligentie roept bij onze partners veel nieuwe vragen op. Deze digitale transformatie vereist naast de implementatie van een nieuw product of platform ook kennis van de business van de eindklant.

Tech Data biedt partners en eindklanten toegevoegde waarde door niet alleen vendorgedreven te werken, maar het breder te trekken naar thema’s zoals cloud, security, IoT en Modern Workspace. Daarmee ondersteunt Tech Data vanuit een next generation technologie de partner in de transformatie van business modellen van traditioneel naar as-a-service. Dat doen we onder andere met educatie en onboarding.

Partnerprofilering

Tech Data helpt partners ontwikkelen zodat ze effectief kunnen transformeren en voldoen aan de nieuwe technologiestandaarden vanuit de markt. Partnerprofilering vormt hier de basis voor. Niet alleen van de bestaande Tech Data-partners, maar ook van de nieuwe ecosysteempartners. Profilering is de basis van het partnerassessment van Tech Data. Dat is een businessimpactanalyse van en voor de partner. Onderdelen zijn de mate van de vaardigheden van de medewerkers, de inzet vanuit de directie en de daadwerkelijke behoefte om te transformeren.

Partnertransformatieprogramma

Partners die in de ogen van Tech Data de capaciteit en behoefte hebben zich door te ontwikkelen, stromen door naar het Tech Data-partnertransformatieprogramma. Ons programma wordt mede met ondersteuning vanuit EMEA vormgegeven. De basis voor dit programma ligt in de ‘practice builder’-strategie, een meerdaagse workshop die directie, management en commercie helpt bij de implementatie van de next gen technologieën. Naast visie en strategie bieden we ook technische en commerciële trainingen om de partner naar het juiste technologieniveau te brengen.

Solutions Catoloque & Solutions Factory

Het bouwen van een next generation practice is onderdeel van onze solutions factory. Binnen de solutions factory wordt een technologie getoetst op proof of value en op uniekheid, reproduceerbaarheid, value for money. Dan komt deze technologie in de solutions catalogue, want als wij spreken over technologieën en solutions, dan hebben wij het over de Tech Data aggregatie rol (verzamelen van (deel)oplossingen die door partners (weder)verkocht kunnen worden). Deze voorgedefinieerde solutions van Tech Data dienen nog wel in de omgevingen van eindklanten ingericht te worden. Er is een overzicht van de gebieden waarop wij actief zijn, https://iotsolutions.techdata.com.

Building IP 

Binnen de “practice builder” methodologie hebben wij technical consultants in dienst die daadwerkelijk code schrijven om bepaalde functionaliteit mogelijk te maken. Zo kan een multivendoroplossing uitgroeien tot een connected platform dat precies voorziet in de behoefte van de eindklant.

Click2Run

Om de digitale connectie volledig te maken, zowel naar partners als naar eindklanten, ondersteunt Tech Data partners met de StreamOne marktplaats. Wij hebben geïnvesteerd in een platform wat producten en diensten binnen een dashboard niet alleen inzichtelijk maakt, maar ook een volledige digitale flow verzorgt voor partners om  snel te schakelen op de nieuwe technologieën. We ontsluiten niet alleen producten en diensten, maar ook solutions en trainingen, vanuit een end-to-end gedachte, inclusief billing. Dit zorgt voor een ecosysteem zowel bij partners als vendoren, maar ook voor de multivendorapproach.

De enorme verschuiving in de maatschappij door de COVID-19 pandemie om mensen thuis te laten werken heeft de ontwikkeling van samenwerkingssoftware enorm versneld. Het Webex platform heeft enorme stappen gemaakt om veilig thuis met elkaar te kunnen samenwerken.

Dit zit in kleine details waarmee het ontmoeten van mensen heel makkelijk wordt. Niet alleen met collega’s maar ook veilig kunnen video vergaderen buiten je organisatie. Deze kleine details zijn het wegfilteren van storende achtergrondgeluiden tijdens een bespreking (zoals blaffende honden en uitruimen van een vaatwasser, borende buurman, etc). Het kunnen starten van een video meeting door gewoon te zeggen “Hi Webex start mijn meeting.” Automatisch een transcriptie laten maken van de bespreking en actiepunten benoemen voor opvolging. Maar ook om ervoor te zorgen dat de COVID-19 regels binnen bedrijfspanden worden nageleefd door automatisch aan te geven dat er te veel mensen in de ruimte zijn en daarbij alternatieven aan te geven.

Een tweede voorbeeld is Webex Legislate is een nieuwe veilige, speciaal gebouwde oplossing die de ingebouwde security- en privacymogelijkheden van Webex uitbreidt. De nieuwe oplossing voldoet aan de zeer gespecialiseerde juridische eisen en biedt een “better than being there” ervaring. De nieuwe oplossing biedt ondersteuning voor: Wetgevers, door het leveren van een geïntegreerde ervaring die de videoconferentie-ervaring biedt die ze al kennen via een nieuw dashboard voor alle bestuurszaken die nodig zijn bij hoorzittingen en debatten en stemmingen.

Bijvoorbeeld:

• Mogelijkheden voor wetgevers om te debatteren en te stemmen over wetgeving in overeenstemming met de geldende regels, procedures en normen.
• Simultaanvertaling en ondertiteling, zodat de sessies gemakkelijk in verschillende talen kunnen worden uitgevoerd.
• Moderators, doordat Webex Legislate volledig is aan te passen kan de oplossing overweg met de specifieke regels, procedures en rollen van elk wetgevend orgaan.

Op het gebied van security biedt de oplossing:

• Single sign-on met multifactor authenticatie

• Visuele en verbale verificatie met beveiligde toelating tot de lobby om de identiteit van stemgerechtigde leden te verifiëren.

• Bewaking van alle procedures, inclusief stemmen Webex Legislate werd gefinancierd en mede ontwikkeld door Cisco's Country Digital Acceleration (in Nederland bekend als DVN: Digitale Versnelling Nederland) programma, in samenwerking met de Ierse systeemintegrator en Cisco-partner Davra. Deze oplossing is een voorbeeld van hoe partners de Webex software development kit kunnen gebruiken om aangepaste toepassingen te ontwikkelen bovenop Webex. De rol van Cisco is om onze klanten en partners de waarde en mogelijkheden van het Webex platform te laten zien. Een voorbeeld: tijdens de eerste COVID-19 golf heeft Cisco wereldwijd ziekenhuizen geholpen om de zorgprocessen zo goed mogelijk op afstand te laten verlopen. Een voorbeeld in Nederland is dat psychiatrische zorg voor jongeren op afstand door kon blijven gaan, op een prettige manier. Cisco is leider in de collaboration space omdat wij zowel het Webex platform en de video endpoint hardware maken, zo wordt de beste ervaring voor de gebruikers gecreëerd. Digitale veiligheid staat hierbij voorop, zo hoeven werknemers bij thuiswerken zich geen zorgen te maken of ze digitaal zijn beschermd. De ontwikkelingen gaan hard en Cisco innoveert “at Lightspeed” wij noemen dat “Make it, 10X better”

Door een organisatie te creëren die in de kern klantgericht is, blijft Colt Technology Services het dienstenportfolio en de kracht van het onderliggende Colt IQ Network uitbreiden. Colt biedt informatie-intensieve bedrijven high-bandwidth en on-demand netwerk- en communicatiediensten.

Klanten krijgen controle over hun eigen netwerk en de mogelijkheid om de bandbreedtevereisten onmiddellijk op en af te schalen. Het speciaal gebouwde, intelligente Coltnetwerk is volledig geïntegreerd met de cloud en biedt connectiviteit met bijna 60 datacenters en meer dan 1.065 on-net gebouwen in Nederland. Naast het Metropolitan Area Network (MAN) van Amsterdam, verbindt Colt ook Rotterdam en Den Haag. Beveiliging is ook beschikbaar, met services als versleuteling, DDoS-bescherming en beheerde firewalls. Gartner beloonde onlangs de inspanningen van Colt met een plaatsing in het "visionaire" kwadrant van het "Magic Quadrant for Network Services, Global". Multicloud-connectiviteit op basis van SD-WAN-services Colt heeft dit jaar zijn SD-WAN-platform uitgebreid met multi-cloud connectiviteitsdiensten. Dit geeft bedrijven met één verbinding toegang tot meerdere Cloud Service Providers (CSP's) en cloud-to-cloud-verbindingen. Dit draagt bij aan verbeterde beveiliging, meer flexibiliteit en lagere latency ten opzichte van verbindingen via het openbare internet en ondersteunt bedrijven bij de volgende stap in hun digitale transformatie.

De SD-WAN-propositie van Colt biedt intelligente applicatieherkenning en netwerkverkeersbeheer om de beschikbaarheid en prestaties van multi-clouddiensten te verbeteren. Het afgelopen jaar heeft Colt zwaar geïnvesteerd in technologie, waaronder SDN-tests en in partnerschappen met grote cloudspelers zoals Google, Microsoft, SAP en Oracle om klanten in staat te stellen realtime verbindingen met hun cloudomgeving tot stand te brengen. Zo is de Oracle Cloud Infrastructure FastConnect beschikbaar gesteld voor Nederland en heeft Colt cloud-specifieke dedicated internetconnectiviteit geïntroduceerd voor bedrijven die gebruik maken van Microsoft SaaS-services, zoals Microsoft Teams en Microsoft 365. Met deze 'Cloud Prioritization Service for IP Access 'biedt Colt de mogelijkheid om de prestaties te verbeteren door routing te optimaliseren en verkeersstromen te prioriteren. VoIP-optimalisatie en IPv6-ondersteuning via SD-WAN-platform Colt Technology Services was een van de eerste netwerkserviceproviders die in april 2020 zijn SD-WAN-platform uitbreidde met VoIP-optimalisatie en ondersteuning voor IPv6.

Omdat steeds meer mensen nu vanuit huis werken, is de vraag naar zakelijke VoIP-oplossingen groter dan ooit. Colt SD-WAN identificeert bedrijfskritisch VoIP-verkeer van VoIP-applicaties binnen het netwerk van de klant en verdeelt dit verkeer naar rato om de betrouwbaarheid en prestaties te optimaliseren. Uitbreiding in Nederland In juni 2020 heeft Colt ook het IQ-netwerk in Nederland uitgerold naar Den Haag en Rotterdam. De bestaande Colt-knooppunten zijn uitgebreid met een optische en pakketinfrastructuur en Colt verbindt nu belangrijke datacenters in Den Haag en Rotterdam. Het netwerk biedt daarmee dekking voor de belangrijkste cloud-aggregatiepunten in Nederland. Energie-efficiëntie Ten slotte kondigde Colt onlangs een samenwerking aan met KevlinX, samen zullen ze zich richten op het bouwen van hoogwaardige, milieuvriendelijke en energiezuinige datacenters.

Chatten, videobellen en bestanden uitwisselen, steeds meer organisaties maken gebruik van Microsoft Teams. Een mooie samenwerkingstool, maar intussen is bij veel organisaties de behoefte ontstaan om telefonie te integreren met Microsoft Teams.

Waarom? Omdat de wens is om niet langer te investeren in verouderde platformen welke niet langer aansluiten bij de behoeften van de eindgebruiker. Telefonie integreren met Microsoft Teams is om die reden vaak een logische stap. Het gevolg hiervan is dat de verantwoordelijkheid voor telefonie verschuift van de afdeling facilitair naar de afdeling IT. Maar hoe ga je om met bijvoorbeeld een klant contact centrum, integratie met machines of die speciale DECT oplossing waar de lone worker veiligheidsoplossing mee geïntegreerd is?

Daarnaast spelen ook lopende overeenkomsten met telefonie providers of een migratie van ISDN naar SIP een rol om telefonie te migreren naar Microsoft Teams. Om deze redenen ontwikkelde Detron de dienst Detron Connect 365. Een provider onafhankelijke cloud telefonie oplossing waarmee je in je eigen tempo kunt migreren naar bijvoorbeeld Microsoft Teams. Hierbij maakt het niet uit of alle telefonische infrastructuur zich nu bevindt in ons beveiligde datacenter of in het datacenter van de klant; met Detron Connect 365 kan het allemaal.

Microsoft 365 Phonesystem is het bouwblok dat telefonie functionaliteiten toevoegt om te kunnen bellen met Microsoft Teams. Met Detron Connect 365 wordt de Office 365 tenant van de organisatie middels Microsoft 365 Phone System verbonden met welke telecom provider dan ook. Detron Connect 365 is zowel mogelijk vanuit het beveiligde datacenter van Detron, of vanuit het datacenter van de klant zelf. Bij de eerste optie bevindt de telefonie infrastructuur zich in ons beveiligde datacenter.

Detron Connect 365 koppelen we aan een bestaande of door ons opgebouwde Office365 tenant, welke zich bevindt in het Microsoft Azure datacenter. Een klant heeft op zijn locatie dan niets anders nodig dan Microsoft Teams gecertificeerde endpoints, denk hierbij aan headsets, eventuele vaste toestellen en videoconferencing apparatuur. Deze oplossing is geschikt voor organisaties die niet langer willen investeren in een traditionele telefooncentrale, meer willen halen uit Office 365, beter willen samenwerken met Microsoft Teams én provider onafhankelijk willen zijn. De tweede optie, Detron connect 365 vanuit je eigen datacenter, is deze optie uitermate geschikt voor organisaties die in hun eigen tempo willen migreren naar Intelligent Communications en niet langer willen investeren in een traditionele telefooncentrale. Maar ook voor organisaties die niet volledig kunnen migreren naar cloudvoice & Intelligent Communications en om die reden een hybride vorm van communiceren en samenwerken zoeken.

Detron heeft in september 2020 binnen het Microsoft One-partnerprogramma de Co-Sell Ready-status ontvangen voor de dienst Detron Connect 365. Op dit moment wordt de oplossing uitgerold bij verschillende klanten.

Bijlage

NOMINATIE XELION VOOR TELECOM INNOVATOR OF THE YEAR

Xelion vraagt de jury aandacht voor de nominatie en motivatie op basis van de volgende argumentatie:

Grootse operator onafhankelijk Telecom Softwareplatform Ruim 10 jaar geleden werd Xelion ontwikkeld door een Nederlands Team van specialisten. Zij deden dat vanuit de visie dat er mogelijkheden lagen voor een functioneel sterk en gebruikersvriendelijk VoIP platform dat in combinatie met elke operator gebruikt kon worden. Dat bleek al snel een schot in de roos.

Xelion groeide in de afgelopen 10 jaar tot een sterk VoIP platform. Hierop werd in de ontwikkelcentrale in Delft steeds weer geïnnoveerd op basis van gezamenlijke kennis en zicht op nieuwe toepassingen. Deze kennis en casussen wordt steeds gevoed door het groeiende collectief van partners: ICT-resellers, ISP’s en MSP’s. In de afgelopen jaren sloeg Xelion haar vleugels uit in Duitsland en de UK. De basis van een verdere internationale uitrol is daarmee gelegd . Krachtige integraties en API’s Juist de onafhankelijke positie die Xelion heeft ten opzichte van operators maakt dat het platform steeds vaker wordt als een belangrijke software bouwsteen op het gebied van telecommunicatie.

Eindgebruikers en Partners kunnen de software van Xelion makkelijk koppelen aan andere software als CRM, Boekhoudprogamma’s en ERP-pakketten als Exact, Salesforce en AFAS. Maar ook koppelingen met SMS en WhatAapp werden gemaakt voor notificaties en identificatie-services. In 2019 lanceerde Xelion als eerste Nederlandse VoIP aanbieder een API-marktplaats waarin partners koppelingen kunnen leveren en afnemen. Dat bracht de integratie van de software van Xelion en functionaliteiten in een verdere stroomversnelling. Overal en altijd bereikbaar In een tijd dat professionals versneld thuis moesten gaan werken onder invloed van de Covid-19 crisis, werd flexibele bereikbaarheid van organisaties nog veel relevanter dan die al was.

Xelion was altijd al voorloper op het gebied van vast-mobiel integratie. Dankzij een sterke en volwassen mobiele app konden zakelijke gebruikers van Xelion overal zakelijke telefonie gebruiken op de smartphone of desktop. Zo werd de bereikbaarheid van organisaties in tijden van meer absentie en fluïde werkprocessen ook gewaarborgd. De integratie met Microsoft Teams maakte dat ook deze functionaliteiten van dit snel groeiende UC platform werden geïntegreerd. Complete Callcenter functionaliteiten Tenslotte maakt de complete contactcenter functionaliteit van Xelion het mogelijk dat veel bedrijven met contactcenters in coronatijd zonder extra investering succesvol konden overschakelen naar locatie onafhankelijk werken. Agents konden snel en eenvoudig vanuit elk gewenste locatie actief zijn en gebruik maken van de uitgebreide callcenterfunctionaliteiten van Xelion. Een rol waarin de software uit het Nederlandse Delft sowieso prima gedijt.

Samengevat Xelion is klaar om ook in 2021 weer de award voor Telecom Innovator of the Year te ontvangen. De mensen achter Xelion hebben laten zien dat ze in nauwe samenwerking met hun groeiende netwerk van partners weten te leren en te innoveren. Juist in turbulente maakt de onafhankelijke en wendbare positie dat Xelion kan muteren in de richting die de markt en de omstandigheden van vandaag dat wensen.

Bijlage

Zoom in samenwerking met Duppal

Alle mensen bij security software leverancier Irdeto uit Hoofddorp, die vanaf hun desktop werken, zijn overgegaan van Microsoft Skype naar Zoom.

Gemiddeld telt het bedrijf 8500 vergaderingen per maand, wereldwijd. De tevredenheid ligt om en nabij de 99%. "Je kunt dus wel spreken van een doorslaand succes. We houden het gebruik nauwgezet bij. In de Covid19-crisis ontving ik de nodige vragen over Zoom. Mensen waren bezorgd. Ze wilden weten hoe het zat met de beveiliging en hoe Zoom omging met onze gegevens. Samen met Duppal hebben we de settings nog eens doorgenomen en ons ervan verzekerd dat de veiligheid voldeed aan onze normen”, aldus Peter Oggel is de Chief Technology Officer van Irdeto.

Bijlage

Axis heeft een nieuwe bodycam-oplossing gelanceerd, bestaande uit een robuuste camera, dockingstation en systeemcontroller. Deze oplossing is breed inzetbaar en ontworpen op basis van open standaarden.

Dit maakt eenvoudige integratie met een breed scala aan videomanagementsystemen (VMS) en bewijsmanagementsystemen (EMS) mogelijk en creëert een meerwaarde voor bestaande software-investeringen. “Bodycams zijn breed inzetbaar”, zegt Epko van Nisselrooij, Business Development Manager Smart Cities bij Axis. “Denk naast politie, ambulance, brandweer en BOA’s bijvoorbeeld ook aan specifieke toepassingen in het OV, transport en inzet op evenementen. In Nederland en België zien we vele voordelen van bodycams bij bijv. het vastleggen van bewijsmateriaal, het ontmoedigen van ongewenst gedrag en het opleiden van personeel.” Eén van de sterkste troeven is zijn open architectuur, waardoor klanten de bodycams kunnen integreren met een VMS (o.a. Milestone en Genetec) en EMS van derden, zowel op locatie als in de cloud, wat integratie met andere databronnen voor videobewaking mogelijk maakt.

“Er is vanuit een allesomvattend perspectief gekeken naar klantbehoeften, van video-opnames in de praktijk tot het presenteren van bewijsmateriaal”, aldus Epko. “Daarbij speelde flexibiliteit een grote rol: klanten wilden niet gedwongen worden tot het gebruik van een specifiek VMS of EMS en benoemden ook belangrijke aspecten m.b.t. veiligheid, cybersecurity en integriteit van beelden.”

De dockingstations kunnen veilig op locatie worden geplaatst en de systeemcontroller stuurt de beelden naar de gekozen bestemming voor analyse en opslag. Terwijl de camera's de op de locatie gemaakte videobeelden opslaan, verwijdert de systeemcontroller de bestanden automatisch van de camera's zodat het apparaat meteen weer gebruiksklaar is. Alle gegevens worden zowel in stand-by-modus als bij overdracht versleuteld via AES256- en TLS-encryptie. Daarnaast kunnen videodata volledig end-to-end worden versleuteld met specifieke integraties. In de mobiele app kunnen gebruikers beelden bekijken en labelen, waarna ze worden voorzien van een watermerk en een camera- en gebruikers-id. Alle camera's geregistreerd in één 'home'-systeem, wat het enige systeem is waarnaar beeldmateriaal kan worden overgedragen. De oplossing voorziet hiermee maximaal in het eigenaarschap van de gegenereerde data, zonder dat data verplicht moet worden opgeslagen in een proprietary-omgeving van derden met hoge kosten voor beschikbaarheid en licenties. Het is essentieel dat bodycams eenvoudig te gebruiken zijn. Om die reden omvatte het gehele ontwikkelingsproces talloze gesprekken met klanten, diverse prototypes en is Axis in een vroeg stadium begonnen met pilots, waaronder in de gemeente Almere. Volgens Schal Sampat, operationeel coördinator cameratoezicht in Almere, voldoet de oplossing aan alle verwachtingen: “Voorlopige resultaten van deze pilot laten zien dat onze BOA's zeer positief zijn over de bodycams en hun effectiviteit. De bodycams zijn gebruiksvriendelijk, belemmeren op geen enkele manier hun bewegingsvrijheid en gaan zonder problemen een hele dienst mee.” “We zijn er zelf ook heel blij mee”, vervolgt Schal. “De geluids- en beeldkwaliteit is uitstekend, net als de dataoverdracht van de controller naar de client-pc en door de integratie met Genetec VMS zijn de beelden direct toegankelijk. Omdat cameratoezicht in Almere gebruikmaakt van dezelfde VMS, is dit voor ons een hele praktische oplossing.”

Bijlage

Fujitsu lanceert uSCALE toepassing voor post-corona transformatie

Fujitsu heeft in 2020 zich onderscheiden met de nieuwe uSCALE toepassingen. Deze on-premise, pay-per-use dienst is speciaal ontwikkeld voor organisaties die nu, na de coronacrisis, hun bedrijfactiviteiten willen transformeren.

Fujitsu uSCALE biedt een best-of-both-worlds model aldus de leverancier. Gebruikers krijgen toegang tot de nieuwste high-end infrastructuurtechnologie zonder hier op voorhand voor te betalen. Daarnaast biedt uSCALE ze de mogelijkheid om afhankelijk van de situatie, op- en af te schalen. Hierdoor hoeven bedrijven alleen te betalen voor diensten waar ze ook daadwerkelijk gebruik van maken.

Door de pandemie hebben veel organisaties het belang van transformatie ingezien van zowel de bedrijfsvoering als de dienstverlening. Liquiditieit is op dit moment echter ook belangrijk. Fujitsu uSCALE ondersteunt daarom de bedrijfstransformatie en maakt het voor bedrijven mogelijk om snel en flexibel te reageren op de crisis. De zero-capex, schaalbare, on-premise IT-middelen zijn kosteneffectief en afgestemd op de behoeften van de organisatie en bieden een veilige route richting de Hybride IT-omgevingen waar veel organisaties momenteel naartoe bewegen op zoek naar meer flexibiliteit, wendbaarheid en veerkracht, aldus Fujitsu.

Fujitsu is bezig met verschillende SELECT partners die uSCALE willen intergreren in hun dienstenpakket voor eindgebruikers. Serviceprovider Harbor Solutions heeft bijvoorbeeld dankzij uSCALE de digitale transformatie kunnen realiseren die nodig is voor het leveren van back-up, disaster recovery en opslag van objecten. Harbor Solutions maakt daarbij gebruik van een uSCALE-model dat capex-kosten overzet in opex-kosten en met behulp van schaalbare datacentercapaciteit kan voldoen aan veranderingen in de vraag naar opslagcapaciteit.

Fujitsu uSCALE is niet service- of productgebonden. De datacenterproducten en -diensten van Fujitsu kunnen flexibel worden gecombineerd met oplossingen van meerdere leveranciers, waarbij gebruik wordt gemaakt van Fujitsu's ecosysteem met verschillende technologie-, kanaal- en serviceproviderpartners.

Fujitsu biedt uSCALE in negen landen (Duitsland, Groot-Brittannië, Finland, Zweden, Spanje, Frankrijk, België, Nederland en Luxemburg) en verwacht in de komende zes maanden verder uit te breiden binnen Europa. Danzkij een flexibel tariefmodel dat per oplossing kan worden geoptimaliseerd (bijvoorbeeld charge per node, per Terabyte aan data of zelfs per robotproces), kunnen opdrachtgevers zich volledig concentreren op het eindresultaat.

HP voor de categorie Hardware innovator. HP heeft daarbij samen met Flex IT een innovatieve nieuwe circulaire lijn op de markt gezet. Die lijn heet de HP Approved Selection.

HP heeft samen met Flex IT een innovatieve nieuwe circulaire lijn op de markt gezet. Die lijn heet de HP Approved Selection: HP Approved Selection by Flex IT vertegenwoordigt de beste circulaire producten op de markt en is de perfecte introductie voor ieder bedrijf dat de stap naar circulaire producten wil maken.

Devices in de HP Approved Selection by Flex IT-lijn worden onderworpen aan grondige cosmetische en functionele tests voor kwaliteitsborging voordat ze de HP Approved Selection-status krijgen. Alle producten worden gereinigd, geïnspecteerd en indien nodig voorzien van originele nieuwe of eerder gebruikte onderdelen. Als een product wordt afgekeurd, wordt het verkocht met een lagere status of worden onderdelen waar mogelijk geborgen. Indien niet mogelijk, worden alle producten gerecycled.

De visie achter het HP Approved Selection-merk is om een circulair merk te creëren dat alle onzekerheden over circulaire producten wegneemt door ze grondig te testen (zowel cosmetisch als functioneel) om de best mogelijke gebruikerservaring te garanderen.

Door HP Approved Selection by Flex IT aan te schaffen, kunnen klanten besparen op kostbare ruwe grondstoffen door de levenscyclus van een product volledig te benutten en te verlengen voordat het wordt gerecycled.

HP Approved Selection by Flex IT helpt de ecologische voetafdruk van bedrijven te verkleinen en kostbare middelen te besparen. Draag bij aan een schonere, milieuvriendelijkere economie en verlaag de investeringskosten voor IT-hardware.

https://flexitdistribution.com/

Quantum computing innovaties Quantum computing is een geheel andere benadering van rekenen. Waar klassieke computers haperen zal de quantum computer van de toekomst revolutionaire toepassingen in verschillende industrieën mogelijk maken, wereld-veranderende materialen genereren en de manier waarop we zaken doen transformeren.

IBM heeft hiervoor in 2020 meerdere quantum computing innovaties gedaan. Zo is de capaciteit van hun krachtigste beschikbare quantum computer voor partners verviervoudigd ten opzichte van 2019, door het toepassen van een reeks nieuwe software- en hardware-technieken. Deze technieken zijn uitbreidbaar en verbeteren elk quantum circuit dat op IBM quantum computers draait. Dit resulteert in verbeteringen in de experimenten en toepassingen van gebruikers. Deze technieken zullen beschikbaar zijn in releases en verbeteringen van de IBM Cloud-softwareservices en de cross-platform open source software development kit (SDK) Qiskit. Tevens heeft IBM een roadmap gepubliceerd waarbij het aantal van 65 qubits in 2020 groeit naar meer dan 1100 in 2023, met de potentie om door te groeien naar quantum computers met meer dan één miljoen qubits. IBM ontwikkelt hiervoor een suite van schaalbare, steeds grotere en betere processors, met een 1100-plus qubit-apparaat, genaamd IBM Quantum Condor, bedoeld voor eind 2023.

Om nog grotere apparaten te kunnen huisvesten dan Condor, ontwikkelt IBM een cryostaat die groter is dan de momenteel beschikbare. IBM’s quantum hardware-roadmap vormt de kern van een grotere missie: het ontwerpen van een full-stack quantum computer die wordt geïmplementeerd via de cloud en die iedereen over de hele wereld kan programmeren. Het beschikbaar komen van krachtiger quantum computers heeft een groot aantal nieuwe samenwerkingen opgeleverd in 2020, waaronder de Universiteit Maastricht. Met hen gaat IBM quantum software ontwikkelen voor hun rekenbehoeften. Samenwerking met Universiteit Maastricht De Universiteit Maastricht is als eerste Nederlandse universiteit toegetreden tot het IBM Q Network. Dit is een samenwerkingsverband van Fortune 500-bedrijven, academische instellingen, startups en nationale onderzoekslaboratoria die met IBM samenwerken om vorderingen op het gebied van quantum computing te maken. De samenwerking tussen de Universiteit Maastricht en IBM richt zich op het vervullen van de rekenbehoeften van de toekomstige Einstein Telescope en de LHCb-detector van de High-Luminosity Large Hadron Collider bij CERN. Met zwaartekrachtsgolven kunnen we het heelal bestuderen als nooit tevoren. De Einstein Telescope kan tot duizend keer méér bronnen van zwaartekrachtsgolven opsporen dan al zijn voorlopers. Bij CERN wordt er onderzoek gedaan naar de bouwstenen van het heelal. Uitdagingen van wereldformaat, met grote kansen voor wetenschap en techniek.

Links:

https://newsroom.ibm.com/2020-08-20-IBM-Delivers-Its-Highest-Quantum-Volume-to-Date-Expanding-the-Computational-Power-of-its-IBM-Cloud-Accessible-Quantum-Computers

https://www.ibm.com/blogs/research/2020/09/ibm-quantum-roadmap/

https://www.maastrichtuniversity.nl/news/maastricht-university-enter-quantum-computing-collaboration-ibm

Bijlage

De Lenovo ThinkPad X1 Fold is 's werelds eerste opvouwbare pc; het is een kameleon van personal computing apparatuur, die zich aanpast aan zijn omgeving en bedoeld is voor mensen die op zoek zijn naar on-the-go computergebruik in een ultramobiele vorm. Het opvouwbare 2K OLED-scherm, een primeur in zijn klasse, stelt de gebruiker in staat om de X1 Fold aan te passen om een 13,3-inch schermformaat te gebruiken binnen een kleine footprint van nieuw formaat.

Door gebruik te maken van Intel's nieuwste hybride technologieprocessor, biedt de X1 Fold efficiëntie onderweg en samen met de ingebouwde standaard, pen en verwijderbaar toetsenbord, waardoor de gebruiker productief kan zijn in een breed scala aan modi. De WiFi 6-mogelijkheden zorgen voor een snellere doorvoer thuis, terwijl de optionele 5G-mogelijkheid ervoor zorgt dat u overal verbinding kunt hebben. De met leer beklede X1 Fold heeft de duurzaamheid- en betrouwbaarheidstests van ThinkPad doorstaan, waarbij de normen van het merk ThinkPad worden gehandhaafd.

Aanvullende informatie:

Persbericht: https://news.lenovo.com/pressroom/press-releases/worlds-first-foldable-pc-thinkpad-x1-fold-ushers-in-a-new-era-of-mobile-computing/

Product video: https://www.youtube.com/watch?v=iW1URl2SHz0&list=PLs18hw3X0NC7lcf956bcpOSvgzCbTwhnL&index=1

Product tour: https://www.youtube.com/watch?v=QARv3mp7ZDc&list=PLs18hw3X0NC7lcf956bcpOSvgzCbTwhnL&index=8

Link naar Lenovo.com/nl : https://www.lenovo.com/nl/nl/laptops/thinkpad/thinkpad-x1/X1-Fold-G1/p/22TP2X1X1F1?IPromoID=LEN309088

Het havenbedrijf Rotterdam heeft Cisco gekozen voor het realiseren van optimale dataconnectiviteit met en tussen haar patrouillevaartuigen. Die communicatie is essentieel, omdat de medewerkers van het havenbedrijf anders hun werk nier kunnen doen.

Vanwege de veeleisende omgeving waarin wordt gewerkt - installatie aan boord van een patrouillevaartuig – heeft havenbedrijf Rotterdam gekozen voor het industriële Cisco routing (IR829) en switching (IE3300) platform. Een bijzondere eis voor deze oplossing is dat de vaartuigen in het gehele havengebied een continue internetverbinding moeten hebben. Dit wordt gerealiseerd door middel van roaming tussen twee verschillende 4G-providers zodat altijd de meest optimale verbinding wordt gebruikt. Technisch Directeur Andre Brugman en zijn team hebben samen met het Cisco Customer Experience team (CX) en business partner KPN een advies opgesteld en een Proof of Concept (PoC) gebouwd. Op basis daarvan is vervolgens gezamenlijk de juiste systeemconfiguratie gedefinieerd, getest en geïmplementeerd.

Tijdens de testfase is door het havenbedrijf Rotterdam ook gekeken naar een concurrerend product, maar dankzij de uitstekende samenwerking met KPN en de juiste functionaliteit (betrouwbaarheid en verbindingssnelheid) heeft het havenbedrijf uiteindelijk gekozen voor de Cisco/KPN-oplossing. Daarbij is KPN verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de omgeving. Met deze Cisco/KPN-configuratie beschikt het havenbedrijf nu over een uniforme communicatieoplossing voor alle vaartuigen binnen het havengebied. Naast de patrouillevaartuigen zijn inmiddels ook de baggerschepen in de haven met deze oplossing uitgerust. Ook heeft de betrouwbaarheid van de verbinding ervoor gezorgd dat de gebruikers niet langer hun eigen mobiele telefoon als ‘hotspot’ hoeven te gebruiken, waarmee de security van het havenbedrijf omzeild werd. De datacommunicatie is nu weer volledig beveiligd en in eigen beheer. Behalve met KPN is ook samengewerkt met het installatiebedrijf SPIE, die ervoor heeft gezorgd dat de benodigde bekabeling en 4G-antennes op de juiste manier aan boord van de vaartuigen zijn geïnstalleerd. Het bedrijf zal de antennes ook jaarlijks controleren op mogelijke corrosie.

Dell technologies in samenwerking met Nalta

Binnen de beveiligingssector vindt momenteel veel technologische innovatie plaats. Met behulp van geavanceerde technologieën en snelle dataverwerking kan er daadwerkelijk een verschil gemaakt worden en kan potentieel gevaar vermeden worden, waardoor beveiligers voortaan preventief actie kunnen nemen op mogelijk gevaar, waar ze voorheen juist vaak reactief ingrepen.

Zo is ook de Nationale Politie aan het kijken hoe het technologie in kan zetten om de veiligheid op publieke plekken te verbeteren. Zij sloegen de handen ineen met de Gemeente Amsterdam en de Johan Cruijff Arena om te kijken hoe zij de beveiliging tijdens grote evenementen konden verbeteren. Één van de vijf proof-of-concepts die zij selecteerden was het Blue Force Tracking (BFT)-initiatief van Nalta en Dell Technologies. Daarbij was een duidelijk doel het verbeteren van de veiligheid en ondersteuning van politieagenten en stewards, tijdens en na drukbezochte evenementen of voetbalwedstrijden in Amsterdam Zuidoost. Normaal gesproken wordt in en rondom het stadion gemonitord door middel van camera’s. Het monitoren van deze beelden is een complexe klus waarbij meerdere mensen de vele camerabeelden monitoren. Wat BFT uniek en innovatief maakt is dat het het monitoren van beelden anders benadert. Automatisering en snelheid staan hierin centraal. In plaats van een mens, geeft technologie signalen af, welke mede bepaalt of een steward of politieagent ondersteuning nodig heeft. Om de slimme technologie te laten beslissen of een situatie bedreigend is, dragen veiligheidsmedewerkers een vest met geïntegreerde IoT-sensoren die lichamelijke kenmerken meten, zoals hartslag, lichaamstemperatuur, bloeddruk en ademritme. Doordat lichamelijke reacties van veiligheidsmedewerkers vaak al plaatsvinden vlak voordat er bedreigende situaties ontstaan, is BFT een stap voor en richten de camera’s zich, zonder menselijke tussenkomst, bij een verhoging van lichamelijke activiteit direct op een potentieel risico. Hierna kan er vanuit de meldkamer direct actie ondernomen worden door het supportteam om de bedreigende situatie in de kiem te smoren. Het BFT-initiatief in de Johan Cruijff Arena werd op technologisch vlak mogelijk gemaakt door het koppelen van de bestaande camera’s en het videomanagement systeem van Genetec in en rondom het stadion. Dit werd digitaal werden verbonden aan de vesten van de veiligheidsmedewerkers.

Boomi (onderdeel van Dell Technologies) werd ingezet voor het ontwikkelen van het platform, waarop alle technologie samenkomt. Boomi kan alle gebruikte (beveiligings-)systemen, ongeacht provider integreren op dit platform en met Boomi’s integratie programming kan BFT op een snelle, betrouwbare en veilige wijze opereren en op- of afschalen, afhankelijk van evenenemten of scenario’s. Het potentieel van de technologie achter BFT is groot en het platform kan goed ingezet worden in slimme steden. Daarbij is goede connectiviteit cruciaal. Binnen de Johan Cruijff Arena is het netwerk sterk genoeg om BFT mogelijk te maken. In het 5G-innovatielab in de Johan Cruijff Arena worden nu ook tests gedaan die integratie van dit soort initiatieven in de slimme stad testen. Zo wordt er nu gekeken naar hoe het BFT-platform kan helpen in de strijd tegen corona, door het meten van de lichaamstemperatuur van mensen, waarbij vroegtijdig met een temperatuursensor verhoging kan worden gedetecteerd,wat mogelijk wijst op COVID-19. Doel hierbij is het leven in het 'nieuwe normaal' zo goed mogelijk te continueren.

Bijlage

Het Rotterdamse Liftinsight, leverancier van innovatieve liftoplossingen, creëerde IoT-oplossing 'Liftmanager'. Liftmanager is een tool gebaseerd op het low-code platform van Mendix, waarmee onderhoudsmedewerkers en inspecteurs gemakkelijk data zoals onderhoudsgegevens kunnen invoeren en inzien.

Ook wordt het gebruik van de lift realtime door sensoren gemonitord om storingen te voorkomen. Grote internationale spelers, waaronder Bosch en Schindler, maken ook gebruik van Liftmanager. De applicatie heeft de onderhoudskosten voor het bedrijf met bijna een derde verlaagd. Liften zijn een cruciaal onderdeel van een moderne infrastructuur en de technologische ontwikkelingen in de sector volgen elkaar in rap tempo op. Het onderhoud gaat hier vaak niet in mee. Nog altijd worden met pen en papier en fysieke grootboeken onderhoudsbeurten en inspecties bijgehouden. Dit maakt het niet eenvoudig de informatie makkelijk terug te vinden. Bovendien zorgt handgeschreven informatie voor een grotere kans op misinterpretatie en fouten. Het lokaliseren van de grootboeken en het ontcijferen van de informatie kost technici onnodig veel tijd en zorgt ervoor dat het werk langer duurt.

Liftmanager digitaliseert dit proces door het scannen van een unieke QR-code in elke lift. Via de applicatie op hun mobiele apparaat hebben technici en liftbeheerders eenvoudig toegang tot de onderhoudsgeschiedenis. Daarnaast monitoren sensoren realtime het gebruik van de lift, zodat er op tijd onderhoud gepleegd wordt. Hierdoor hoeft een medewerker van de technische dienst niet meer naar de lift toe om handmatig te controleren of er onderhoud nodig is. Ontwikkelen met low-code gaat tot tien keer sneller dan traditionele softwareontwikkeling. Het platform van Mendix stelt Liftinsight in staat om zonder veel ervaring op het gebied van programmeren toch een applicatie op enterprise-niveau te ontwikkelen. "We hebben eerst geprobeerd een applicatie te ontwikkelen in een traditionele code. Na 18 maanden proberen, waren we weer terug bij af, zonder zicht op een goed eindresultaat”, zegt Alderik Bos, CEO van Liftinsight.

Bos besluit:“Door voor de ontwikkeling het low-code platform van Mendix te gebruiken, konden we binnen drie weken een applicatie bouwen en belangrijker nog, uitdagingen aanpakken waar onze technici in het veld mee te maken hebben bij het onderhoud van liften. Door deze oplossing te implementeren, werken onze technici efficiënter en hebben ze meer tijd over. Bovendien hebben we de kosten voor onderhoud met een derde weten te verlagen. Onze app is nu de standaard in onze industrie en wordt gebruikt door grote internationale leveranciers zoals Bosch en Schindler.”

Hutten Tap & Pay Met de app Hutten Tap & Pay staan gasten nooit meer in de wachtrij voor de kassa in het bedrijfsrestaurant. Via de mobile app ziet een gast van het bedrijfsrestaurant het menu van de dag, de bestelhistorie en campagnes (zoals combi-deals of aanbiedingen voor gezonde voeding).

Ook kan de gast punten sparen in een loyaliteitsprogramma voor gratis producten. Met een analyse van de verzamelde data kan Hutten rekening houden met de persoonlijke voorkeuren. Producten toevoegen kan via het ‘tappen’ van IoT (internet of things) aangestuurde productkaartjes. Deze op IoT gebaseerde Electronic Shelf Labels (ESL’s), worden via internet vanuit het hoofdkantoor in Veghel aangestuurd. In het bedrijfsrestaurant zorgt een infrarood transceivers en de op internet aangesloten base stations ervoor dat de IoT kaartjes draadloos kunnen worden aangestuurd. In een gemiddeld bedrijfsrestaurant zijn 200 digitale IoT productkaartjes aanwezig. Bij elk product, de salade, de soep, de warme maaltijd ligt een IoT product kaartje. Een gast tapt een product door de smartphone tegen het IoT productkaartje aan te houden. Beschikt de smartphone niet over tap mogelijkheden (near field communication, NFC), dan kan de optie ‘scannen van barcodes’ gekozen worden. Betalen kan volledig mobiel via Payconiq of het activeren van één van de onbemande PIN-terminals. Hierbi is een mooie en unieke cloud koppeling gemaakt met CCV in Arnhem. Een gast scant een QR-code bij de PIN-terminal van CCV en het te betalen bedrag wordt vervolgens automatisch vanuit de app op de juiste pin terminal geplaats om contactloos af te rekenen met betaalkaart, Apple Pay of Android Wallets. Hutten Tap & Pay is ‘s werelds eerste native mobile app die en ‘product tapping’ op basis van IoT kaartjes, betalen zonder kassa vanuit de app op een PIN-terminal of via online op een fysieke locatie combineert. De complete applicatie, zowel het back-end deel als het native mobile app deel zijn door Nokavision Software in samenwerking met klant Hutten Bedrijfscatering in Veghel gebouwd met het innovatieve low-code applicatie platform van Mendix.

Bedrijfscatering, is één van de vijf markten waarin Hutten actief is. Hutten verzorgt bedrijfscatering in het restaurant op het domein van de klant. Op meer dan 200 locaties in totaal, met allemaal een eigen IT-infrastructuur en eisen op het gebied van security. De applicatie en de IoT productkaarten moesten dus locatie-onafhankelijk kunnen werken. Al deze informatie moest met een spreekwoordelijke druk op de knop vanuit één centraal punt bij Hutten naar de applicatie en de IoT productkaarten kunnen worden gestuurd. De complete applicatie, bestaande uit een applicatie back-end en native mobile app is in 9 maanden tijd door Nokavision in samenwerking met Hutten bedacht en ontwikkeld.

Zie video: https://www.nokavision.com/cases/hutten-tap-pay/

De Nederlandse organisaties Siza en Academy Het Dorp maken met succes gebruik van digitale technologie, van onder andere VMware Pulse IoT toepassingen, om de kwaliteit van leven voor mensen met een beperking te verbeteren.

Academy het Dorp is een overkoepelende organisatie die in samenwerking met verschillende bedrijven onderzoekt hoe technologie ingezet kan worden om mensen met een beperking een zo een zelfstandig mogelijk leven te laten leiden.

Siza is een zorginstelling voor mensen met een beperking. Siza maakt gebruik van Pulse IoT technologie van VMware om sensoren en andere remote devices te beheren. Dankzij deze IoT technologie kunnen de bewoners van Siza, een veel meer zelfstandig leven leiden.

VMware Pulse IoT is een veilige oplossing voor het beheer en bewaken van IoT devices. Hierdoor kunnen alle apparaten beheerd worden waardoor het leggen van verbindingen, beheer en upgraden veel eenvoudig wordt. Om goede zorg te kunnen leveren zijn er per client vaak zo’n 15 devices nodig, wat complex kan zijn bij aansturing van deze devices. Data die apparaten genereren wordt opgeslagen en geanalyseerd om slimme oplossingen te creëren. De meerwaarde van IoT is dat de gegevens vanuit verschillende apparaten met elkaar gekoppeld kunnen worden, zodat nieuwe inzichten ontstaan en de samenwerking optimaal verloopt. De resultaten uit deze samenwerking zijn onder andere de oplevering van twee slimme woningen. In deze woningen bevindt zich bijvoorbeeld een tablet waarmee mensen met enkel hun oog hun hele huis kunnen besturen: van wc, voordeur, de ramen en het licht tot de keuken. Dankzij een roterende keuken hoeven mensen die in een rolstoel zitten niet van de ene naar de andere kant te rijden: de keuken komt gewoon naar hen toe. Door zulke slimme oplossingen en door digitalisering zijn er allerlei nieuwe mogelijkheden voor mensen met een beperking, zodat zij zelfstandiger kunnen leven.

Bekijk de case op: https://www.youtube.com/watch?v=SA7ZpABi0bQ

Aruba, a Hewlett Packard Enterprise Company

Het Aruba Edge Services Platform (ESP) is het eerste AI cloud-native platform voor de Intelligent Edge. Met Aruba ESP kunnen organisaties problemen aan de rand van het netwerk voorspellen en oplossen voordat ze zich voordoen.

Aruba ESP is gebouwd op AIOps, Zero Trust-netwerkbeveiliging en een uniforme architectuur voor campus-omgevingen, datacenters, branches en remote werklocaties. Het levert een geautomatiseerd, alles-in-een platform dat continu data uit verschillende domeinen analyseert, SLA’s bijhoudt, afwijkingen detecteert en optimalisaties doorvoert, en tegelijk onbekende apparatuur op het netwerk ziet en waar nodig in quarantaine plaats.

Aruba ESP is ontworpen voor cloudervaringen aan de rand van het netwerk en kan als cloudservice of on-premise worden afgenomen als beheerdienst, die wordt geleverd door Aruba MSP partners of als Network as a Service door HPE GreenLake.

Juniper Networks introduceerde dit jaar een krachtige oplossing die organisaties helpt met contact tracing (contactonderzoek). Veel bedrijven hanteren uitgebreide bedrijfscontinuïteitsplannen om te waarborgen dat bedrijfskritische systemen crisissituaties kunnen doorstaan.

Maar het beschermen van apparatuur en data is niet genoeg. Als gevolg van de coronacrisis hebben bedrijven ook een plan nodig voor het terugdringen van de potentiële risico’s voor werknemers, gasten en klanten zodra de kantoordeuren weer opengaan. De contact tracing-oplossing van Juniper helpt organisaties om belangrijke veiligheidsmaatregelen op de werkplek te treffen om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen. Voorbeelden zijn het in kaart brengen van mensen die in de buurt zijn geweest van mensen die met het coronavirus zijn besmet (proximity tracing), het in kaart brengen van de route die bezoekers aflegden voor hun bezoek aan bedrijfslocaties (journey mapping) en rapportage over drukbezochte locaties (hot zones).

Organisaties kunnen de door Mist AI en cloud-diensten ondersteunde access points van Juniper combineren met draadloze en/of Bluetooth Low Energy (BLE)-apparaten zoals smartphones en badges om ondersteuning te bieden voor de volgende bedrijfskritische toepassingen:

• Proximity tracing: Als iemand positief is getest voor het coronavirus (of symptomen van besmetting vertoont) kunnen bedrijven snel nagaan welke collega’s, gasten of klanten er in de buurt van die persoon zijn geweest tijdens hun bezoek van een bedrijfslocatie en hen daarvan op de hoogte stellen.

• Journey mapping: Organisaties kunnen historische verkeerspatronen en de verblijfstijden raadplegen voor werknemers die positief zijn getest. Dit is mogelijk van het moment dat ze op het werk arriveerden tot hun vertrek. Journey mapping maakt het daarnaast mogelijk om drukbezochte hot zones in kaart te brengen, zodat organisaties passende veiligheidsmaatregelen kunnen treffen, zoals het herinrichten van werkomgevingen en het opvoeren van de ontsmettingswerkzaamheden.

• Hot zone alerting: Door af te gaan op het aantal apparaten en locaties in specifieke regio’s kunnen bedrijven waar nodig het bezoekersverkeer reduceren of naar een andere locatie omleiden. Dit kunnen ze doen aan de hand van real-time, locatiegebaseerde kennisgevingen. Ze kunnen ook een trendgrafiek raadplegen om gebieden te identificeren die om proactieve maatregelen vragen. Bedrijven kunnen op kostenefficiënte en schaalbare wijze preventieve maatregelen treffen en initiatieven voor verkoop op afstand realiseren met behulp van Juniper Wireless Services.

Deze diensten worden ondersteund door Mist AI, de gepatenteerde virtual Bluetooth LE (vBLE)-technologie en Juniper Mist Premium Analytics. Deze oplossingen bieden ook controlemechanismen voor het beschermen van de privacy van klanten en werknemers. Juniper Networks is daarnaast gepositioneerd als ‘Visionary’ in het marktrapport ‘2020 Gartner Magic Quadrant for Indoor Location Services (Global)’. Het werd bovenaan de lijst van leveranciers geplaatst in de categorie ‘compleetheid van visie’. NB: Indien relevant kunnen we ook whitepapers, casestudy’s of ander relevant materiaal uploaden.

NETGEAR maakt innovatieve netwerkproducten waarmee mensen worden verbonden, bedrijven worden ondersteund, en de manier waarop het leven wordt verbeterd. NETGEAR is al meer dan 20 jaar pionier in geavanceerde netwerktechnologieën voor huizen, bedrijven en serviceproviders over de hele wereld en leidt de sector met een breed scala aan bekroonde producten die zijn ontworpen om het leven van mensen te vereenvoudigen en te verbeteren.

Zo geeft NETGEAR'S suite met WiFi 6-oplossingen klanten toegang tot de meest geavanceerde WiFi ter wereld. NETGEAR stelt mensen en bedrijven in staat samen te werken en verbinding te maken met een wereld van informatie en entertainment en is toegewijd aan het leveren van innovatieve en geavanceerde verbonden oplossingen, variërend van mobiele en cloud gebaseerde diensten voor verbeterde controle en beveiliging, tot slimme netwerkproducten, video via Ethernet voor Pro AV-applicaties en performance gaming routers om online gameplay te verbeteren.

Met thuiswerken als het nieuwe normaal en fysieke ervaringen die vervangen worden door online ervaringen, wordt het internet nog belangrijker en worden nog meer apparaten op het thuisnetwerk aangesloten. Daarom maakt NETGEAR optimaal gebruik van WiFi 6 door het bestaande portfolio Orbi Pro WiFitri-band mesh systeem uit te beiden met WiFi 6. Hiermee biedt NETGEAR ondernemingen en thuiskantoren vier keer zoveel ‘ruimte’ voor het aansluiten van meerdere apparaten en tot honderd procent hogere snelheden per router en satelliet unit dan met WiFi 5. Ook beschikt het over een draadloze ‘backhaul-superhighway’ die maximaal 6 satellieten ondersteunt voor een totale oppervlakte van ongeveer 1700 vierkante meter. De innovatie is ook nodig: beheerde een bedrijf eerst slechts enkele kantoren, nu heeft iedere medewerker een kantoor met netwerkverbinding. NETGEAR levert veilige, bedrade en onbedrade oplossingen om van ieder huis het nieuwe kantoor te kunnen maken zonder dat de gebruikers daar kennis voor nodig hebben.

Ook in de AV-wereld innoveert NETGEAR met haar AV Line van switches. AV over IP is een snelgroeiende markt en om duidelijke redenen: hoge kwaliteit videoverkeer, lagere gebruikerskosten, netwerken die gemakkelijker kunnen worden gemaakt en aangepast daarnaast is er veel meer ruimte voor innovatie. De Pro AV-oplossingen van NETGEAR zijn speciaal ontwikkeld voor AV over IP met een ongeëvenaard gebruiksgemak, betrouwbaarheid en kostenbesparingen die alle AV-netwerkoplossingen ten goede komen. Het is NETGEAR’s missie om de innovatieve leider te zijn in het verbinden van de wereld. Zo verbinden we met de nieuwste standaarden zoals WiFi 6. Voorzien we IP-gebaseerde apparaten van stroom (PoE) en zorgen we dat de toe- en afvoer van data nooit meer een probleem is voor netwerken tussen de 1Gb en 100Gb, ofwel de netwerkgroottes die gangbaar zijn in net Nederlandse mkb.

Software is de toekomst en VMware is met VMware NSX, een netwerk virtualisatie en beveiliging platform, de toonaangevende leverancier op het gebied van software gebaseerde netwerken, de basis van zogenaamde software-defined datacenters (SDDC).

Belangrijke VMware partners in Nederland die zich op NSX richten zijn o.a. Axians, CAM IT, PQR, Telindus, Dimension Data, Software One en ITQ. In Nederland vertrouwen klanten als Rijkswaterstaat, Schuberg Philis en Novamedia op de netwerk virtualisatie technologie van VMware. Zo meldt een IT-beslisser bij Novamedia over NSX: “We kunnen nu zaken uitvoeren in een paar seconden of minuten in plaats van uren of dagen. Dat is een groot voordeel voor zo'n dynamische omgeving. Ik ben er zeker van dat NSX een industriestandaard gaat worden.”

De gemeente Hardenberg zet VMware NSX met VMware VSAN in voor een snelle ICT-infrastructuur zodat de gemeente optimaal kan functioneren. Lees de case op:

https://blogs.vmware.com/emea/nl/2019/09/gemeente-hardenberg-biedt-dienstverlening-op-hoogste-niveau-met-vmware-vsan-en-nsx/

Om gegevensverlies en netwerkstoringen te voorkomen, is een snelle reactie op beveiligingsincidenten cruciaal. Daarvoor moeten IT-teams constant op de hoogte zijn van wat er zich op het netwerk en de verbindingen afspeelt.

In de praktijk wordt het echter steeds lastiger om - criminele - activiteiten op het netwerk op te sporen. IT-professionals verdrinken in de maalstroom aan data die afkomstig is van onder andere Unified Threat Management (UTM)-systemen, virusscanners en andere sensoren. Tijd om de ruwe data te analyseren, is er meestal niet.

WatchGuard Dimension

WatchGuard Dimension is een cloud-ready oplossing voor de zichtbaarheid van netwerkbeveiliging die standaard wordt geleverd met het WatchGuard Unified Threat Management Next Generation Firewall-platform. Het biedt een suite van rapportagetools die direct de belangrijkste beveiligingsproblemen en -trends identificeren en distilleren. Dit levert waardevolle inzichten op die helpen bij het maken van zinvolle beleidsbeslissingen op het gebied van security. Met behulp van een webbrowser is op elk gewenst moment en vanaf elke locatie snel te zien of er sprake is van ongebruikelijke netwerkactiviteiten met betrekking tot malware, internetgebruik en bandbreedtegebruik. T35-R Cybercriminelen hebben het bovendien steeds vaker gemunt op de enorme aantallen nieuwe en mogelijk onveilige industriële Internet of Things (IIoT)-apparaten. Hierdoor groeit de behoefte aan oplossingen voor netwerkbeveiliging die goed bestand zijn tegen uitdagende omstandigheden. De T35-R is speciaal ontworpen om in deze behoefte te voorzien. Deze appliance biedt dezelfde prestaties en beveiliging van enterpriseniveau als onze conventionele netwerkappliances, maar dan met een verbeterde weerstand tegen extreme temperaturen, vocht en stof. Hierdoor is de T35-R perfect voor bijvoorbeeld de maakindustrie, olie- en gascentrales, nutsbedrijven en landbouwomgevingen. De Firebox T35-R biedt een combinatie van een robuuste behuizing, uitmuntende prestaties en een betaalbare prijs.

Dit zijn de belangrijkste eigenschappen:
• Een IP64-gecertificeerde industriële behuizing – De appliance is volledig stof- en spatbestendig en kan worden ingezet bij temperaturen van -40 tot 60 graden Celsius. Dit maakt de Firebox T35-R zeer geschikt voor extreme omstandigheden in niet-traditionele netwerkomgevingen, en zorgt ervoor dat er geen aparte ruimte nodig is. 
• DC-voeding – De appliance werkt op 12V tot 48V DC-voeding of optioneel via AC-voeding. 
• Toonaangevende netwerkbeveiliging – De T35-R biedt eenvoudige, betrouwbare en beheervriendelijke site-to-site VPN-connectiviteit. Ook kunnen beheerders gebruikmaken van geavanceerde securityfunctionaliteit zoals APT Blocker, Threat Detection and Response, DNSWatch, IPS, Gateway AntwiVirus en meer, zonder dat dit koste gaat van de netwerksnelheden. 
• Vereenvoudigde implementatie – Industriële organisaties en de IT-leveranciers die hen ondersteunen kunnen de T35-R eenvoudig configureren, implementeren en beheren met behulp van RapidDeploy, de gecentraliseerde configuratieoplossing van WatchGuard, en het beheerplatform WatchGuard Cloud. 
• SCADA IPS-handtekeningen –Firebox T35-R maakt gebruik van SCADA IPS-handtekeningen om organisaties te beschermen tegen bekende bedreigen voor SCADA- en industriële controlesystemen (ICS).

Cohesity is een vernieuwer op het gebied van Storage en Backup voor multicloud omgevingen. Het bedrijf verkoopt geheel indirect via business partners.

Cohesity heeft in 2020 zijn aanbod uitgebreid. Zo heeft Cohesity in 2020 aangekondigd dat het een strategische samenwerking is aangegaan met Amazon Web Services (AWS) om tegemoet te komen aan de groeiende behoefte van klanten aan datamanagement dat flexibel, beschikbaar, schaalbaar en betrouwbaar is. Samen brengen beide bedrijven een modern Data Management as a Service (DMaaS) -aanbod op de markt. De DMaaS-oplossing is ontworpen om zakelijke en middelgrote klanten een radicaal eenvoudige manier te bieden om een back-up te maken van hun gegevens, deze te beveiligen, te beheren en te analyseren, allemaal rechtstreeks beheerd door Cohesity en gehost op AWS.

In Nederland biedt Fundaments samen met Cohesity vereenvoudigde back-up- en noodhersteldiensten aan klanten aan te bieden vanaf een enkel platform. Dankzij automatisering en orkestratie kan een ?consistente en snelle implementatie van services worden gegarandeerd.

Klanten kennen Cohesity een NPS van 90 en hoger toe. Een uitermate hoge tevredenheid en loyaliteit. Klanten waarderen de enorme eenvoud, verlaging van kosten tot wel 70% en eenvoud in beheer van Secondary data in DC, Remote Office en Cloud en biedt daarmee een uniek Next Gen Data Management Platform!

Cohesity wordt gewaardeerd door onderzoeksbureau en analisten. Cohesity is de enige leider in drie kwadranten, namelijk van Gartner, Forrester Wave, GigAOM. Al in de tweede keer na hun eerste vermelding geplaatst als Leader in het Gartner Magic Quadrant voor Data Center Backup en Recovery. Daarnaast heeft Cohesity drie jaar op een rij de prijs gewonnen van de Gartner Peer Reviews, 2018, 2019 en 2020.

Bekijk de case van Fundaments en Cohesity op: https://www.cohesity.com/customers/fundaments/

Bekijk alle klantcases op: https://www.cohesity.com/customers/

Datto, specialist in msp software voor back-up en recovery, PSA en RMM tools, ziet een sterke vraag naar zijn Datto Business Continuity oplossingen. Deze toepassngen maken razendsnel backups binnen het pand en repliceren naar de cloud. bij uitval kan de server gewoon in de cloud opgestart worden en ondertussen kan de server hersteld worden.

In 2020 werd Datto SaaS Protection 2.5 uitgebracht dat speciaal is ontwikkeld voor MSP's en beschermt kritieke Microsoft365- en G Suite-data van eindklanten tegen downtime en permanent gegevensverlies in de cloud.

Datto werkt rond zijn Business Continuity aanbod nauw met partners in Nederland, zoals MSP New Media 2Day (NM2Day) die Datto Business Continuity diensten succesvol in de markt te kunnen zet. New Media 2Day ondersteunt Datto bij de promotie van haar diensten naar de channel community. NM2D is als ‘advocate’ altijd bereid te participeren in webinars, peer to peer discussies, presentaties en paneldiscussies. Ook is NM2D altijd bereid feedback te geven over hoe diensten en partner programma’s te verbeteren en heeft significant bijgedragen aan het succes van Datto.

Er zijn wereldwijd ruim 17.000 MSPs die Datto gebruiken. Zij worden ondersteund via het Datto Global Partner Program.

https://www.datto.com/

HPE Nimble Storage dHCI Nimble Storage dHCI combineert de eenvoud en gebruiksgemak van een hyperconverged oplossing met de mogelijkheid om compute en storage onafhankelijk van elkaar te schalen, zodat alle applicaties ondersteund worden.

Het biedt een oplossing voor de wildgroei van Virtuele Machines, rigide datasilo's en de steeds groeiende hoeveelheid data. Daarnaast is het een antwoord op de uitdaging van onvoorspelbare workloads – die kunnen met Nimble dHCI opgevangen worden. Het zorgt voor meer efficiëntie zonder meer dure overprovisioning, verlaagt de totale eigendomskosten (TCO) door compute en opslag onafhankelijk te schalen, samen met lagere instapkosten. Het resultaat voor gebruikers is minder downtime omdat er geen knelpunten zijn in het netwerkverkeer en geen vertragingen in prestaties.

HPE Primera HPE Primera biedt een nieuwe generatie enterprise-storage die zichzelf beheert, onderbrekingen voorspelt en voorkomt, en ultra-lage latentie levert voor elke applicatie. HPE Primera maakt apps en data 100% beschikbaar met artificial intelligence en is de nieuwe standaard voor mission-critical storage. De voordelen op een rij:

• Gegarandeerd 100% beschikbaarheid 
• Potentiele problemen worden realtime geanalyseerd, voorspeld en automatisch opgelost 
• Minder risico's en eenvoudiger beheer met een uniek besturingssysteem voor high-end opslag 
• Snellere en slimmere ontwikkeling van apps met infrastructuur als code 
• Non-stop beschikbaarheid en lage latentie voor snelle prestaties op schaal 
• Geen onderbrekingen met op de app afgestemde robuustheid in alle modellen 
• Extreme schaalbaarheid: multinode met transparante upgrades 
• Tot 93% minder tijd kwijt met installatie, beheer en uitbreiding

IBM in samenwerking met Simac

'Supermarktomzet groeit twee keer zo hard door coronavirus'

De omzet van supermarkten groeit dit jaar naar verwachting twee keer zo hard door de uitbraak van het coronavirus. Dat meldt marktonderzoeker Nielsen. Nielsen verwacht dat de omzet dit jaar met 5,7 procent zal groeien, tegenover 2,7 procent vóór de coronacrisis.

"In tijden van economische zorgen of recessie zou je denken dat supermarkten een negatieve invloed kunnen ondervinden, maar het is eigenlijk het omgekeerde", aldus marktonderzoeker Nielsen. Dit heeft natuurlijk direct gevolgen gehad voor de IT-omgevingen van menig grootgrutter in Nederland. Direct gevolg is dat supermarktketens dit jaar tegen de limieten van hun infrastructuur zijn aangelopen. Bij een grote retail-klant in Nederland was het voor IBM Business Partner Simac de uitdaging om te kijken hoe de capaciteit, inclusief uitwijkcapaciteit, en performance (binnen het netwerk en de connectiviteit) op orde te krijgen. Om de hele omgeving goed in kaart te krijgen werd allereerst een grondige analyse van de huidige omgeving van de klant gemaakt door IBM Business Partner Simac. Samen met IBM Lab Services is gekeken hoe de omgeving eruitzag en waar verbeteringen te halen waren. Belangrijk element binnen deze opdracht was tevens om de omgeving klaar te stomen voor de op handen zijnde SAP S/4HANA implementatie. Deze analyse leverde op dat het werken met zogenaamde IBM Power Enterprise Pools de meeste voordelen bood. Power Enterprise Pool biedt flexibiliteit en toegevoegde waarde voor Power Systems. Een Power-Enterprise-pool is een groep systemen die Mobile Capacity on Demand (CoD) -processorbronnen en geheugenbronnen kunnen virtualiseren en delen en zet het systeem deze capaciteit in waar deze optimaal gebruikt kunnen worden. Een nieuwe en unieke oplossing!

De processor-resources kunnen tussen de systemen in een pool verplaatst worden met behulp van HMC-opdrachten (Hardware Management Console). Deze bewerkingen bieden flexibiliteit wanneer grote werkbelastingen nodig zijn. Deze functie is met name handig om te zorgen voor het continu beschikbaarheid houden van applicaties tijdens bijvoorbeeld onderhoud. Niet alleen kunnen de werkbelastingen eenvoudig worden verplaatst naar alternatieve systemen, maar ook de processoractiveringen en geheugenactiveringen kunnen worden verplaatst naar andere locaties. De planning voor disaster recovery is ook beter beheersbaar met de mogelijkheid om activeringen te verplaatsen waar en wanneer ze nodig zijn. De oplossing is op dit moment nog uniek in Europa, zodat er ook vanuit verschillende omliggende landen met belangstelling gekeken wordt naar de implementatie van deze nieuwe IBM Power-oplossing. Bovenop deze oplossing werd door Simac ook het Storage gedeelte van de oplossing bekeken en klaargemaakt voor de komende jaren. IBM Flash Storage oplossingen en SAN-switches die de klant uiteindelijk en verbeterde en future-proof oplossingen gaan bieden. Samen met de mogelijkheid om de klant een OPEX-model (pay-per-use) aan te kunnen bieden levert dit Simac de mogelijkheid om flexibiliteit aan te bieden op het gebied van betaling aan de leverancier en doorbelasting aan de (eind)klant. Naast de IBM-oplossingen werd ook gekeken naar concurrende oplossingen, maar de stabiliteit, de schaalbaarheid en met name de performance van IBM Power en Storage oplossing bleken voor Business Partner Simac uiteindelijk doorslaggevend. 

Bijlage

Eenvoudig te beheren en te schalen, altijd beschikbaar

Lenovo biedt uitstekende opslagoplossingen voor bedrijven. De producten passen zich aan de groeiende virtuele omgeving aan, passen in het budget en zorgen dat gegevens op het juiste moment beschikbaar zijn.

Transformatie met all-flash

Snellere toegang tot gegevens, beveiliging van je bedrijf en probleemloze schaalbaarheid tussen edge, core en cloud dankzij de nieuwe all-flash opslagarrays van Lenovo voor zakelijk gebruik.

• De ThinkSystem DM-serie biedt unified scale up/scale out flash storage oplossingen voor de meest veeleisende workloads.
• De ThinkSystem DE-serie levert toonaangevende prestaties voor een uitstekende prijs: betrouwbaar en altijd beschikbaar om de meest uiteenlopende workloads te verwerken.

Dit alles met een eenvoudig systeembeheer, Lenovo biedt systeembeheertools en -software waarmee je de efficiëntie verbetert, de kosten verlaagt en de beschikbaarheid van je Lenovo-infrastructuur vergroot.

• https://www.lenovo.com/nl/nl/data-center/software/management

Lenovo XClarity Administrator
Centrale oplossing voor bronnenbeheer vermindert de complexiteit, versnelt de reactietijd en verbetert de beschikbaarheid van Lenovo ThinkSystem- en ThinkAgile-oplossingen.

Met Lenovo XClarity Administrator kun je:

• Lenovo-infrastructuur automatisch detecteren en in één oogopslag de status van de hardware-inventaris bekijken
• Op beleid gebaseerde updates gebruiken om het handmatig bijhouden van firmwareniveaus te verminderen
• Meerdere systemen tegelijk (vooraf) van de juiste firmware voorzien met behulp van configuratiepatronen
• Systemen beheren op je eigen voorwaarden met Windows PowerShell-scripts of via externe softwaretools voor IT-servicebeheer die gebruikmaken van REST-API's
• Toegang krijgen via de gewenste interface, inclusief een intuïtieve webgebaseerde GUI en de XClarity Mobile-app

Lenovo XClarity Orchestrator
Lenovo XClarity Orchestrator biedt gecentraliseerde monitoring, beheer en analyse voor omgevingen met veel apparaten. Door middel van bestaande XClarity Administrators in meerdere instanties kun je de algemene status bekijken, samenvattingen van de apparaatinventaris en -status verzamelen, inzoomen op details van apparaten en gebeurtenis- en auditlogboeken weergeven.

Lenovo DM7100F

Hieronder Engelstalige onderbouwing van de Lenovo DM7100F

Lenovo DM7100F will enable customers to make faster and more informed decisions. The onboard NVMe with increase performance while the intelligent data management suite will optimize their data processing, ensuring customers to get the most out of their data. The DM7100F all-NVMe offering completes an Lenovo-based end-to-end NVMe over FC solution, leveraging NVMe-rich Lenovo ThinkSystem servers and SAN networking portfolio.

Innovation:

The end to end NVMe over Fibre channel capabilities will immensely improve the performance of a customer’s environment, we have seen up to a 50% increase in performance. The DM7100F seamlessly integrates with a DM Series cluster, meaning customers do not have to rip and replace for the newest technology. They can gradually update their technology as needed. It can also scale out to 88PB of Flash storage, giving businesses room to grow.  The Cloud tiering capabilities are also unique  because they allow users to implement a multi-cloud strategy (with no additional licensing) and can tier to all major cloud vendors: AWS, Google Cloud, IBM Cloud, Microsoft Azure, etc. Data reduction and security will also remain in place on prem, over the wire and in the cloud.

Performance:

A single DM7100F can achieve up to 5M IOPs in a 12 array cluster which is a 20% increase than its predecessor. This performance increase will allow customers to process data faster and gain business awareness and insights quicker to better serve their customer base and beat the competition.

Ease of installation, ease of integration, ease of management.

The DM7100F can be clustered with any DM Series, making migration and integration into an existing environment seamless. Customers can simply cluster a new DM7100F into their existing infrastructure and have it up and running within 20 minutes. The Data Management suite is superior in the market because of the user friendly interface that will not demand a strong storage background to use. It is user friendly yet provides great management value to a customer environment. Also, all DM Series clustered within an environment can be managed through one pane of glass, Unified Manager. This will give you full visibility into your entire environment, with end to end trouble shooting, active management and shelf healing actionable alerts.

Lenovo DCG storage customer cases:

• End to end NVME: https://www.lenovo.com/us/en/resources/data-center-solutions/whitepapers/lenovo-end-to-end-nvme/
• Unified cloud-enabled management: https://www.lenovo.com/us/en/resources/data-center-solutions/whitepapers/lenovo-unified-story/
• Hybrid cloud data management: https://www.lenovo.com/us/en/resources/data-center-solutions/whitepapers/efficient-data-management-in-the-era-of-pervasive-hybrid-cloud/
• AI: https://www.lenovo.com/us/en/resources/data-center-solutions/whitepapers/lenovo-successful-ai-applications/
  
  Lenovo DCG storage customer cases:

 Storage_Wins and References-.textClipping

ESET zet zich al meer dan 30 jaar in om mensen en bedrijven online te beschermen met toonaangevende meerlaagse beveiligingsoplossingen en securitydiensten.

In dit tijdsbestek is ESET uitgegroeid tot het grootste IT-securitybedrijf uit de Europese Unie. Meer dan 110 miljoen gebruikers wereldwijd kunnen dankzij ESET-oplossingen zorgeloos genieten van veilige technologie: thuis, op kantoor én onderweg. ESET beschermt en monitort 24/7 op de achtergrond en werkt beveiliging in real-time bij om gebruikers veilig te houden en bedrijven zonder onderbreking te laten werken. De dreiging van ransomware is actueler en groter dan ooit. Het verdienmodel blijkt succesvol voor cybercriminelen en daarmee groeit de ransomware-uitdaging exponentieel.

In september van dit jaar is er een absoluut dieptepunt bereikt: een fatale afloop voor een patiënt in levensbedreigende toestand als indirect gevolg van een ransomware-aanval op een ziekenhuis in Duitsland. Nu phishingmails al lang niet meer vol grammaticafouten staan en er zelfs complete websites of bedrijfsbestanden worden nagebouwd om mensen te overtuigen dat het veilig is om hun gegevens achter te laten, gelooft ESET niet dat een medewerker die een op het oog legitieme e-mailbijlage opent als zwakste schakel kan worden gezien bij een ransomware-uitbraak. Medewerkers moeten zorgeloos hun dagelijkse werkzaamheden kunnen uitvoeren, en de technologie moet hen hiertoe in staat stellen.

Cybersecurity moet simpel, schaalbaar en geautomatiseerd zijn. ESET gaat deze uitdaging aan met een extra beveiligingslaag bovenop de bestaande ESET endpoint- en serveroplossingen die bedrijven helpt beschermen tegen de nieuwste malware-varianten: ESET Dynamic Threat Defense. Met de toevoeging van ESET Dynamic Threat Defense aan de IT-beveiliging van een bedrijfsnetwerk worden bestanden die onbekend zijn naar een cloudgebaseerde sandbox gestuurd voor analyse. Deze virtuele testomgeving buiten het bedrijfsnetwerk maakt het mogelijk om bestanden zonder consequenties te laten uitvoeren en vervolgens het gedrag van deze bestanden te analyseren om nog onbekende dreigingen, zoals de nieuwste vormen van ransomware, te detecteren. Totdat de analyse compleet is – in meer dan 90% van de gevallen binnen vijf minuten – wordt de uitvoer van het bestand op het werkstation tijdelijk geblokkeerd. Pas als het bestand door ESET Dynamic Threat Defense is aangemerkt als onschadelijk, kan het op het werkstation worden geopend. Wanneer uit de analyse blijkt dat het bestand geprogrammeerd is om schadelijke acties uit te voeren, wordt dit direct gedeeld met de ESET-endpointbeveiliging, waardoor de dreiging automatisch op alle endpoints en servers binnen het bedrijfsnetwerk wordt geblokkeerd. Kwaadaardige bestanden kunnen hierdoor niet binnen het bedrijfsnetwerk geopend worden en schade aanrichten. Als gerichte aanvallen zich niet meer beperken tot alleen de grote multinationals, kunnen security-oplossingen dat ook niet doen.

Sinds afgelopen zomer is ESET Dynamic Threat Defense daarom ook beschikbaar voor bedrijven vanaf 5 medewerkers. Hiermee maakt ESET cloud sandboxing op Enterpriseniveau beschikbaar voor het mkb en biedt hiermee alle organisaties – van groot tot klein – de beste bescherming tegen ransomware- en zeroday-aanvallen. Daarnaast heeft ESET Dynamic Threat Defense geen negatieve invloed op de systeembelasting van de endpoints en kunnen medewerkers zonder hinder, met zelfvertrouwen en vooral veilig hun werkzaamheden uitvoeren.

Kaspersky Attribution Engine (KTAE), connecteert nieuwe aanvallen aan APT groeperingen in seconden! Oorspronkelijk een interne tool voor ons global research and analysis team, maar nu algemeen verkrijgbaar, het bekijkt het DNA van een aanval en houd dit tegen het eigen (een van 's werelds grootse) databases aan en kan zo binnen seconden een link leggen naar eventuele APT groeperingen.

Door te weten wie je aanvalt en waarom, kunnen security teams snel een tailor made incident response plan maken. Het is echter niet makkelijk om de threat actor achter een aanval bloot te leggen, niet alleen heb je hier een enorme hoeveelheid data voor nodig (Threat Intel), maar je moet het ook op de juiste wijze weten te interpreteren. KTAE is inmiddels al gebruikt om aanvallen bloot te leggen bekend als TajMahal, ShadowHammer, ShadowPad en Dtrack.

Bijlage

De mens is een belangrijk component in de beveiliging van een organisatie. 70 tot 90 procent van de succesvolle aanvallen misbruikt de mens als onderdeel van de aanval. technologie is hierin niet toereikend om organisaties te beschermen. De beste bescherming is door personeel te trainen hoe zij dit kunnen herkennen en wat ze hiertegen kunnen doen.

Security Awareness-training 
In de afgelopen 10 jaar is KnowBe4 marktleider geworden in het creëren van menselijke firewalls. Dit doen wij wereldwijd, voor tienduizenden klanten en miljoenen gebruikers. De online trainingen van KnowBe4 zijn gelokaliseerd in taal en naar cultuur, waardoor gebruikers op een leuke, toepasselijke en voor hen relevante wijze getraind worden. Onderscheidend hierin is de vooruitstrevende manier van trainen. Zo heeft KnowBe4 heeft met zijn ‘Inside Man-serie’ video's een Netflix-waardige trainingsmodule ontwikkeld waarin verhaallijn en ontwikkelingen van de personages voorop staan. Tijdens de serie beleven de personages avonturen die leuk en interessant zijn voor kijkers. Tegelijkertijd word security awareness-training in het verhaal verweven. Door middel van deze wijze van infotainment willen gebruikers de meeslepende serie bekijken, en leren ze al doende hoe veilig gedrag eruit ziet.

Security-cultuur

KnowBe4 richt zich niet alleen op het individu, maar ook op de gehele organisatie middels inzicht in Security-cultuur. Dit is de som van de gedragingen van de individuen, en hoe deze bijdragen aan een veiligere organisatie. Dit wordt meetbaar gemaakt en hiermee kunnen organisaties hun trainingscampagnes sturen. Hierdoor wordt het duidelijk voor organisaties welke waarde cybersecurity actief bijdraagt aan de doelstellingen van de organisatie. Iets dat vaak onduidelijk is en zorgt dat veel security-initiatieven stranden.

Customer Success Managers

KnowBe4 ondersteunt klanten op hun gehele journey. Dit wil zeggen dat toegewezen Customer Success Managers, als onderdeel van de dienst, de installatie per klant begeleiden. Hiermee stemmen zij alle aspecten van het product af op wat de klant nodig heeft, en nemen zij de klant aan de hand bij het opzetten van de eerste Security Awareness-campagnes. Het is gebleken dat organisaties vaak wel wat willen doen aan het kennisniveau van hun medewerkers, maar simpelweg niet weten hoe zij dit aan moeten pakken. Door de inzet van de Customer Success Managers, wordt 'Shelfware' voorkomen en worden investeringen van de klant gelijk omgezet in bruikbare initiatieven.

Security Evangelists

KnowBe4 wil ook sociaal maatschappelijk een rol van betekenis spelen door de inzet van Security Evangelists, zeer ervaren cyber security-specialisten. Deze gaan wereldwijd de dialoog aan over de noodzaak en waarde van de menselijke factor voor organisaties. Door middel van trainingsessies, presentaties en interactie met de markt, verhogen zij het algemene bewustzijn omtrent cybersecurity, en met name de rol van de mens hierin. Deze Security Evangelists van KnowBe4 opereren kosteloos en iedereen kan gebruik maken van hun diensten.

KnowBe4 is het meest gebruikte Security Awareness-platform ter wereld. Klanten komen vanuit elke denkbaar segment en zijn van elke denkbare grootte.

Zie Use Cases van Netstart en SoftCat.

https://www.knowbe4.com/hubfs/Case-Study-Netstar.pdf?hsLang=en

https://www.knowbe4.com/hubfs/Case%20Study%20-%20Softcat.pdf

MobileIron herdefinieert enterprise security dankzij een security-platform waarin het mobiele device centraal staat, voor de hedendaagse Everywhere Enterprise - waarbij werknemers, IT-infrastructuren en klanten zich overal kunnen bevinden.

Het security-platform van MobileIron geeft de IT-afdeling de controle die ze nodig hebben om alle (iOS, Android, Windows 10 en macOS-)devices, gebruikers, apps en netwerken die toegang vragen tot zakelijke data te beveiligen, beheren en monitoren. Zonder dat dit ten koste gaat van de productiviteit. Het platform van MobileIron combineert een toonaangevend unified endpoint management (UEM)-oplossing met wachtwoordloze multi-factor authenticatie (Zero Sign-On) en mobile threat defense (MTD) om devices te valideren, gebruikerscontext te verkrijgen, netwerken te verifiëren en dreigingen op te sporen en op te lossen. Hierdoor zijn organisaties ervan verzekerd dat alleen geautoriseerde gebruikers, devices, apps en diensten toegang hebben tot zakelijke bronnen, ook in een wereld waar op afstand werken tot norm verheven is.

MobileIron biedt een zero trust-aanpak, waarbij ervan uit wordt gegaan dat kwaadwillenden zich al binnen het netwerk bevinden en een veilige toegang alleen gegarandeerd kan worden met een ‘never trust, always verify’-model. Het zero trust-framework van MobileIron gaat verder dan identiteitbeheer en een gateway-aanpak doordat er een uitgebreide set van kenmerken wordt gecontroleerd voordat er toegang wordt gegeven tot zakelijke gegevens. Om de digitale werkplek nog beter te beveiligen en het risico van datalekken te beperken, kiezen steeds meer organisaties ervoor om Zero Sign-On te implementeren en een wachtwoordloze authenticatie in te stellen voor toegang tot de zakelijke cloudomgeving. Door hiervoor de smartphone te gebruiken, biedt MobileIron de optie om verschillende factoren, zoals biometrische gegevens, QR-codes, One-Time Password en pushnotificaties, in te zetten voor authenticatie. Op die manier kan het authenticatieproces aangepast worden aan het risiconiveau van de omgeving waarin een gebruiker probeert in te loggen. De ZSO-integratie met MobileIron’s UEM-oplossing biedt extra inzichten, zoals de status van het device en welke app-versie gebruikt wordt; hierdoor kunnen eventuele risico’s beter worden ingeschat. MobileIron’s ZSO biedt een eenvoudige en zeer veilige authenticatie-methode waarmee wachtwoorden verleden tijd zijn en vervangen worden door de mobiele devices van de gebruiker. Meer dan 20.000 organisaties, waaronder ’s werelds grootste financiële instellingen, inlichtingendiensten en andere bedrijven die aan strenge regelgeving moeten voldoen, gebruiken reeds MobileIron om hun gebruikers een naadloze en veilige gebruikerservaring te bieden in de Everywhere Enterprise. Een voorbeeld in Nederland van een klant die reeds gebruik maakt van deze innovatieve Zero Sign-On technologie om optimale veiligheid te realiseren (zonder wachtwoorden) op een zeer gebruiksvriendelijke manier is Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier.

https://www.mobileiron.com/en/company/press-room/press-releases/dutch-regional-water-board-embraces-modern-work-mobileiron

Terwijl de schaal en impact van de pandemie een reële bedreiging vormde voor de bedrijfscontinuïteit van organisaties wereldwijd, ontstond er bij Veeam partners een enorme vraag van klanten die hun eigen digitale transformatieplannen ineens snel uit moesten voeren.

Ondanks deze disruptie blijft Veeam gefocust op zijn missie om de meest betrouwbare provider van back-up-oplossingen en Cloud Data Management te zijn. Zeker dit jaar betekende dat innoveren en het bieden van een customer-first-aanpak. Dit zijn fundamentele karakteristieken die Veeam wereldwijd succesvol hebben gemaakt is en het bedrijf positioneren als leider in het Gartner’s 2020 Magic Quadrant voor Data Centre Backup en Recovery Solutions voor het vierde jaar op rij. Onderzoek wijst uit van 96% van de Veeam-klanten die onze oplossingen gebruiken hun gemiddelde ransomware recovery-kosten onder 5.000 USD houden en dat 76% van de Veeam-klanten geen enkele kosten maken wanneer zij geraakt worden door ransomware. Het aanbod varieert van het beschermen van backups na aanvallen door air-gapped back-ups, het detecteren van ransomware-aanvallen, het garanderen van ransomware-vrije back-ups, het herstellen van gegarandeerd virusvrije workloads en de mogelijkheid om workloads veilig te testen. Sterke allianties met Pure Storage, Cisco, AWS, Lenovo, HPE en Cloudian benadrukken Veeam’s strategie. ? Meer informatie: whitepaper Ransomware: a modern threat to modern data

https://www.veeam.com/wp-ransomware-data-threat.html

Datto Workplace is de mobiele app die gebruikers de kracht van een PC op hun mobiele device geeft.

Datto Workplace is een File Sync en Share toepassing. Je kan er mee samenwerken aan bestanden, ongeacht de software waar je mee werkt en volledig onafhankelijk van software leveranciers. Ook het delen van bestanden kent ongekende mogelijkheden. En je data staat in Europese datacenters, dus compliant.

Datto Workplace is de zakelijke alles-in-één-oplossing voor online opslag die voldoet aan de hoogste beveiligingseisen. Datto Workplace garandeert optimale toegang tot bestanden.

Met Datto Workplace kan je samenwerken aan bestanden en documenten ongeacht de software waar je mee werkt.

De toepassing is volledig onafhankelijk van software leveranciers. Ook het delen van bestanden kent ongekende mogelijkheden. De data staat in Europese datacenters, dus data opslag en beheer worden uitgevoerd volgens alle compliance regelgeving.

Open, bewerk en annoteer uw documenten overal. 

Maak kennis met Datto Workplace Mobile (voorheen Autotask Workplace Mobile). Datto Workplace is de ideale oplossing voor bedrijven zonder eigen server en een veilig alternatief voor oplossingen zoals Dropbox. De medewerkers beschikken altijd over de laatste informatie en werken efficiënt samen.

In bestanden bestanden die zoek of beschadigd zijn is er altijd een back-up. Als een organisatie is getroffen door bijvoorbeeld een ransomware-aanval, herstelt de gebruiker een eenvoudige manier de laatste goede versie.

Met zijn low-code platform transformeert Mendix de manier waarop software wordt ontwikkeld en door wie dit wordt gedaan (zowel professionele developers als citizen developers). Daarmee is het met recht een software innovator.

Mendix bracht dit jaar als eerste leverancier een ‘alles-in-één’ low-code platform op de markt, dat zich uitstrekt over verschillende domeinen, waaronder data-integratie, intelligent automation met kant-en-klare oplossingen voor verschillende branches en geavanceerde multi experience development.

Mendix Data Hub dat is geïntegreerd in Mendix 9 zorgt daarnaast voor een revolutie in het gemak waarmee ontwikkelaars waarde kunnen halen uit data

– op dezelfde manier als low-code dit deed voor softwareontwikkeling

– door alle databronnen van een organisatie vindbaar, toegankelijk en bruikbaar te maken met de eenvoud van drag-and-drop.

Mendix 9 brengt met onder meer workflow automation de mogelijkheden voor slimme automatisering ver voorbij dan wat traditionele BPM-leveranciers aanbieden. De software-oplossingen die met Mendix worden gecreëerd zijn bewezen populair: Bijna 10 miljoen gebruikers raadplegen wekelijks de apps die zijn gebouwd met het Mendix low-code platform.

Onder meer door de wereldwijde pandemie die de behoefte aan digitale oplossingen heeft versneld, zijn er in de eerste acht maanden van dit jaar bovendien al meer dan 120.000 software-applicaties gebouwd met het Mendix-platform. Doordat ook professionals van buiten de IT-afdeling bij kunnen dragen aan het proces van softwareontwikkeling worden organisaties die het Mendix low-code platform gebruiken minder geremd door het tekort aan software-ontwikkelaars en kunnen zij ook in deze tijd, versneld digitale oplossingen inzetten. Verder werd Mendix onlangs uitgeroepen tot leider in het Gartner Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms. Het is het tweede opeenvolgende Magic Quadrant-rapport waarin Mendix wordt uitgeroepen tot marktleider en wordt gepositioneerd als bedrijf met de meest complete visie. Mendix is daarmee de bewezen leider op het gebied van low-code waarmee de noodzakelijke transformatie van software-ontwikkeling mogelijk wordt gemaakt.

OutSystems heeft de afgelopen jaren bewezen een belangrijke rol te spelen in de digitale transformaties van grote en kleine organisaties. Het ontwikkelplatform biedt bedrijven de mogelijkheid middels applicaties snel te innoveren zonder grenzen.

Zo heeft Vopak het volledige terminal management systeem vervangen met OutSystems, ontwikkelde het Rode Kruis samen met Deloitte een volledig vrijwilligersmanagement systeem voor het Ready2Help-programma en schudde ING de Know Your Customer-markt wakker met CoorpID. Dit leverde een bijdrage voor het winnen van de award voor Most Innovative Bank in de EU.

OutSystems onderscheidt zich van de rest van de markt in de grootte en complexiteit van de applicaties die men op het platform ontwikkelt. Natuurlijk kan men met OutSystems een simpele mobiele applicatie bouwen of een enterprise applicatie om simpele taken uit te voeren. Maar OutSystems gaat verder. Je kan er ook een compleet ERP-systeem mee bouwen, of een compleet land mee automatiseren. Het is maar net hoe groot de ambitie is en of je als organisatie de overstap naar het ontwikkeplatform serieus neemt. Platform steeds uitgebreider en toegankelijker Het platform wordt continue verbeterd, zo is er in 2020 AI, augmented reality en spraakherkenning aan toegevoegd. Ontwikkelaars krijgen tijdens het bouwen assistentie van AI die aanbevelingen doet. Zo wordt het ontwikkelproces vereenvoudigd en versneld. Ook zijn modules toegevoegd voor augmented reality, waarmee bijvoorbeeld retailorganisaties producten in een bepaalde omgeving kunnen visualiseren. Dit verbetert de ervaring van de eindklant. De nieuwe spraakherkenningtechnologie zet tekst om in spraak, en vice versa. Zo kunnen applicaties ook middels voice-assistenten worden bestuurd. Op Global Accessibility Awareness Day kondigde OutSystems aan meer dan zeventig functionaliteiten toegevoegd te hebben aan het low-code platform.

Dankzij de nieuwe functionaliteiten voldoen web- en mobiele applicaties die op het ontwikkelplatform zijn gemaakt snel en gemakkelijk aan de hoogste toegankelijkheidsnormen en regelgeving op dit gebied.En het zorgt ervoor dat wereldwijd meer dan 1,3 miljard mensen met een handicap toegang krijgen tot applicaties die gebouwd zijn op het low-code platform. Onmisbaar in onzekere tijden In 2020 werd nog maar eens het belang van digitale transformatie benadrukt. Nu veel zaken nóg meer via digitale kanalen verlopen wordt duidelijk dat er nog veel winst te behalen valt. Met OutSystems zijn organisaties in staat zich snel aan te passen en de weerbaarheid van de organisatie te vergroten. Zo ontwikkelde het LCPS in samenwerking met IG&H in slechts twee weken de PECC-app, waarmee ziekenhuizen tijdens de piek van de coronagolf beter konden samenwerken en inzicht verkregen in de beschikbaarheid van IC-bedden in Nederlandse ziekenhuizen. Dit zorgde ervoor dat patiënten sneller dan anders van de ene naar de andere intensive care gebracht konden worden. Dit project was onderdeel van het door OutSystems gesponsorde Covid-19 Community Programma, een app-ontwikkelingsprogramma om het coronavirus digitaal te helpen bestrijden. Het programma bood gedurende de pandemie gratis toegang tot OutSystems enterprise-level software, waarmee grootschalige projecten uitgevoerd konden worden. Het programma leidde tot de realisatie van twintig applicaties. Daarbij werden developers gecoacht en was er fulltime-ondersteuning van OutSystems Community Team Advocates.

Bijlage

SUSE heeft Rancher overgenomen, waarmee klanten en resellers krachtige containertoepassingen kunnen uitvoeren. Rancher levert een toonaangevend Enterprise Kubernetes Management platform, dat gecontaineriseerde workloads overal laat werken, in de core, de edge en de cloud.

SUSE en Rancher zijn beiden 100% open source en fan van echte opensource innovatie, community empowerment, en klantsuccessen. SUSE en Rancher streven hetzelfde doel na: blije en tevreden klanten. De combinatie van de expertise van Rancher in containers en die van SUSE in Enterprise Linux, Edge Computing, en AI, zal de markt opschudden en opnieuw definieren. Klanten kunnen nu met echte opensource oplossingen hun digitale transformatie versnellen.

https://www.suse.com/c/suse-acquires-rancher/

Bijlage

De Nederlandse Geodata specialist Fugro kiest met Workday voor inzicht en tools voor wereldwijd HR-beleid. Met ruim 1,3 miljard euro omzet, zo’n 9.500 getalenteerde medewerkers en vestigingen in 61 landen is Fugro actief op alle continenten. 

Tot voor kort had Fugro geen centrale HR-oplossing; werknemersinformatie werd vastgelegd in spreadsheets. Dankzij Workday Human Capital Management (HCM) heeft Fugro nu overal een consistent HR-beleid, altijd realtime inzicht in zijn totale personeelsbestand en de tools om de juiste medewerkers te werven, behouden en op te leiden.

Erwin Hoogeveen, CHRO van Fugro: “De implementatie van Workday is voor Fugro een ‘tranformational change’ die onze HR in één klap in de 21ste eeuw heeft gezet.”

Fugro beschikt met Workday HCM over een wereldwijd systeem dat centraal wordt beheerd en gemakkelijk te onderhouden is. HR kan de verschillende processen direct analyseren, heeft de tools om de organisatiestructuur te modelleren en kan medewerkers ondersteunen, waar ze zich ook bevinden. De implementatie van Workday is gerealiseerd in nauwe samenwerking met PwC. Workday en PwC werken geregeld samen voor organisaties die de transitie willen maken naar een innovatieve en effectieve talentstrategie op maat. Van 30% naar minder dan 10% verloop De concrete resultaten van de overstap naar Workday?

Erwin Hoogeveen: “In Hong Kong kregen we bijvoorbeeld inzicht in het relatief hoge verloop (zo’n 30%) in onze laboratoria. Dankzij dat inzicht konden we gericht actie ondernemen, het verloop werd zo teruggebracht tot onder de 10%.” Vaardigheden koppelen aan carrièrepaden “We kunnen nu competenties en skills koppelen aan profielen en carrièrepaden, daardoor kunnen we medewerkers proactief benaderen voor opleidingen. Dit werkt ook andersom. Medewerkers hebben inzicht in de benodigde competenties en skills voor een geambieerde rol en nemen zelf regie in hun ontwikkeling via Workday Learning.” Continu inzicht in marktconformiteit Managers hebben beschikking over actuele teamrapportages. Ze kunnen dankzij het Workday cloudplatform direct cv's opvragen, zodat er snel kan worden gereageerd op klantvragen naar relevante expertise. De actuele beloningsgegevens zijn beschikbaar, zodat er continu inzicht is in marktconformiteit van salarissen en tarieven. Sturen op diversiteit en inclusie Fugro kan nu bovendien beter sturen op diversiteit.

Hoogeveen: “Diversity en inclusion staan prominent op onze agenda. Voorheen hadden we nauwelijks inzicht in diversiteitsgegevens. We monitoren deze cijfers nu haarfijn en hebben de inzichten om de komende jaren de diversiteit verder te vergroten.” Enorme tijdwinst en alles AVG-compliant Inmiddels is Workday gekoppeld aan de financiële personeelsrapportage, wordt het global payroll-systeem geïntegreerd en worden alle salarismutaties via Workday gemanaged. Dit levert significante tijdwinst op vergeleken met het ‘spreadsheets-verleden’. Budgetten worden beter gemanaged en alles is AVG-compliant dankzij één single source of truth. Cliff Neo, Global CIO bij Fugro: “Met Workday heeft Fugro nu een fantastisch platform om ons wereldwijde applicatielandschap te harmoniseren.”

https://www.workday.com/nl-nl/customers/fugro.html

Anton Loeffen (CEO Eshgro)

De wereld om je heen verandert steeds sneller. Hoe houd jij je werk daarin leuk? Anton Loeffen doet dat door slimme software oplossingen te bedenken. Met als resultaat dat medewerkers én hun organisaties effectiever en waardevoller worden. Visie, ambitie, durf, drive, innoverend vermogen, volharding, resultaatgerichtheid zijn allemaal woorden die anderen gebruiken om Anton Loeffen te beschrijven.

Samenwerken met Anton betekent werken met meetbare doelstellingen en een duidelijke ROI. Zodat je zichtbaar resultaat haalt nu en later. Wederzijds succes, vertrouwen en loyaliteit zijn de basis voor de lange termijn relaties met mijn klanten.

Visie op Cloud en AI

Wil je weten wat er speelt op het gebied van Cloud en AI (kunstmatige intelligentie)? Dan ben je bij Anton aan het goede adres. Al decennia lang volgt hij alle ontwikkelingen en levert Eshgro onderscheidende cloud diensten. Dat alles, in combinatie met de bijzonder brede interesses van Anton vormt de basis voor zijn visie.

-Inzicht en strategisch advies
Wil je meer uit je IT halen dan efficiency en kostenbesparingen

-Graag denk ik mee over hoe IT een bijdrage kan leveren aan de strategische waarde ontwikkeling van je organisatie.

-Leiden in plaats van volgen Volgen is feitelijk conformeren. Hoe ga je met je IT meer waarde creëren als je doet wat anderen doen

- Ik geloof dat we je meer kunnen laten bereiken doordat we op ons vakgebied leiden in plaats van volgen.

- Er is altijd een oplossing Zit je vast? Is er een probleem? Onvoldoende resultaat? Een scherpe analyse en denken buiten de kaders zijn mijn kracht. Er is altijd een oplossing.

- Minder lege woorden… … maar altijd in voor een inhoudelijke discussie over actuele en nieuwe ontwikkelingen.

- Kennis delen
Leergierig als ik ben gaat er geen dag voorbij zonder dat ik nieuwe kennis heb opgedaan. Als fervent lezer verslind ik boeken op zoek naar nieuwe inzichten. Favoriete onderwerpen zijn kunstmatige intelligentie, kwantummechanica, filosofie, psychologie, leiderschap en innovatie.

Bijlage

Onder leiding van Edwin Prinsen is bij Cisco de verandering ingezet om met een Software Led approach daadwerkelijke Business Outcomes te behalen voor onze eindklanten.

Edwin is met Cisco Nederland een van de voorlopers geweest in het stimuleren nieuwe softwareproposities. Het oprichten van een gefocust Software team in zowel de Cisco Technology teams als in de Channel Organisatie heeft deze transformatie vormgegeven en nog verder versneld. De resultaten in FY19 en met name FY20 waren er dan ook naar: Twee keer achtereenvolgens double digit groei in absolute software omzet alsmede in de penetratiegraad van software binnen het overall omzet nummer.

Hoe is Edwin onderscheidend geweest in deze prestaties?

Het aansturen en blijven benoemen van de noodzaak, maar belangrijker nog, het benadrukken van de waarde die software in de lifecycle van de Cisco oplossingen kan bieden heeft eerder genoemde resultaten tot stand gebracht.

Hoe is het bedrijf afgelopen jaar gegroeid?

Cisco heeft een gebroken boekjaar dat loopt van augustus tot juli van het daaropvolgende kalenderjaar. Cisco Nederland heeft in het fiscale jaar 2019 een dubbel digit groei neergezet en deze groei doorgezet in het fiscale jaar 2020, dat eind juli dit jaar eindigde. Dit betekent dat Cisco ondanks de Corona pandemie een sterke groei behaald en de trend van 2019 voortgezet.

Cisco heeft de afgelopen jaren een transformatie ingezet naar een softwarebedrijf. De transformatie van een Hardware driven company naar Software driven company. In deze transformatie zien we dat hardware veel meer als platform wordt ingezet en de software de essentiële functionaliteit biedt voor klanten. Deze software transformatie biedt de mogelijkheid voor continue innovatie. 

Derek Roos belichaamt met Mendix de klassieke van-zolderkamer-tot-miljoenenbedrijf-droom. Twee jaar geleden nam het industriële conglomeraat Siemens zijn bedrijf Mendix voor 628 miljoen over. Wel kreeg Mendix een freedom to act garantie waarmee het zelfstandig kon blijven opereren.

Derek Roos bewijst dat hij als CEO het bedrijf naar nog grotere hoogte kan brengen: tot nu toe heeft Mendix in 2020 al de omzetgroei overtroffen die het de laatste drie jaar realiseerde. Enkele andere facts & figures die de uitzonderlijke prestatie van Derek Roos ondersteunen:

- Na een omzet van meer dan 100 miljoen euro te hebben gerealiseerd, is Mendix nu op weg om de jaarlijkse terugkerende inkomsten in de komende 18 maanden te verdubbelen.

- Bijna 10 miljoen gebruikers raadplegen wekelijks de apps die zijn gecreëerd met het Mendix low-code platform. - In de eerste acht maanden van dit jaar werden er al meer dan 120.000 applicaties gebouwd met het Mendix-platform.

- De ‘Mendix Maker community’ — een groep trouwe ontwikkelaars die het platform actief gebruikt en elkaar ondersteunt – is dit jaar verdubbeld tot bijna 200.000 ‘Mendix Makers’.

- Maar liefst 90 procent van de contracten met klanten werden verlengd. Het platform wordt nu gebruikt in 25 verschillende industrieën en dit aantal neemt nog steeds toe.

- Mendix werd voor de tweede keer door Gartner uitgeroepen tot leider in low-code platformen en is erkend als de leverancier met de meeste visie.

- De eerste kantoren in Mendix Azië-Pacific zijn dit jaar geopend met lokale teams. Mendix heeft daarmee een sterke positie om in 2021 door te breken in China, India, Japan, Zuid-Oost Azië, Australië en Nieuw-Zeeland. Derek Roos heeft dan van het bedrijf dat hij in 2005 oprichtte daadwerkelijk een wereldwijde organisatie gemaakt.

In de zomer van 2019 heeft vermogensbeheerder DWS de datacenterbedrijven The Datacenter Group (TDCG) en NLDC (de voormalige datacenterdivisie van KPN) overgenomen. In datzelfde jaar maakte DWS bekend dat het deze twee bedrijven zou fuseren tot één organisatie. Datacenterveteraan Alexandra Schless werd gevraagd als CEO van de nieuwe organisatie, die in februari 2020 de naam NorthC kreeg.

Schless is inmiddels meer dan 20 jaar actief in de Nederlandse IT- en datacenterindustrie. Zij heeft onder andere TelecityGroup - een van de eerste commerciële datacenters in ons land - opgezet in Nederland en als Managing Director tot de marktleider in Nederland uitgebouwd. Uit die hoedanigheid kennen veel IT-ondernemers haar en zij heeft een uitstekende reputatie opgebouwd. Zij is ook een van de weinige vrouwelijke datacentercenter CEO’s in Nederland. Haar track record was voor de aandeelhouders unaniem reden om Schless te benaderen voor de functie van CEO van NorthC. Schless nam deze uitdaging aan, omdat zij hier een mooie kans zag om twee succesvolle, maar cultureel verschillende bedrijven samen te voegen tot één krachtig geheel. Zij kon haar jarenlange ervaring inzetten om een totaal nieuwe organisatie op te bouwen, met een nieuwe naam, een nieuwe visie, een nieuwe positionering, etc. Daarbij heeft zij de pluspunten en unieke kenmerken van beide bedrijven met elkaar gecombineerd tot een ‘best of both worlds’ organisatie.

Klanten hebben positief gereageerd op deze ontwikkeling en zien NorthC als een verrijking van de datacenterindustrie. Vanwege de snelle ontwikkelingen op het gebied van IoT, AI en 5G en haar eerdere ervaringen bij TelecityGroup en later bij Equinix, zag Schless de enorme potentie van een regionale aanpak. Dat is dan ook het focusgebied van NorthC geworden, onder het motto ‘altijd dichtbij’.

Zo is NorthC door Schless inmiddels met succes gepositioneerd als dé regionale aanbieder van datacenter- en connectiviteitsdiensten in Nederland, met in totaal 10 regionale datacenters, die onderling met elkaar zijn verbonden tot een virtueel datacenter. Omdat de vraag van klanten aan het veranderen is, onder andere door een versnelde digitale transformatie, ontwikkelt NorthC zich steeds meer tot een vertrouwd adviseur en connectiviteitshub voor organisaties die bezig zijn met deze belangrijke transitie. Daartoe wordt een compleet ecosysteem van regionale en nationale partners opgebouwd, om klanten op ieder gebied van hun IT-infrastructuur te ontzorgen.

Schless ziet het als haar zakelijke missie om binnen Nederland - in de verschillende regio’s waar NorthC gevestigd is - op een verantwoorde en veilige manier connectiviteits- en datacenterdiensten aan te bieden aan eindgebruikers. Niet alleen in Amsterdam, waar de meeste datacenters zijn gevestigd, maar ook in de regio. Het doel is om een betrouwbare partner te zijn en dicht bij de eindgebruiker te staan. Medewerkers van NorthC hebben vertrouwen in het leiderschap van Schless. Zij weet op ieder vlak binnen de organisatie wat er speelt, van HR tot finance en van sales tot operations en marketing. Ze verdiept zich in de diverse onderwerpen. Dit maakt haar tot een prettige sparringpartner, die inhoudelijk sterk advies kan geven en die medewerkers graag helpt om het beste uit zichzelf te halen.

Luuk Slaats, Centralpoint

Centralpoint CEO Luuk Slaats is genomineerd als CxO of the year.

Luuk heeft de afgelopen drie jaar een immense klus geklaard door de drie onderliggende bedrijven, Infotheek, Scholten Awater en centralpoint.nl en centralpoint.be om te bouwen naar één solide organisatie onder de naam Centralpoint en hierbij de absolute marktleider in de Benelux neergezet. Niet alleen naar de klant en fabrikant toe is dit volledig honderd procent gelukt en gedaan maar met name naar de interne organisatie en de verschillende culturen heeft hij er één krachtig bedrijf van gemaakt.

Nominatie voor Rob de Bruin van Nutanix voor een Channel Manager of the Year-award. Waarom verdient Rob deze award:

Eugene Tuijnman, CEO SLTN:

“Rob de Bruin is een zeer betrokken, altijd bereikbare persoon die channel partnership hoog in het vaandel heeft. Hij is erg gedreven om gezamenlijk te gaan voor het winnen van deals met Nutanix.”

Pim Mulder, Vendor Manager, Centralpoint:

“Door Rob’s professionele en aanstekelijke drive waait er een innovatieve Nutanix visie door onze organisatie.”

Sander Klaassen, Teammanager Business Consultancy Centralpoint:

“Rob is in zijn rol duidelijk van toegevoegde waarde, hij is de enthousiaste schakel tussen Centralpoint en Nutanix.”

Waar het jaar 2020 voor organisaties grote uitdagingen bracht, heeft Rob zich op allerlei manieren ingezet om van een nood een deugd te maken:

- Door Covid-19 moesten partners en eindklanten op een heel andere manier worden benaderd. Door snel te schakelen, via gemakkelijk op te zetten webinars, heeft Rob en zijn team nauwelijks last gehad van het feit dat we elkaar niet in real life konden ontmoeten.

- Samen met zijn technische counterpart is Rob verantwoordelijk geweest voor het succesvol enablen en trainen de nutanix Partners, ook op afstand

- Alle creatieve ideeën van onze partners tonen aan dat ook zij zich snel konden aanpassen aan de situatie. Er was een groei van de business te zien over de gehele linie. IT resellend Nederland blijkt sterk!

- De samenwerking met HPE, Fujitsu en Lenovo is ten volste benut en heeft voor veel afspraken gezocht bij prospects via onze partners. - Grote betrokkenheid en inzet van Rob bij de communicatie rond het nieuwe partnerprogramma “Elevate”. Met als doel om het voor partners steeds aantrekkelijker te maken om samen met Nutanix de business een boost te geven.

Patrick Goedhart is als Channel Manager Benelux bij e-mailsecuritybedrijf Mimecast verantwoordelijk voor het uitbreiden en laten groeien van het partnerecosysteem in de regio. Patrick is al sinds 2008 actief in de IT-industrie, met een speciale focus op collaboration en security. Mimecast heeft in de afgelopen jaren een enorme groei doorgemaakt.

Alleen het interne channelteam is al gegroeid van twee naar zestig medewerkers, waarvan er elf in Nederland werkzaam zijn. Ook het klantenbestand breidt constant uit, met klanten uit alle sectoren (o.a.: overheid, zorg, onderwijs). Channel achievements Mimecast richt zich 110 procent op het partnerkanaal. Met meer dan 750 partners in het Verenigd Koninkrijk ontwikkelt Mimecast voortdurend programma's ter ondersteuning van managed services providers (MSP's), lokale gespecialiseerde resellers, internationale Value Added Resellers (VAR's) en systeemintegratoren.

Waar concurrerende leveranciers resellers vaak afrekenen op omzet, staan bij Mimecast kennis en expertise centraal. Het partnerprogramma van Mimecast blijft zich bovendien continu ontwikkelen, met het leveren van aantrekkelijke aanbiedingen, een speciaal programma voor verkoopregistratie, toegewijde accountmanagers, en online technische en salestrainingen. Het programma ondersteunt partners ten slotte waar mogelijk met de (marketing)tools en middelen en helpt bij het opzetten van leadgeneratiecampagnes. Partners belangrijkste asset Patrick benadrukt het belang van partners en zorgt ervoor dat zijn waardering ook veelvuldig naar hen uitgesproken wordt. Want alleen als de partners succesvol zijn, kan Mimecast zelf groeien. Nieuwe klanten komen binnen via de partners en zij creëren dus de business. Daarom zet Patrick alles op alles om de partners te allen tijde op de eerste plaats te zetten. Patrick’s primaire doel is om het partnerecosysteem van Mimecast in de Benelux te laten floreren. Met het bestaande portfolio en acquisities heeft hij daarvoor de juiste tools in handen. Met zijn vakinhoudelijke kennis en overzicht van het partnerlandschap hoopt hij zich nog lange tijd in te zetten om mensen uit verschillende disciplines bij elkaar te brengen. En samen te werken aan een zo robuust mogelijke digitale weerbaarheid.

Bijlage

Al jaren werken we, destijds vanuit Imtech ICT en nu Axians, met Daan de Groot als Channel Manager voor Cisco in Nederland. Dat werkt in een mooie harmonie en balans met door de jaren heen meer dan goede prestaties, een eerlijke samenwerking en jaarlijks meer dan 10% groei in diverse marktsegmenten.

De manier waarop we samenwerken is vooral prettig en tevens vooruitstrevend te noemen. Zeker omdat Daan zowel een zakelijk als een sterk sociaal karakter heeft. De rol die hij vervuld is voor Axians een mooie invulling geweest in de afgelopen jaren waarbij hij vooral kijkt naar wat wij nodig hebben om goed te kunnen presteren. Dit heeft ervoor gezorgt dat zijn team met partner accountmanagers vooral is ingericht op de top-partners in het eco-systeem. Natuurlijk spelen daarbij de prioriteiten van Cisco ook een grote rol, maar Daan is in staat vooral ook de prioriteiten van de partners in het oog te houden. Hij is in deze rol beschikbaar, bereikbaar en vooral steady wat zorgt voor een mooie langdurige samenwerking waarin we kunnen ontwikkelen. Dat laat zich goed zien. Want: gedurende de afgelopen jaren is Daan sturend geweest in de manier waarop we in goed overleg, en soms ook in stevige tot heftige discussie, samen bewegen rondom de realisatie van nieuwe innovaties. Voor Cisco zijn dit geweest de Software Defined Netwerken met DNA en Meraki, Security oplossingen, Hyperconverged-datacenters en de beweging naar meer Services, as-a-service en daarbij behorende Customer Success (CX) inrichting. Deze ontwikkelingen doen we op basis van een meerjaren planning waarvoor beide management teams naar Cisco EMEAR in Londen zijn afgereisd. De resultaten van deze sessies zorgen ervoor dat zowel Axians als Cisco op dit moment het beste jaa rooit hebben gerealiseerd met daarbij hele mooie campagnes waarbij we binnen Cisco zowel Europese en Wereldwijde zichtbaarheid tonen met rondom Network-as-a-Service als voor projecten binnen het Country Digitization Acceleration Programma zoals Havenbedrijf Rotterdam. Naast de zakelijke aspecten is Daan een sociaal dier. Regelmatig praten we even bij onder een lunch, een biertje of een mooi feestje. Als Nederlandse host is Daan tijdens de jaarlijkse Partner Summit in Las Vegas volledig in zijn element. Een rol die hij dan ook glansrijk invulling geeft aan alle partners die mee zijn. Wat mij, en wat Axians betreft, is Daan in deze catagorie een logische nominatie en tevens de beste kandidaat voor deze award.

Cisco transformeert van een hardware- en transactiegedreven organisatie naar een Outcome & Software-organisatie met nadruk op managed services, consumptiemodellen, een hogere mate van professional services (o.a. customer success management), software-ontwikkeling; allen gericht op een hogere mate van relevantie naar gezamenlijke eindklanten en business outcomes. De rol van de Cisco Partners verandert hierdoor ook. Onder Daan zijn leiding is – onder de noemer Perform Through Transform – de traditionele partner-vendor relatie getransformeerd naar een samenwerking op basis van gezamenlijke diensten- en softwarecreatie. Een beweging die breed (en positief) draagvlak vindt binnen het Cisco Partner landschap en die de partners helpt naar een hogere mate van winstgevendheid. Het Cisco Partner Account Management Team onder leiding van Daan de Groot helpt nu zowel de partners die rechtstreeks met Cisco zakendoen, als partners die dat doen via Cisco’s Global Distributors, met deze transformatie. Om de noodzakelijke Business Transformation te versnellen heeft Cisco onder zijn leiding het afgelopen jaar verschillende workshops georganiseerd, waaronder Business Model Canvas sessies, CFO workshops, Individual Seller Workshops en Service Creation workshops. Onder zijn leiding heeft het Partner Management team samen met partners gebouwd aan Customer Success Management Practices. Middels Customer Success Management zijn Cisco Partners in staat meer waarde te bieden aan klanten, relevanter te worden en zich te differentiëren in de markt met als ultieme doel de klanttevredenheid en klantervaring naar een hoger niveau te tillen. Ook zal deze aanpak de wederkerende - en dus voorspelbare - omzet en winstgevendheid verhogen. De eerste stappen zijn gezet toen Daan de partners aangaf dat het succes van de klant een steeds belangrijkere rol voor Cisco zou spelen. Daarbij kwam nog het belang van onderscheidend vermogen van de partner aan bod: intellectueel eigendom zal voor partners het belangrijkst worden om zich te onderscheiden. Dankzij de inspanningen van Daan en zijn team werken alle partners van Cisco Nederland volgens het ‘Perform Through Transform’ principe en daarmee hebben zij samen met de partners de noodzakelijke transformatie in korte tijd weten te realiseren.

Maria Pinto geeft als Regional Director of Fieldmarketing EMEA bij WatchGuard Technologies leiding aan het fieldmarketingteam in de EMEA-regio. Maria is al sinds 1999 actief in de IT-industrie en werkt al meer dan 10 jaar bij WatchGuard. Ze kent het partnerkanaal dan ook als geen ander. In haar huidige rol heeft zij onder meer processen ingericht voor de ontwikkeling van het partnerkanaal, leadgeneratie en brandawareness in belangrijke regio’s zoals Noord- en Zuid-Europa, het Midden-Oosten en natuurlijk de Benelux.

Partnerprogramma WatchGuardONE

Het partnerkanaal is cruciaal in het businessmodel van WatchGuard. Daarom eist Maria dat haar team de partner altijd op de eerste plaats zet. Bijvoorbeeld door partners waar mogelijk te ondersteunen bij marketingactiviteiten en leadgeneratie, met de tools en middelen die WatchGuard hiervoor beschikbaar stelt. Want alleen als de partners succesvol zijn, kan WatchGuard zelf groeien. Maria is ook medeverantwoordelijk voor het partnerprogramma WatchGuardONE. Waar concurrerende leveranciers resellers vaak afrekenen op omzet, staan bij WatchGuardONE kennis en expertise centraal. Ook kleinere resellers kunnen zo een hoog partnerniveau bereiken.

Uitbreiding aanbod endpointsecurity

Vanaf oktober van dit jaar houdt Maria zich bovendien bezig met de veranderingen die de overname van Panda Security met zich meebrengen. Door de overname groeit namelijk ook WatchGuardONE door. Zo is het partnerprogramma uitgebreid met een specialisatie voor endpointsecurity. Deze specialisatie stelt bestaande partners in staat om snel de expertise op te doen die nodig is om de nieuwe endpoint-oplossingen van WatchGuard te verkopen. Ook partners van Panda Security kunnen een specialisatie behalen in Endpoint Security of een andere productgroep zoals Network Security, Multi-Factor Authentication en Secure Wi-Fi. Een partner heeft slechts één specialisatie nodig om de volledige WatchGuardONE-status te behalen, inclusief financiële incentives en sales-, marketing- en technische ondersteuning. WatchGuardONE werkt niet met minimale omzetten en er zijn geen aanpassingen in het productportfolio nodig. Het programma moet zo toegankelijk mogelijk zijn voor nieuwe partners en biedt hen maximale waarde en rendement.

Onderscheidingen

De succesvolle aanpak van Maria valt steeds meer op. Zo werd ze intern beloond met de CEO Award. Dit is een prijs die de CEO van WatchGuard uitreikt aan een persoon die zichtbaar een positieve impact op het bedrijf heeft. En vorig jaar kreeg Maria ook erkenning van het Amerikaanse IT-medium CRN, dat haar opnam in de Women of the Channel 2019-lijst. Deze prestigieuze lijst zet vrouwelijke managers in het zonnetje die een prominente rol in het partnerkanaal vervullen.

Bijlage

Hjalmar van Veen, HP Nederland

Hjalmar van Veen is verantwoordelijk voor alle HP business via Resellers en retailers. Een van de meest ervaren professionals in de Nederlandse channel. Zijn betrokkenheid en persoonlijke benadering wordt vrijwel zonder uitzondering gedeeld door de resellers, VAR’s en distributeurs in Nederland. Hij is voor een groot deel verantwoordelijk voor de succesvolle samenwerking vanuit HP, de organisatie die sinds het begin de meest loyale, innovatieve partner is voor goede omzet en winst in de continue veranderende technology sector.

Een van de meest recente ontwikkelingen die hij in Nederland vorm heeft gegeven is de Nederlandse uitrol van HP’s ambitieuze nieuwe channel programma Amplify. Dit nieuwe programma vervangt het bekende HP Partner FIRST programma bekend van de status Platinum, Gold en Silver. Met het nieuwe HP Amplify programma helpt HP de channel partners nog meer te profiteren van de ontwikkelingen in de markt. Meer gericht op contractual selling, additionele partner led services op security, consultancy en as a service in aanvulling op het kwalitatief product porftolio. De wereld staat daarnaast op zijn kop. Mede, zelfs voornamelijk, met technologie zullen bedrijven, overheden, organisaties deze veranderingen omzetten in het realiseren van een veilige, succesvolle organisatie. HP’s missie, Hjalmars missie is om alle channel partners zo goed mogelijk te helpen hiervan te profiteren.

Begin 2019 is Frank Hulshoff begonnen bij Flex IT uit Leiden. Sindsdien is er veel veranderd in het marketing landschap van Flex IT.

Voor de komst van Frank Hulshoff was marketing een niet vertegenwoordigde afdeling bij Flex IT. Je kan dus zeggen dat Frank Hulshoff sinds zijn binnentreden een compleet nieuw team heeft ingericht. Frank heeft gekozen voor een jong dynamisch team en voor een snelle manier van werken. De lijnen met het management zijn kort waardoor er in het marketing landschap snel vooruitgang kan worden gerealiseerd. Frank wil doorpakken en duidelijk maken dat Flex IT een specialist is in het neerzetten van Circulaire productlijnen. Maar meer in huis heeft dan allen dat. Zo zijn er meerder campagnes gevoerd met betrekking op thuiswerken waardoor Nederland en andere landen in Europa toegankelijk hardware kon huren voor al hun personeel thuis. Of men nou opzoek is naar nieuw, huur of lease maakt voor Flex IT niet uit.

Daarnaast realiseerde Frank een Deal met de FIA waarin Circulaire Gaming Pc’s de nieuwe standaard is voor alle Sport & Mobility Clubs van de FIA. Om een voorbeeld te geven; De aanstaande esports wereldkampioenschappen WRC (georganiseerd door de FIA) worden gereden op simulatoren die aangestuurd worden door een Circulaire Gaming PC van de ‘HP Approved Selection Gaming lijn by Flex IT’. Lees meer over de samenwerking met de FIA een het Trade In (buyback) programma op:

https://flexitdistribution.com/fiabuyback/

Naast een Circulaire gaming lijn is Frank Hulshoff ook het middelpunt geweest van de samenwerking tussen HP en Flex IT. HP en Flex IT hebben samen een nieuwe circulaire product line opgezet en deze lijn heet de HP Approved selection. De HP Approved selection moet gaan zorgen voor een nieuwe kijk op Circulaire devices. En later in 2020 te koop zijn voor partners van Flex IT. Mede door Frank Hulshoff hebben we deze beweging in de markt in gang kunnen zetten. En toegankelijk kunnen maken voor iedereen in de Nederland.

Als laatste heeft Frank Hulshoff in binnen de Flex IT Rent afdeling een Rental partnerprogramma kunnen realiseren. In 2020 is het voor het eerst mogelijk om in de IT rent sector te huren door een Rental loyalty partnerprogramma. Met dit programma is het mogelijk om als reseller zonder eigen hardware voorraad, hardware te verhuren door gebruik te maken van de grote voorraad van Flex IT Rent. Dit partnerprogramma zorgt voor een andere kijk op de rent industrie en maakt het huren en verhuren van IT-hardware toegankelijk in heel Europa.

Frank Hulshoff is een goede Marketing manager omdat hij een goede koers uitzet voor het marketing team door een duidelijk doel te hebben, goede deals te sluiten met externe partijen en zijn medewerkers faciliteert zodat ze kunnen doen waar ze goed in zijn.

Bijlage

Na 3 jaar op rij genomineerd te zijn geweest als Channel Personality of the year is het nu tijd voor Marcel Joosten om genomineerd te worden als Marketing Manager of the Year.

Joosten heeft de afgelopen jaren niet alleen vormgegeven aan zijn marketing team in nederland en belgie als inspirerend leider, maar heeft ook de complete rebranding en herpositionering van het "nieuwe" Centralpoint in de markt gezet, een mega operatie met een toonaangevende uitkomst.

Ook op online gebied is Centralpoint onder zijn leiding heer en meester, overal waar je maar zoekt op Google en Bing komt Centralpoint naar boven, niet alleen in de betaalde advertenties maar ook organic! Ook in Belgie bouwt Centralpoint gestaag aan de naams- en merkbekendheid en dat met veel resultaat.

Bijlage

Edwin Kanis, Axians

Edwin Kanis zet zich al jaren strategisch in op een aantal key campaigns. Deze worden voor lange termijn gedreven, waarbij beschikbare marketing funding zeer efficiënt wordt ingezet. Er worden geen ad hoc activiteiten gedaan, alles staat in het teken van structurele benadering.

Wat maakt het verschil? Een succesvol voorbeeld is een nauwe afstemming tussen Marketing, Sales en Architecture teams welke wordt ondersteund door de managementteams van Cisco en Axians. Dat maakt het verschil. Tijdens de Quarterly Business Reviews (QBR's) staat Marketing vast op de agenda en worden de strategische campagnes geëvalueerd aan de hand van strakke KPI's. Edwin is hierin de absolute driver van het succes zo meldt zakenpartner Cisco. Nu worden de strategische campagnes doorgetrokken met nieuwe content creatie, lead generatie en awareness. Daarnaast worden nieuwe marketing opportunities (segment, architecture) in strakke sales-marketing-architecture aligment afgestemd en opgezet. Hierbij houdt Edwin de lange termijn scherp in de gaten wat resulteert in een helder, resultaat gedreven, verwachtingspatroon vanuit zowel Axians als Cisco.

Marc Verhoeven en Luuk van Leeuwen, Arrow

Het marketingduo Marc Verhoeven en Luuk van Leeuwen van Arrow Nederland zorgt iedere keer weer voor iets vernieuwends. Denk hierbij aan bijvoorbeeld Arrow City op de InfoSec 2019 beurs. Of de thuiswerkpakketten tijdens het voorjaar van 2020. En zeker het Arrow Cloud Connect event waar maar liefst 450 bezoekers op afkwamen en waarbij een rondvlucht in een vliegtuig gemaakt kon worden. De enorme hoeveelheid vendoracties voorzien van filmpjes waarbij wielershirts en zelf racefietsen worden weggegeven. Dit duo is echt uniek vanwege de vele creatieve ideeën.

Marc en Luuk komen iedere keer weer met veel enthousiasme leuke ideeën brengen. Vooral online weten ze de doelgroep goed te bereiken en te zorgen dat mensen mee doen aan hun acties. De afgelopen jaren heeft Arrow een stormachtige ontwikkeling doorgemaakt. Natuurlijk is het optekenen van interessante lijnen een belangrijk punt, maar het verschil wordt gemaakt met de aanpak van het marketing team.

Ze zijn goede vrienden en dat stralen ze aan alle kanten uit. De basisprincipes zijn duidelijk, ze doen het niet voor zichzelf maar voor de markt. En daarbij is niets te gek. Wat begint met een updatesessie over Cloud, eindigt in een gevuld Aviodrome met 500 partners en eindgebruikers. En van een simpele prijsuitreiking maken de mannen een hele televisieshow. Niets is te gek en altijd alles met een grote glimlach. Dat de mannen van aanpakken houden, lieten ze afgelopen jaar duidelijk merken op de grotere beurzen. Waar ze de Big Data Expo nog zelf een beursstand in elkaar aan timmeren waren, verscheen er 1 maand later Arrow City in de Jaarbeurs tijdens de Infosecurity Data & Cloud Expo.

Toen Bart van Rheenen (GM Arrow) een kleine skihut wilde hebben in het Arrow kantoor in Houten, kwamen de mannen terug met een multi inzetbare Arrow Lounge, compleet met de bekende Salentein wijnen en diner mogelijkheden. Iedere schroef, iedere pot verf iedere spot in het plafond.

Waar distributeurs vaak een doorgeefluik zijn, creëren ze eigen content, met een vrolijke touch. Ze zetten voortdurend baanbrekende activiteiten op zoals begin maart, net na de persconferentie van Rutte, kwamen Marc & Luuk met de “work at home” pakketten. Werken vanuit huis, alsof je op kantoor zit. Binnen no-time waren er 650 weggeven aan bestaande en ook juist aan niet bestaande partners van Arrow. Komen ze met “versier de zomer” pakketten en nu aan het einde van dit bijzondere jaar, komen er gigantische leuke en opvallende activiteiten aan. Als duo staan ze voor creativiteit, buiten de kaders denken en meedenken met een leverancier of partners.

Voor partners zoals Nutanix is het duidelijk dat het niet één Marketing Manager van het jaar kunnen nomineren, maar dat Marc en Luuk als duo deze titel, of in ieder geval de nominatie, verdienen. Nutanix is ruim twee jaar geleden aan boord gekomen bij Arrow en vanaf de eerste kennismaking tot aan vandaag de dag zorgt dit duo ervoor dat er daadwerkelijk business gedaan wordt door effectieve inzet van marketing. Tijdens de Nutanix .NEXT events in Nederland zorgen deze beste vrienden (in praktijk zijn ze elkaars beste maatjes) dat ze ook zakelijk het verschil maken. De ideeën zijn anders en verfrissend. Ze pakken aan en bovenal, ze doen het zelf. Zo worden budgetten maximaal benut en blijven ze sturen op de resultaat. Niets is te gek, het duo maakt van een partnerdag in SnowWorld Zoetermeer een groot netwerk-festijn waarbij partners en eindklanten elkaar ontmoeten en verbouwen de jaarbeurs tot Arrow City. Waar corona roet in het eten gooide bij veel marketing activiteiten, maken de mannen uit Houten er toch iets moois van. De ‘zomer van Nutanix’, onze combinaties met Lenovo, Intel en HPE, en ook rond Q4 zal er nog ontzettend veel gebeuren in de markt. Ze maken samen het verschil, en dan doen ze op het pad dat we samen uitstippelen. Voor Nutanix en vele andere partners, waaronder Trend Micro, NetApp mogen Marc en Luuk absoluut niet ontbreken tussen de nominaties voor Marketing Manager of the Year van de Dutch IT Channel Awards.

Bianca de Vogel is vijf jaar geleden bij Veeam begonnen als Field Marketing Manager voor Nederland. Inmiddels stuurt ze een team van 5 marketeers aan en is ze eindverantwoordelijk voor alle field end user en partner engagement.

Bianca is het type manager dat haar teamleden beter maakt en kan laten excelleren. Ze is de filter voor het team, waardoor zij zich kunnen focussen en de targets kunnen halen. Haar stijl zorgt er ook voor dat de creativiteit van het team volledig tot bloei komt. In plaats van zaken op te leggen en dicteren, biedt ze ruimte om te ontwikkelen en te verkennen. Hierdoor wordt de creativiteit gestimuleerd, maar zonder ooit het hogere doel uit het oog te verliezen.

Bianca reageerde afgelopen jaar zeer snel op het veranderende speelveld en zet zich in om communicatiemogelijkheden te blijven vinden in de coronatijd. Zo werd snel de knop omgezet en werden creatieve, virtuele concepten bedacht voor klanten en partners. Zo organiseert Veeam pubquizzen rond bepaalde thema’s die goed worden ontvangen door het publiek. Concepten die goed aansluiten bij de doelgroep, ondanks dat er een soort moeheid ontstaat voor virtuele events. Bij de overige Veeam marketing collega's in EMEA wordt Bianca zeer gewaardeerd om haar adviezen en nooit aflatende hulp. Zo won ze in augustus 2020 de Veeam EMEA Marketing Summit-award in de categorie ‘Conversations from the Heart’. Volgens haar collega’s om de volgende redenen:

"Bianca is always, and I mean ALWAYS, willing to give her assistance to the team, even if it's not her responsibility. Thanks to her, we were able to drive a very successful VBO campaign attached to a promo in Benelux." - Luca Clark, Field Alliance Manager, Veeam.

"Bianca is always the person to go to and talk about different new ideas, she will be always there to listen, support and give the best advice." - Natalya Marusic, Alliance Marketing Manager EMEA, Veeam.

Wij nomineren Mark Beunk van Kaspersky voor Sales Manager of the Year. Mark is al jaren een vertrouwd gezicht in de IT-branche. De laatste jaren heeft Mark zich gespecialiseerd op het gebied van IT Security.

Na gewerkt te hebben bij de distributeur Arrow is Mark gaan werken bij Carbon Black. Mede met Mark is Carbon Black groot geworden in Nederland. Vorig jaar is Mark overgestapt naar Kaspersky. Met succes heeft hij de Channel business verder uitgebouwd. Mark kan goed managen maar hij kan ook nog eens goed verkopen. Hij heeft vele nieuwe kleine en grote partner opgetekend sinds dat hij bij Kaspersky is gekomen.

Door zijn succesvolle periode in Channel heeft Mark begin dit jaar de verantwoordelijkheid gekregen over de hele B2B divisie van Kaspersky in zowel Benelux als in Nordic. Daar heeft hij de laatste maanden ook groten stappen gemaakt samen met het Enterprise team. Zo is een grote deal gemaakt waar we het Industrial Cyber Security product hebben verkocht en hebben we het contract met een grote telecom speler verder weten uit te breiden. Het aantal partners dat Kaspersky verkoopt is met 13% gegroeid en zijn de transacties per partner met 28% gegroeid in de hele regio. Vanaf Maart werkt iedereen bij Kaspersky thuis en heeft Mark veel verantwoordelijkheid naar zich toe getrokken om de teams in de juiste richting te managen.

Mark is een rising star binnen Kaspersky en de verwachtingen liggen hoog om voor hem om de business in de Benelux en Nordic nog verder uit te bouwen.

Marco Lesmeister wordt genomineerd als Sales Manager of the year vanwege de prestaties in het afgelopen jaar, maar ook vanwege zijn lange staat van dienst als salesmanager bij verschillende bedrijven.

Nadat hij eerst succesvol bij bedrijven als Kender Thijssen en HP als sales manager heeft gewerkt, is hij in 2018 overgestapt naar PQR. Als traditionele reseller in de markt heeft PQR al 30 jaar het DNA van een producten verkopende organisatie. Marco heeft de sales en marketing organisatie van PQR een complete metamorfose gegeven en tegenwoordig is PQR vooral bekend om haar rol als Managed Service Provider en Rustmaker in de begeleiding van klanten in de transitie naar de Public Cloud.

Marco heeft het afgelopen jaar met PQR een duidelijke focus gekozen op de rol van IT infrastructuur integrator voor klanten in de publieke sector, de zorgmarkt en de financieel zakelijke dienstverlening. Mensen uit het team van Marco beschrijven hem als iemand met een duidelijke visie die hij blijft volgen en met overtuiging, compassie en enthousiasme. Hij begeleid zowel ervaren accountmanagers als startende sales op een eigen manier en doet dat steeds vanuit een positieve insteek. Hij ziet kansen waar anderen problemen zien en haakt al jaren vroeg aan op ontwikkelingen in de IT-markt in Nederland.

Met zijn achtergrond bij verschillende internationale en Nederlandse IT-bedrijven is hij een zeer bekende en besproken salesmanager in Nederland, die vanwege het feit dat hij steevast in geheel zwarte kleding verschijnt de bijnaam de Dominee heeft gekregen. Vanwege zijn prestatie om het traditionele reseller bedrijf PQR om te turnen tot een ICT infrastructuur services bedrijf is Marco genomineerd als sales manager van het jaar.

Alain Luxembourg, Barracuda

Alain is de Sales Manager Benelux van Barracuda, aanbieder van security toepassingen. Het bedrijf is nog nooit zo snel in omzet zien gegroeid, specifiek in de Benelux, sinds hij aan het roer staat. Zijn drive om succesvol te zijn is oneindig.

Zijn obsessie met focus op de klant is inspirerend. Medewerkers melden dat ze zich nog nooit zo nuttig hebben gevoeld als in het team van Alain. Hij houdt iedereen scherp door het klantperspectief altijd weer voor te houden. Alain houdt de mensen scherp met vragen zoals 'Maar wat betekent dat voor de klant?' 'Boeit de klant dat of is dat interessant voor jou?' 'Wat kunnen we nog meer voor hen doen?' Dit vertaalt zich constant in meer business, want klanten zijn niet alleen klanten, maar ook fans. Als een klant naar een ander bedrijf overgaat, koopt hij vaak weer Barracuda, door de opgebouwde relaties, zo vinden partners en collega’s van Alain Luxembourg.

Ronald Ooms is onderdeel van Veeam Software Benelux sinds de oprichting. Hij startte de Benelux business samen met Lodewijk van Klaveren en Henk Arts, en bouwde Veeam Benelux uit tot een 60+ salesteam (NL en Boekarest).

Hij heeft ervoor gezorgd dat met een relatief klein, maar efficiënt team Veeam marktleider is geworden in backup-oplossingen in de Benelux. Ronald speelde ook een belangrijke rol bij het opbouwen van het partner ecosysteem in de Benelux dat inmiddels uit meer dan 700 partners bestaat. Hij creëerde succesvolle initiatieven zoals als de jaarlijkse partner summit voor partners en VeeamOnTours voor eindgebruikers.

Ronald staat bekend om zijn grote salesdrive. Zelfs na tien dienstjaren bij Veeam en het bereiken van het marktleiderschap blijft zijn drive overeind. De markt kent hem daarnaast als zeer bevlogen en gepassioneerd. De combinatie van die passie en drive zorgen er ook voor dat targets altijd worden behaald. Ook in de kwartalen waar de omstandigheden uitdagender waren, denk aan de afgelopen coronatijd. Dat komt mede doordat hij er altijd vol voor gaat, ongeacht de grootte van klant of de deal. Hij is er voor de klant. Want waar sales vaak toch een harde business is, staat Ronald erom bekend dat hij de menselijke kant inbrengt.

Robert Jan Dullaart, Director Channel Sales, Benelux: "Ik werk pas 9 maanden samen met Ronald, maar ik kan nu al zeggen dat ik nooit eerder voor iemand heb gewerkt die zo'n salesdrive heeft. Door zijn ervaring en analytisch vermogen weet hij net altijd dat extra zetje te geven."

Met zestien onafgebroken dienstjaren bij Ingram Micro, in diverse functies, mag Paul van Westerlaak met recht een uitzonderlijk betrokken en toegewijde Sales Manager genoemd worden.

Begonnen als Account Manager en inmiddels al bijna acht jaar in zijn huidige functie als Sales Manager actief, is Paul dagelijks bezig met het managen van zijn team en van zijn klanten. Hij is de motor, de drijvende kracht, achter de sales-afdeling van Ingram Micro. Doordat hij ervaring heeft in zowel B2B als B2C is hij in staat om elke commerciële uitdaging die op zijn pad komt aan te gaan, en er een passende oplossing voor te vinden. Hoewel hij natuurlijk een groot commercieel hart heeft is Paul is niet per definitie uit op de volgende deal, maar wil hij vooral een jarenlange relatie en duurzame samenwerking met klanten aangaan. Daar wordt hij door klanten ook enorm om gewaardeerd.

“Altijd focus op partnership en lange termijn relatie. Samen uitbouwen van de gezamenlijke business d.m.v. de juiste verbindingen te maken tussen Aces Direct en de Ingram Micro organisatie “

"Paul is een fijne relatie voor ons als bedrijf en voor mij als contact persoon. Met oog voor de persoonlijke relatie zoekt hij altijd naar creatieve manieren om samen de business te ontwikkelen. Samen is hier een belangrijk woord. Paul begrijpt de belangen van een reseller goed en weet ingrams offering daar uitstekend op aan te laten sluiten." - Bram Sauer | Aces Direct

Paul heeft daarbij altijd oog voor de belangen van zowel de reseller als de eindgebruiker. Hij is creatief in het meedenken in projecten en zorgt zo dat altijd de juiste oplossing voor alle partijen wordt gekozen, waarbij de wensen en eisen van resellers, eindklanten en leveranciers even zwaar meewegen. Afgelopen jaar, een jaar dat toch door velen als een bijzonder ingewikkeld jaar wordt gezien, heeft Paul samen met zijn team enkele opmerkelijke successen weten te boeken. Grote en kleine. De belangrijkste daarvan, en de reden ook dat Paul voor deze Award wordt genomineerd, is dat hij de sales medewerkers continu kan motiveren, zelfs nu Ingram Micro 100% remote werkt. Het met succes zorgdragen voor de juiste klantbeleving, ondanks remote werken en schaarste van belangrijke goederen, en het groeien van de omzet met een double digit percentage maken Paul dé kandidaat voor de Sales Manager of the year 2020 Award.