Aces Direct levert duurzame en circulaire IT-oplossingen voor de zakelijke markt. Sympathisanten roemen de persoonlijke benadering van het bedrijf, ‘dat altijd in gesprek is om te begrijpen wat er écht speelt bij een klant’. Met de strategie Aces 8 wil Aces Direct een echte IT-business partner zijn, die IT laat meegroeien met een specifieke klantorganisatie. Aces Direct is klein genoeg om de lijntjes kort en relaties persoonlijk te houden, maar groot genoeg om impact te maken in de markt. De mens centraal stellen, is het credo in Tilburg. Een goed voorbeeld is de service van Aces Direct aan een organisatie als Kindergarden, waar de pedagogisch medewerkers gegarandeerd de volgende ochtend een nieuwe Apple iPad hebben als er eentje stuk gaat.